Cara Menilai Prestasi Jualan

Penilaian objektif yang mengambil kira keadilan, sikap, kebolehan dan keupayaan untuk menyampaikan hasil akan membantu menilai prestasi jualan secara adil. Kaedah yang berbeza harus digunakan untuk menilai prestasi jualan individu dan pasukan. Adalah juga penting bahawa terdapat peluang yang mencukupi untuk memaparkan kehebatan jualan. Ia adalah tanggungjawab pengurusan untuk menyediakan eksekutif / pasukan jualan dengan produk, alat, wilayah dan peluang yang diperlukan. Penilaian prestasi jualan harus dilakukan secara tegas berdasarkan merit dan secara telus.

Tentukan jangka masa untuk menilai prestasi jualan, iaitu setiap bulan, suku tahunan atau tahunan. Jangan membuat keputusan yang tidak menentu tanpa memberi masa yang cukup untuk eksekutif / pasukan jualan untuk melaksanakan.

Pilih penentu untuk menilai prestasi jualan. Anda harus mengambil kira trend pasaran semasa, jenis produk dan pilihan pelanggan semasa memilih penentu. Jumlah jualan, margin keuntungan, keupayaan untuk memenuhi sasaran, bilangan akaun baru yang ditambah, pengekalan akaun sedia ada, kepuasan pelanggan, inisiatif, kebolehsuaian, dan kepimpinan adalah beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan semasa menilai prestasi jualan eksekutif / pasukan.

Pastikan eksekutif / pasukan jualan anda membuat jualan yang menguntungkan. Memberi sama pentingnya dengan kuantiti dan kualiti perniagaan yang dijana kerana kadangkala perniagaan mungkin mengalami kerugian walaupun eksekutif / tim penjualan melebihi sasaran jualan. Ini mungkin disebabkan oleh pengurangan markup untuk persaingan hebat. Margin keuntungan yang sihat adalah penting untuk rezeki dan pertumbuhan masa depan mana-mana perniagaan.

Mengendalikan ulasan produk berkala dengan pasukan jualan dan pelanggan anda. Ini akan membantu anda belajar tentang apa-apa penambahbaikan yang perlu dibuat. Adalah tidak adil untuk menyalahkan pasukan jualan apabila produk anda tidak sampai ke markah. Anda akan dapat mengetahui pendapat pelanggan dan hubungan yang mereka bagikan dengan eksekutif / pasukan jualan anda semasa semakan.

Mengambil pendapat rakan, atasan dan pelanggan sambil menilai penampilan, sikap, motivasi, tahap kerjasama dan semangat berpasukan dari eksekutif jualan. Ia akan menggalakkan pasukan jualan jika anda menemani mereka sekali-sekala dalam perjalanan mereka ke pelanggan dan / atau prospek yang sedia ada. Anda boleh mendapatkan gambaran pertama tentang kebolehan pelbagai individu dalam pasukan jualan.

Berikan gred yang menunjukkan tahap prestasi dan juga menyebutkan kawasan di mana terdapat ruang untuk penambahbaikan. Anda boleh mempunyai gred seperti 1, 2, 3 dan 4 dengan masing-masing menunjukkan pelbagai tahap prestasi seperti buruk, purata, baik dan cemerlang. Skala penggredan harus objektif dan telus, sehingga tidak ada kekhawatiran tentang hasilnya.

Petua

Memberikan insentif kewangan, menawarkan promosi dan pujian pancuran ke atas para penggiat teratas.

Prasangka dan kecenderungan tidak boleh dibenarkan untuk mempengaruhi penilaian prestasi jualan.