Perolehan pekerja tidak baik dan tidak baik. Apa yang menentukan ini ialah sama ada ia merupakan perolehan fungsian atau tidak berfungsi. Pengurus sumber manusia harus memahami perbezaan antara kedua-dua jenis perolehan supaya mereka dapat memahami bagaimana untuk menggalakkan perolehan yang memberi manfaat kepada firma dan bukannya merosakkannya.
Perolehan Pekerja
Perolehan pekerja adalah kadar pekerja yang meninggalkan firma setiap tahun. Ia boleh dinyatakan sebagai peratusan, dengan membahagikan bilangan pekerja yang telah meninggalkan tahun ini dengan jumlah pekerja yang bersama dengan firma pada permulaan tahun. Sebagai contoh, jika firma mempunyai 100 pekerja pada awal tahun dan ia kehilangan 12 pekerja, ia mempunyai kadar perolehan sebanyak 12 peratus.
Perolehan fungsian
Perolehan fungsional berlaku apabila orang yang meninggalkan firma itu kurang berprestasi. Ini adalah perkara biasa dalam firma perundingan, perakaunan dan undang-undang yang menggunakan falsafah "up atau out". Pekerja di syarikat sedemikian mesti membangunkan dan bertambah baik untuk bergerak ke peringkat. Mereka yang tidak dapat maju akan dilepaskan. Akibatnya, firma-firma ini mempunyai perolehan yang tinggi, tetapi pekerja yang tetap adalah yang terbaik dan paling terang.
Perolehan Dysfunctional
Perolehan tidak berfungsi adalah bertentangan dengan peralihan fungsional, sebagai pekerja terbaik meninggalkan. Ini boleh berlaku atas pelbagai sebab, tetapi penyebab yang sama adalah berpotensi rendah untuk maju. Jika, sebagai contoh, sebuah syarikat mengisi kedudukan pengurusannya dengan calon luaran dan tidak menawarkannya kepada pekerja dalaman, pekerja mungkin mencari peluang luaran untuk kemajuan.
Mengendalikan Perolehan
Pengurus Sumber Manusia harus menggalakkan perolehan fungsional sambil cuba mengelak daripada perolehan tidak berfungsi. Mereka harus melaksanakan sistem penilaian yang dapat mengenal pasti orang yang tidak berprestasi dan mereka yang cemerlang. Pekerja yang kurang baik harus digalakkan untuk memperbaiki dan jika mereka tidak dapat, mereka harus dilepaskan. Penggiat terbaik harus diberikan peluang, peluang dan promosi baru yang mencabar supaya firma dapat menyimpannya.