Promosi Jualan dan Keperluan Pelanggan

Isi kandungan:

Anonim

Promosi jualan termasuk pelbagai diskaun harga yang digunakan untuk menarik pelanggan untuk membeli produk atau perkhidmatan dengan segera. Seperti jenis iklan lain, perniagaan mesti memahami keperluan pelanggan sasaran untuk berjaya menarik pembeli dan menjana jualan. Di samping itu, sebuah syarikat perlu menimbang potongan diskaun promosi terhadap keperluan untuk membangunkan keuntungan jangka panjang.

Menarik perhatian

Pemandu utama jualan jualan adalah keperluan untuk menarik pelanggan di tengah-tengah pasaran yang kompetitif. Sekiranya 10 atau lebih syarikat mempamerkan iklan asas yang menerangkan apa yang membuat jenama mereka unggul, hanya segelintir sahaja yang akan berjaya untuk meyakinkan para pelanggan untuk memberi perhatian. Walau bagaimanapun, tawaran harga, kupon, beli-satu-tawaran dan rebat semua boleh menarik perhatian pelanggan yang berminat harga yang mencari nilai terbaik.

Memahami Proposisi Nilai

Apabila pelanggan membeli, mereka berbuat demikian untuk menangani keperluan fungsional atau emosi. Orang-orang membeli makanan untuk memuaskan kelaparan atau televisyen untuk memenuhi keinginan hiburan. Dalam usaha untuk menangani keperluan tertentu, pelanggan biasanya mencari proposisi nilai terbaik, iaitu perbandingan manfaat produk dengan harganya. Syarikat-syarikat yang mempunyai kualiti terbaik, perkhidmatan terbaik, nilai organik atau pemakanan atau penyelesaian semua-dalam-tunggal sering memberi tumpuan kepada sifat-sifat yang berbeza untuk menyampaikan nilai. Walau pelanggan ragu-ragu, promosi jualan yang mengurangkan harga relatif terhadap pilihan bersaing juga boleh mengimbangi skala nilai yang memihak atau jenama tertentu.

Mengeluarkan Risiko

Apabila seorang pelanggan membuka dompetnya untuk membuat pembelian, dia mengambil risiko. Secara umum, risiko adalah produk atau perkhidmatan yang dibawahnya dan dia membazirkan wangnya. Promosi jualan sering dimaksudkan untuk meminimumkan atau menghapuskan risiko. Sesetengah syarikat menawarkan percubaan percuma atau sampel produk untuk membolehkan pelanggan mengalami jenama untuk melihat sama ada mereka suka. Diskaun curam dan kupon juga mengurangkan risiko dengan meminimumkan aliran keluar tunai untuk pelanggan. Semakin murah produk atau lebih banyak diskaun, lebih banyak pembeli akan mencobanya.

Mengelak keterasingan

Memahami keperluan dan minat pelanggan juga membantu dalam mengelakkan risiko promosi jualan berlebihan. Jika anda kerap diskaun produk, pelanggan menjadi berorientasikan harga dan keperluan mereka untuk tawaran hebat boleh melarang kesediaan mereka untuk membeli barangan pada harga biasa. Ini menyakitkan keuntungan jangka panjang. Di samping itu, para pelanggan mencari pengalaman tanpa kerumitan. Promosi jualan kadang-kadang membawa kepada kesilapan di mana produk berdering pada harga biasa, pelanggan yang mengecewakan.