Kebanyakan orang berada dalam pengurusan dengan memiliki kemahiran pekerjaan yang luar biasa. Tetapi anda perlu mempunyai keupayaan kepimpinan yang berkesan sebagai tambahan kepada kemahiran kerja untuk membuat peralihan dari ahli pasukan menjadi ketua pasukan. Anda tidak perlu menjadi pemimpin yang lahir secara semula jadi untuk menjadi bos yang baik, tetapi anda boleh membangunkan kemahiran pengurusan pasukan yang baik dengan memindahkan tumpuan anda di luar meja anda sendiri untuk matlamat organisasi yang lebih besar. Tetapkan contoh yang baik dengan bekerja keras untuk menyokong pasukan anda dan menjadi perhatian untuk mendapatkan reputasi sebagai bos yang baik.
Berikan arahan bertulis yang jelas mengenai projek. Mengadakan mesyuarat pasukan biasa untuk membincangkan projek, dan memaklumkan kepada pekerja tentang matlamat organisasi. Tanya pekerja sekiranya mereka memahami keperluan projek. Pasukan tidak boleh beroperasi dengan cekap apabila mereka tidak mempunyai matlamat yang jelas, dan kekurangan arahan jelas mencerminkan bos. Dapatkan maklum balas daripada pasukan anda tentang keperluan projek dan cabaran yang dijangkakan, supaya anda tahu masa dan sumber yang diperlukan untuk mendapatkan pekerjaan yang dilakukan dengan baik.
Ketahui set kemahiran dan kebolehan pasukan anda. Jika anda menguruskan pasukan besar, maka anda tidak akan bekerja secara langsung dengan setiap ahli, tetapi anda harus tahu gaya kerja pembantu pengurus anda atau petunjuk projek. Tanggungjawab delegasi secara adil di kalangan ahli pasukan anda. Jangan micromanage pekerja, tetapi perhatikan keperluan mereka. Sekiranya, sebagai contoh, subkelompok di jabatan anda dibanjiri, menghantar pembantu dari subkumpulan lain yang mempunyai downtime. Luncurkan lengan baju anda dan bantu diri anda dalam cubaan untuk menunjukkan komitmen anda kepada pasukan.
Mendengar pekerja apabila mereka menghadapi masalah dan kebimbangan. Mempunyai polisi pintu terbuka untuk pekerja yang ingin bercakap dengan anda mengenai kebimbangan mereka. Beri maklumbalas biasa pekerja tentang prestasi kerja mereka. Bersikap fleksibel dengan pekerja yang baik yang memerlukan jadual atau waktu yang diubah suai, jika tidak menyakiti bahagian bawah jabatan anda atau melanggar dasar syarikat.
Mengiktiraf dan memberi ganjaran kepada pekerja atas sumbangan mereka kepada pasukan. Anda tidak perlu menunggu penilaian prestasi formal atau fungsi anugerah syarikat tahunan untuk mengiktiraf pekerja yang baik. Terima pekerja secara peribadi untuk sumbangan cemerlang. Tulis memo mengiktiraf pencapaian dan beri mereka kepada pekerja untuk dimasukkan ke dalam fail mereka. Rawat pekerja ke bagel atau pizza jika anggaran syarikat anda membenarkannya. Menggalakkan pekerja yang cemerlang untuk memanfaatkan peluang latihan syarikat yang dapat membantu mereka untuk mendapat promosi dan peningkatan.
