Mengurus pekerja merupakan bahagian penting dalam menjalankan perniagaan kecil. Organisasi perniagaan sering bergantung kepada pekerja untuk menyelesaikan fungsi perniagaan dengan cara yang tepat pada masanya dan cekap. Reputasi perniagaan juga boleh bergantung sebahagiannya kepada prestasi pekerjanya. Pemilik perniagaan sering mengembangkan sistem pengurusan prestasi pekerja untuk membantu mereka menilai pekerja. Jabatan sumber manusia dan pelbagai pengurus selalunya menjalankan tinjauan pekerja mengikut garis panduan syarikat.
Fakta
Sistem pengurusan prestasi pekerja formal biasanya digunakan untuk penilaian pekerja tahunan. Sistem-sistem ini biasanya termasuk maklumat khusus kepada operasi syarikat dan prestasi pekerja yang baik dalam keadaan tertentu. Penilaian ini berlaku di peringkat pengurusan dan pekerja. Pengurus boleh dipegang pada standard yang lebih tinggi semasa proses penilaian prestasi. Standard yang lebih tinggi ini sering wujud sejak pengurus biasanya bertanggungjawab untuk melatih pekerja.
ciri-ciri
Tinjauan pengurusan prestasi boleh dijalankan dalam pelbagai format. Jenis sistem penilaian merangkumi pekerja peringkat pada skala 1 hingga 10 atau memberikan penarafan yang sangat baik, baik, purata atau miskin. Penilaian ini sering menilai pekerja mengenai topik yang berkaitan dengan kemahiran teknikal, kesediaan untuk belajar, keupayaan untuk bekerja secara bebas, muncul pada masa dan fungsi penting lain. Walaupun syarikat boleh menggunakan sistem pengurusan prestasi piawai atau sejagat, pemilik perniagaan boleh memilih untuk mereka bentuk sistem penilaian prestasi mereka sendiri.
Fungsi
Syarikat sering membuat penilaian pekerja untuk menentukan bilangan atau jenis ganjaran yang dicapai oleh pekerja. Ganjaran termasuk kenaikan pampasan tahunan, bonus khas, masa cuti tambahan, jamuan pengiktirafan pekerja atau barangan yang serupa. Proses ini membantu pekerja mengetahui apa yang mereka lakukan dengan betul dan bagaimana mereka boleh mencapai ganjaran masa depan. Tinjauan pengurusan prestasi juga boleh menunjukkan kawasan di mana pekerja perlu meningkatkan prestasi kerja mereka. Syarikat mungkin mencari maklum balas daripada pekerja mengenai prestasi pekerjaan yang lemah untuk memastikan tiada salah faham wujud tentang jangkaan pekerjaan.
Pertimbangan
Pemilik perniagaan mungkin memutuskan untuk menggunakan penilaian pekerja pihak ketiga semasa proses penilaian pengurusan prestasi. Proses pengurusan prestasi pihak ketiga boleh membantu mengehadkan syarikat liabiliti undang-undang yang boleh dihadapi apabila menilai kakitangan. Syarikat-syarikat ini juga mempunyai banyak pengalaman dalam menilai pekerja dan menawarkan penilaian penilaian yang sesuai berdasarkan prestasi pekerja. Penilaian ini boleh diselesaikan bersama dengan pemilik atau pengurus perniagaan di kemudahan syarikat.
Faedah
Menggunakan sistem pengurusan prestasi boleh membantu syarikat memberikan faktor motivasi ekstrinsik kepada pekerja. Faktor-faktor motivasi ini memastikan pekerja meningkatkan tahap produktiviti mereka apabila menyiapkan fungsi pekerjaan dengan harapan mendapat ganjaran masa depan. Peningkatan produktiviti pekerja dapat membantu syarikat mengurangkan kos personil dan meningkatkan pendapatan jualan dari output perniagaan yang lebih besar. Syarikat juga mungkin mengalami semangat pekerja yang lebih baik apabila menawarkan ganjaran kepada pekerja di bawah sistem pengurusan prestasi dan penilaian.
