Tinjauan prestasi sering dilihat dengan keraguan oleh kedua-dua pengurus dan pekerja kerana perasaan negatif yang mereka dapat memberi inspirasi. Jika anda bertanggungjawab untuk menulis ulasan untuk kakitangan anda, menjadikannya peluang untuk pertumbuhan dan pembangunan. Dengan perhatian kepada perincian dan perancangan yang teliti, anda boleh menghilangkan stigma negatif yang mengelilingi masa kajian.
Sediakan
Kunci penulisan ulasan prestasi berkesan adalah penyediaan; terlalu kerap, pengurus meninggalkan mereka sehingga terlambat dan terpaksa menggunakan hanya ingatan baru-baru ini. Untuk memastikan anda membuat penilaian yang adil, simpan nota sepanjang tahun supaya kajian anda meliputi keseluruhan tempoh kajian. Ini amat penting jika pekerja mempunyai beberapa minggu atau bulan yang kasar kerana ia akan memastikan bahawa anda mempertimbangkan prestasi lalu. Sekiranya anda mempunyai lubang di nota anda atau jika anda mahukan sandaran, baca e-mel anda untuk mencetuskan memori anda kira-kira bulan lalu.
Berikan Baik dengan Bad
Semasa menulis ulasan prestasi, ia boleh menjadi terlalu mudah untuk memberi tumpuan kepada aspek negatif semakan. Jangan lupa untuk memuji pekerja anda untuk memberitahu mereka bahawa anda melihat perkara positif yang mereka lakukan. Menjadi khusus dan berikan contoh tingkah laku inspirasi dan biarkan pekerja mengetahui dengan tepat bagaimana ia memberi manfaat kepada syarikat atau pasukan. Tumpukan kepada idea, inovasi dan usaha baru selain prestasi untuk menggalakkan pemikiran kreatif.
Jadilah Terus
Apabila membuat kritikan, jangan mengalahkan semak belukar untuk melembutkan pukulan. Sebaliknya, dapatkan hak ke titik itu. Beri maklum balas khusus dan bukannya generalisasi, yang boleh disalah anggap; melakukan itu memudahkan anda memahami maklum balas negatif anda. Gunakan bahasa neutral dan masukkan nombor untuk menyokong kritikan anda dan mencadangkan cara yang boleh diperbaiki supaya mereka tahu bahawa anda berminat membantu mereka mengembangkannya. Sebutkan tindakan spesifik yang anda mahu lihat peningkatan supaya mereka boleh mengambil tindakan dan bukannya merasa keliru dan tidak berdaya.
Minta maklum balas
Berikan pekerja anda peluang untuk bertindak balas dan bertindak balas terhadap ulasan prestasi mereka dengan mengundang mereka untuk membincangkan setiap ulasan. Berikan sedikit masa supaya mereka boleh memproses apa-apa tindak balas emosi dan merumuskan soalan. Dalam proses ini, anda mungkin mendapati bahawa anda salah tentang sesuatu atau bahawa anda tidak memahami sepenuhnya keadaan. Mesyuarat itu juga memberi peluang kepada pekerja untuk membersihkan udara dan membina hubungan yang mempercayai - dan membolehkan mereka tahu bahawa anda bersedia untuk mendengar.
