Merchandising dan pelbagai aplikasi membantu membentuk dunia di sekeliling kita dan persepsi kita tentang dunia seperti iklan dan media. Ringkasnya, perdagangan merupakan cara di mana kedai runcit dan pemasar menyajikan produk untuk dijual kepada pengguna, baik dalam bentuk dan kandungan.
Merchandising and Sales
Pada tahap yang paling asas, kepentingan merchandising tercermin dalam jualan. Kedai runcit mesti membuat sejumlah wang setiap hari, minggu, bulan dan tahun untuk kekal dalam perniagaan. Jualan produk menghasilkan pendapatan ini. Merchandising kebimbangan menjual barangan untuk menjana keuntungan. Barang dagangan yang buruk tidak memacu jualan, sedangkan pemasaran yang berjaya. Menurut R. Srinivasan, pengarang "Kajian Kes Dalam Pemasaran," merchandising langsung mempengaruhi kira-kira dua pertiga dari semua jualan.
Merchandising memberi impak kepada perniagaan dan, dengan itu, pekerja-pekerjanya. Barang dagangan yang buruk bermaksud jualan yang lemah, yang memberi kesan kepada peruncit dan pengilang. Ini mengubah sifat ekonomi melalui kehilangan pekerjaan yang berpotensi.
Kesedaran Pelanggan
Merchandising dalam kedai runcit mewujudkan kesedaran produk dan berfungsi untuk mengaitkan produk dengan satu sama lain. Misalnya, membeli-belah pelanggan untuk komputer baru mungkin mahu penceramah menyambung ke komputer tersebut. Merchandising yang berjaya menempatkan penceramah dalam pelbagai visual komputer, meningkatkan kesedaran pelanggan tentang produk dan berpotensi meningkatkan jualan. Contoh lain boleh didapati di barisan checkout kedai-kedai besar seperti Target dan Best Buy, di mana semuanya dari DVD ke majalah untuk makanan snek duduk. Kedai runcit menggunakan barangan untuk mengingatkan pelanggan bahawa produk tertentu wujud dan mereka melengkapkan produk lain.
Perdagangan visual
Merchandising visual merupakan cawangan khusus merchandising yang bersangkutan dengan mewujudkan rupa barangan di dalam kedai. Peranan merchandiser visual memerlukan mewujudkan ruang dalaman estetik yang menyenangkan dan aliran produk yang logik. Peniaga visual menggunakan susun atur kedai untuk memberi kesan maksimum dengan meletakkan paparan di lokasi utama. Kepentingan merchandising visual terletak pada keupayaannya untuk membuat barangan menarik kepada mata penonton. Jika paparan menangkap mata seorang pelanggan, individu tersebut bersambung pada produk. Semakin lama individu terselamat pada produk, semakin besar kemungkinan individu itu membeli produk.
Kepentingan Psikologi
Dalam banyak aspek, kepentingan merchandising terletak pada keupayaannya untuk memanipulasi pelanggan secara psikologi. Akhirnya, di luar makanan, air dan pakaian, tidak ada barang dagangan yang dijumpai di kedai merupakan keperluan bagi pelanggan. Merchandising menggunakan isyarat visual seperti warna, bentuk dan persatuan yang dibuat melalui imejan untuk meyakinkan pelanggan untuk membeli atau sekurang-kurangnya mempertimbangkan untuk membeli produk tertentu. Apabila berjaya, kesan psikologi merchandising mendorong jualan, menjana kesedaran produk, mewujudkan suasana visual yang selesa untuk pelanggan dan pam wang ke kedai runcit. Ia juga boleh menjejaskan cara orang melihat produk tertentu, sehingga mempengaruhi keputusan pembelian masa depan.
