Kebanyakan perniagaan, pada suatu masa atau yang lain, memerlukan beberapa lagi tangan di geladak. Dan bukan hanya mana-mana tangan, tetapi orang yang mahir, dilatih dan diperakui untuk pekerjaan yang anda perlukan. Menyewa orang-orang ini dengan cara tradisional boleh menjadi proses memakan masa dan menarik yang melibatkan iklan pekerjaan, wawancara, rujukan, onboarding dan kertas kerja yang tidak berkesudahan. Ini tidak membantu jika perniagaan anda mempunyai tarikh akhir penting misi untuk memenuhi. Bagi sesetengah syarikat, dan syarikat IT, khususnya, pembesaran kakitangan boleh menjadi senjata rahsia apabila anda memerlukan akses cepat kepada kemahiran atau jumlah pekerja.
Petua
-
Pembesaran kakitangan adalah cara untuk perniagaan naik atau turun dengan cepat menggunakan pekerja sementara dan bukan pekerja tetap.
Apakah Peningkatan Staf?
Terdapat banyak definisi teknikal penambahan kakitangan di luar sana, dan mereka semua melakukan sesuatu seperti ini: "peruntukan sumber teknikal yang berdedikasi, biasanya di luar pesisir, disewa sebagai pelanjutan pengembangan luar negara bagi pasukan pembangunan aplikasi dalaman mengenai terma dan syarat tetap dan fleksibel. " Oleh kerana itu mungkin jargon yang cukup untuk menghancurkan jiwa anda, definisi yang lebih mudah adalah semata - menyewa seorang kontraktor bukan pekerja tetap untuk kemahiran dan bantuan pengetahuan.
Bagaimana Kerja Peningkatan Staf?
Pembesaran kakitangan adalah seperti mudah menggunakan pekerja sementara atau kontraktor untuk mengisi jawatan jangka pendek dalam syarikat anda, biasanya melalui agensi yang menyimpan pangkalan data pekerja tersebut. Contohnya, katakan anda mempunyai projek khas yang memerlukan tiga lagi tangan di dek, tetapi projek itu hanya akan berlangsung selama enam bulan. Anda boleh mengambil pekerja tetap tetapi tidak akan ada kerja untuk mereka lakukan apabila projek selesai, dan menembak mereka boleh menjadi kemas. Penyelesaian yang jelas adalah membawa pekerja yang terlatih dan berkelayakan yang boleh memukul tanah berlari dan menggabungkan ke dalam pasukan anda. Idea ini adalah untuk meningkatkan atau "menambah" tenaga kerja semasa anda dengan lancar sehingga tenaga kerja kekal anda tidak akan menyedari rakan sekerja mereka adalah kontraktor.
Apakah Firma Peningkatan Staf?
Firma pembesaran kakitangan, seperti agensi temping, menawarkan perkhidmatan perantara. Mereka menyimpan kader bakat di buku mereka yang mana perniagaan boleh memanfaatkan apabila mereka memerlukan sumber manusia tambahan. Sumber-sumber ini digunakan secara langsung oleh vendor, oleh itu firma pembesaran kakitangan melakukan semua kerja di belakang rekrut, pemeriksaan latar belakang, pengambilan pekerja dan gaji. Semua perniagaan perlu dilakukan adalah menentukan keperluan, dan firma pembesaran kakitangan akan menyampaikan sekumpulan (diharapkan) calon berkualiti. Sekiranya kontraktor yang anda pilih tidak berjaya, anda akan mendapat pengganti yang cepat.
Ciri lain adalah kedalaman perkhidmatan. Kerana agensi itu mengekalkan tenaga kerja yang besar dan pelbagai dengan kelayakan dan set kemahiran yang berlainan, anda dapat dengan cepat melatih seluruh projek untuk bertindak balas terhadap objektif perniagaan. Agensi penambahan staf dapat membantu Anda menilai staf Anda yang sudah ada dan menentukan kemahiran tambahan apa yang diperlukan, yang menjadikan proses turnkey proses untuk organisasi klien.
Siapa yang Menggunakan Peningkatan Staf?
Pembesaran kakitangan sering digunakan dalam industri kejuruteraan IT dan perisian, tetapi ia boleh membantu bagi mana-mana perniagaan yang memerlukan sumber manusia untuk menangani projek khas atau perniagaan lonjakan. Inilah beberapa senario biasa:
- Kakitangan tetap anda sudah bekerja lebih masa, tetapi projek baru telah mendarat. Anda memerlukan lebih banyak badan untuk memastikan perkhidmatan pelanggan tidak terputus.
