Proses kakitangan adalah komponen penting dalam struktur organisasi kerana pengaruh langsung terhadap hasil perniagaan dan keberkesanannya. Setiap syarikat mesti mengguna pakai sistem yang standard untuk memastikan kriteria tertentu dipenuhi semasa mereka bentuk sistem kakitangannya. Organisasi yang paling berkesan dalam melaksanakan arahan memberi tumpuan pekerja ini mungkin lebih berjaya dalam mencapai matlamat dan tujuan operasi mereka.
Menguatkuasakan model berasaskan prestasi
Kakitangan berkualiti ditakrifkan sebagai "keupayaan untuk memastikan kesesuaian antara orang dan pekerjaan yang perlu dilakukan." Untuk memadankan orang yang tepat untuk pekerjaan yang betul, syarikat harus dapat mewujudkan sistem kakitangan berasaskan keputusan yang memberi tumpuan kepada prestasi. Di bawah model ini, keupayaan kakitangan untuk menghasilkan hasil yang baik oleh itu dinilai lebih tinggi daripada sifat peribadi yang lain. Kakitangan berkualiti terbaik diperolehi apabila mengupah pengurus menggunakan individu yang benar-benar menikmati kerja yang mereka lakukan dan mendapati kepuasan dalam peranan yang mereka lakukan.
Syarikat-syarikat yang mengukur dan membandingkan prestasi pekerja dengan lebih baik mempunyai pemahaman yang lebih baik mengenai pekerja yang dikekalkan, terutamanya semasa tempoh penstrukturan semula korporat.
Buat proses temuduga berstruktur
Adalah penting bagi sesebuah syarikat untuk menggunakan proses temuduga berstruktur di mana setiap calon ditaksir melalui satu set garis panduan dan kriteria standard. Ini membantu memastikan kesinambungan antara calon dan penemuduga. Ini juga meningkatkan jangkaan pengurus pengambilan kerana mereka kini boleh membandingkan dan menganalisis prestasi calon-calon yang bersaing.
Mewujudkan latihan dalaman yang baik untuk pengurus pengambilan pekerja
Apabila mereka bentuk sistem kakitangan, jenis latihan yang disediakan kepada para perekrut perlu dipertimbangkan. Ia sama pentingnya untuk mempunyai perekrut yang terlatih dengan baik kerana mempunyai pasukan kakitangan yang sangat mahir. Ini adalah kerana semua pengurus pengambilan pekerja perlu dilatih untuk menjadi objektif sementara menilai pekerja yang berpotensi. Mereka juga harus dapat mengenali sifat-sifat prestasi yang meramalkan kejayaan, dan ini sering melampaui kimia.
Mengekalkan orientasi yang mencukupi untuk pekerja baru
Syarikat-syarikat yang paling berkesan adalah mahir dalam mengutamakan pekerja baru kepada budaya korporat dan memastikan kemudahan yang sesuai disediakan untuk membantu para pekerja dengan membuat peralihan yang diperlukan ke dalam peranan dan tugasan baru mereka. Syarikat-syarikat ini memastikan bahawa pasukan pengurusan mengadakan pertemuan rutin dengan anggota staf untuk memastikan kakitangan memberi tumpuan kepada objektif dan sasaran harian.
Mengekalkan dasar pintu terbuka
Pengurus yang mengamalkan dasar pintu terbuka akan menjadi paling berkesan dalam mewujudkan pasukan kakitangan yang produktif. Ini kerana jika organisasi mahu mengekalkan pekerjanya, maka ia mesti memastikan bahawa talian komunikasi terbuka dan boleh diakses oleh kakitangan yang mungkin memerlukan bimbingan dan arahan dari semasa ke semasa. Untuk memastikan keberkesanan sistem komunikasi terbuka ini, seorang pengurus harus melihat dirinya sebagai "anggota pasukan utama" yang boleh didekati dan bukan ahli pasukan yang paling penting.
Menubuhkan Program Insentif
Insentif adalah penting dalam memotivasikan ahli pasukan untuk kekal berdaya saing dan mengekalkan kualiti kerja yang tinggi. Orang secara semulajadi suka dihargai kerana kualiti kerja yang mereka hasilkan. Pengurus yang berkesan tahu bagaimana untuk meningkatkan semangat pekerja yang baik dengan mengiktiraf usaha mereka dan melaksanakan sistem ganjaran tertentu untuk menggalakkan produktiviti yang berterusan. Sesetengah pertubuhan memilih untuk memberikan bonus, yang lain menaikkan tahap gaji atau mempromosikan kakitangan pekerja yang tinggi, memberikan mereka tanggungjawab yang meningkat dalam organisasi. Sistem insentif sangat berkesan kerana ia membantu meningkatkan jangkaan tempat kerja dan mencabar semua pekerja untuk menghasilkan pekerjaan terbaik mereka dan mencapai potensi tertinggi mereka.
