Transformasi perniagaan membayangkan perubahan besar dan mendalam. Tidak dinafikan, teknologi maklumat adalah ejen yang boleh membawa tahap perubahan ini. Dalam tempoh masa yang lama kerana teknologi maklumat berkembang, kebanyakan perniagaan dipengaruhi oleh perubahan teknologi. Walau bagaimanapun, transformasi dalam proses dan model perniagaan juga boleh tiba-tiba kerana penyelesaian baru mengubah landskap perniagaan.
Pengenalan
Menurut Lembaga Pematuhan Barangan Senibina dan Pengangkutan (Lembaga Akses), teknologi maklumat adalah apa-apa jenis sistem teknologi atau penyelesaian yang terlibat dalam "penciptaan, penukaran, atau pertindihan data atau maklumat." Memandangkan peranan teknologi dalam mewujudkan maklumat digital, transformasi dalam banyak perniagaan begitu mendalam sehingga sukar untuk mengetahui di mana teknologi berakhir dan perniagaan bermula.
Sejarah
Maklumkan nota IT hampir tidak ada duluan bagi transformasi perniagaan yang timbul pada separuh kedua abad kedua puluh sebagai hasil teknologi maklumat. Pada masa itu, komputer itu sendiri telah menjadi jarang dan rumit untuk biasa dan mesra pengguna. Jumlah maklumat dan aset perniagaan yang luar biasa dimasukkan ke dalam bentuk digital dan diuruskan melalui antara muka komputer. Jabat tangan diganti dengan pengesahan melalui e-mel. Teknologi maklumat telah mengubah pengurusan perniagaan sehingga tahap bahawa kaedah yang kelihatan moden hanya beberapa dekad yang lalu kini sudah ketinggalan zaman.
Kesan
Kesan transformasi perniagaan teknologi boleh menjadi positif dan negatif. Peranti komunikasi mudah alih dan akses Internet membolehkan kakitangan bekerja dari mana saja dengan kelenturan yang hebat, tetapi ia juga menjadikannya sukar untuk memisahkan masa peribadi dan waktu kerja. Penyelesaian perisian membolehkan orang mudah membuat laporan yang rumit, tetapi ini tidak selalu menambah nilai perniagaan. Persekitaran pelayan boleh menyimpan sejumlah besar maklumat tanpa mengambil apa-apa ruang, tetapi penggodam boleh memecah masuk ke dalam sistem dan mencuri maklumat sambil tidak disedari.
Faedah
Peranan teknologi maklumat dalam transformasi perniagaan mempunyai banyak manfaat.Keupayaan untuk berkongsi maklumat dan bekerjasama tanpa kekangan geografi mengubah cara perniagaan berkomunikasi dengan kakitangan dan pelanggan. Teknologi enjin carian membolehkan individu untuk mengakses maklumat dengan kelajuan dan ketepatan yang belum pernah terjadi sebelumnya. Tapak web memperkenalkan syarikat dan menerangkan cadangan harga sebelum sesiapa yang perlu meluangkan masa untuk bertemu.
Teori / Spekulasi
Kebanyakan pakar bersetuju bahawa transformasi perniagaan dari teknologi maklumat akan teguh dan jangka panjang. Walaupun pada masa-masa kelembapan ekonomi, inovasi teknologi baru dicipta yang terus mengubah cara perniagaan beroperasi. Teknologi Internet terus berkembang, terus mengubah tempat kerja perniagaan menjadi persekitaran maya. Teknologi maklumat mempunyai salah satu peranan yang paling penting dalam mengubah bagaimana perniagaan dilakukan.
