Struktur organisasi ditakrifkan oleh Lamar University sebagai "sistem rasmi tugas dan pelaporan hubungan yang mengawal, menyelaras, dan memotivasi pekerja supaya mereka bekerjasama untuk mencapai matlamat organisasi." Tujuan struktur organisasi adalah untuk mewujudkan persekitaran yang mendorong pekerja untuk menjadi berkesan dan produktif dalam tugas mereka dan mewujudkan satu sistem yang menggalakkan koordinasi dan perpaduan antara jabatan yang berbeza. Apabila struktur organisasi tidak berkesan, penunjuk umum akan menunjukkan diri mereka dalam tingkah laku, motivasi, prestasi, kerja berpasukan dan hubungan antara sektor.
Kelakuan Pekerja Kurang
Tingkah laku yang lemah dapat dilihat pada pekerja yang menunjukkan kerja terlambat, tidak mengikuti tugas mereka dan tidak mengisi laporan yang diharapkan. Tujuan struktur organisasi adalah untuk mewujudkan persekitaran kerja yang positif yang menggalakkan kerja berpasukan, perpaduan dan standard yang diharapkan dapat dipenuhi.
Kekurangan motivasi
Apabila struktur organisasi tidak berkesan, kepimpinan dan pekerja akan menunjukkan kurangnya motivasi. Motivasi adalah keupayaan untuk menyelesaikan sesuatu dan didorong oleh keinginan individu yang dipenuhi. Contohnya, jika seseorang pekerja mencapai gaji, tidak ada motivasi untuk pekerja itu terus memperbaiki pekerjaannya atau menyertai latihan dan pembangunan. Apabila orang tidak bermotivasi, perubahan bukan norma, mewujudkan persekitaran kerja yang tidak stabil dan tidak produktif.
Prestasi Rendah
Walaupun orang sedang menyelesaikan tugas mereka, prestasi dan produktiviti mereka akan kekal rendah dalam struktur organisasi yang tidak berkesan. Struktur organisasi adalah bertujuan untuk meningkatkan prestasi keseluruhan syarikat. Prestasi rendah menyebabkan kekurangan kepuasan pekerja, perkhidmatan pelanggan yang lemah dan akhirnya penurunan harga. Struktur organisasi yang berkesan mewujudkan sistem dan prosedur yang mengekalkan prestasi individu pada tahap yang tinggi.
Tiada kerja berpasukan
Penunjuk umum struktur organisasi yang tidak berkesan adalah konflik yang berlebihan dan ketidakupayaan pasukan untuk bekerjasama. Ini biasanya kerana tidak ada visi yang jelas atau jelas yang ditetapkan, dan matlamat yang terhad adalah samar-samar dan samar-samar. Konflik juga timbul dari kekurangan komunikasi yang berkesan. Sekiranya mesej dihantar yang bercanggah atau mengelirukan, pekerja akan bertindak balas dengan kemarahan dan kekecewaan, yang boleh menyebabkan penyalahgunaan dan pencerobohan.
Hubungan antara Hubungan Tetap
Struktur organisasi yang tidak berkesan tidak menyediakan rangka kerja atau dasar yang menggalakkan perhubungan interdepartmental yang sihat. Setiap jabatan atau pasukan akan beroperasi secara eksklusif dan tidak percaya jabatan-jabatan lain, yang membawa kepada hubungan yang tegang. Terdapat banyak geseran antara jabatan dan ketidakupayaan untuk menyelaraskan komunikasi dan bekerjasama untuk kebaikan bersama syarikat.
