Kaizen dan Six Sigma adalah kedua-dua falsafah pengurusan yang memberi tumpuan kepada peningkatan berterusan. Kedua-dua falsafah ini cuba meningkatkan kecekapan proses perniagaan dengan menghapuskan sisa dan mengurangkan kecacatan.
Sejarah
Kaizen adalah falsafah Jepun kuno yang berusaha untuk terus memperbaiki semua aspek kehidupan seseorang; tenaga kerja Jepun mula menggunakannya dalam perniagaan sejurus selepas Perang Dunia II. Six Sigma pertama kali dilaksanakan pada tahun 1986 oleh Bill Smith di Motorola.
Fungsi
Kaizen kelihatan memperbaiki semua aspek perniagaan melalui proses penyeragaman, meningkatkan kecekapan dan menghapuskan sisa. Six Sigma memberi tumpuan lebih kepada meningkatkan kualiti produk akhir dengan mencari dan menghapuskan punca kecacatan, sama ada oleh variasi dalam proses perniagaan atau dalam pembuatan.
Fakta
Kaizen memberi tumpuan kepada penambahbaikan, melihat setiap pekerja dari pengurusan atasan ke kedudukan peringkat kemasukan. Sigma adalah istilah matematik yang mengukur penyimpangan proses dari kesempurnaan.
Perbezaan
Six Sigma menggunakan lebih banyak analisis statistik daripada Kaizen; Six Sigma bertujuan untuk mendekati kecacatan sifar yang mungkin, memanggil maksimum 3.4 kecacatan bagi setiap juta peluang, yang mewujudkan kadar kejayaan 99.9997 peratus.
Faedah
Six Sigma dan Kaizen membantu menjimatkan wang untuk syarikat; Motorola telah melaporkan penjimatan $ 17 bilion sejak 2006 kerana Six Sigma. Lebih separuh daripada syarikat Fortune 500 menggunakan Six Sigma, termasuk General Electric dan Honeywell. Toyota dan Canon kedua-duanya melaporkan penjimatan wang dan meningkatkan kecekapan dengan menggunakan Kaizen.