- Seorang pekerja yang mempunyai pengetahuan kritikal telah mengumumkan rancangan untuk tempoh ketiadaan yang panjang, sebagai contoh, pemulihan sakit, cuti bersalin atau cuti bersalin, dan anda memerlukan perlindungan sementara untuk memasang jurang kemahiran,
- Projek baru memerlukan kemahiran khusus yang tidak dimiliki oleh pekerja semasa anda. Anda memerlukan kontraktor perunding untuk mengendalikan pelaksanaan projek dan melatih kakitangan anda.
- Syarikat itu tidak mampu merekrut bakat yang tepat, mungkin menyewa beberapa orang yang tidak berhasil.
- Anda berfikir tentang meningkatkan pasukan anda secara kekal tetapi tidak pasti jika anda mempunyai cukup keperluan. Pembesaran kakitangan boleh membantu anda menguji kakitangan yang lebih besar sebelum membuat pengambilan langsung.
Apa pun keperluan kakitangan anda, kakitangan tambahan berfungsi dengan baik apabila anda mempunyai sistem pengurusan yang ditubuhkan untuk menyediakan pengawasan projek. Dengan cara itu, anda boleh mengisi jawatan penting dengan pelbagai kontraktor dan freelancer dalam pengetahuan yang mereka akan masuk ke dalam struktur operasi anda yang sedia ada, seperti pekerja biasa.
Apakah Manfaat Peningkatan Staf?
Manfaat utama untuk pembesaran staf ialah kontraktor yang anda sewa dapat melompat terus dan dapat bekerja tanpa perlu berjalan melalui proses anda. Tidak terdapat sebarang formaliti pengambilan pekerja, jadi anda tidak membuang masa berharga dengan pengambilan, pemeriksaan latar belakang dan onboarding. Mungkin lebih penting, anda tidak mengambil beban tugas gaji tambahan. Anda hanya boleh naik dan turun untuk memenuhi tuntutan kakitangan yang berubah-ubah tanpa menanggung kos yang berkaitan dengan pengambilan pekerja tetap, sepenuh masa. Beberapa kebaikan lain yang berkaitan dengan penambahan kakitangan termasuk:
Kawalan ke atas kakitangan: Kontraktor memasuki struktur anda yang sedia ada seperti pekerja biasa supaya anda dapat menguruskan sumber anda dengan lebih dekat.
Integrasi: Organisasi sering mendapati ia lebih berkesan untuk mengintegrasikan sumber kontrak dengan proses perniagaan sedia ada daripada cuba menguruskan pasukan luar atau luar.
Mengurangkan beban pekerja: Pembesaran kakitangan mengurangkan beban tenaga kerja kekal anda, yang boleh mengurangkan kadar tekanan dan ketidakhadiran.
Temui tempoh masa projek yang agresif: Pembesaran kakitangan mungkin satu-satunya pilihan untuk mendapatkan kerja siap apabila anda tidak mempunyai masa untuk projek, dan anda memerlukan seseorang "semalam".
Skalabiliti: Dengan pembesaran staf, anda boleh meningkatkan dan turun tanpa mengambil kira liabiliti gaji, serta menyesuaikan saiz pasukan anda berdasarkan peningkatan pendapatan atau keperluan pelanggan.
Penerimaan pekerja: Pekerja dalaman sering merasa kurang terancam oleh model pembesaran kakitangan lebih daripada model penyumberan luar projek. Ia bermakna terdapat sedikit risiko keseluruhan gambaran pekerjaan mereka yang disumber luar.
Kurangkan buruh di atas: Pembesaran kakitangan adalah model bayar sebagai keperluan anda di mana anda membayar kadar yang didarab dengan bilangan jam bekerja tanpa komitmen berterusan. Ini boleh membantu perniagaan anda untuk mengurangkan overhead yang berkaitan dengan pengambilan pekerja sepenuh masa seperti faedah dan cukai.
Adakah terdapat Kelemahan?
Seperti kebanyakan perkara dalam perniagaan, proses penambahan kakitangan tidak sepenuhnya bebas risiko. Berikut adalah beberapa risiko yang berkaitan dengan pembesaran kakitangan:
Lebih banyak pengawasan: Menambah sumber manusia anda melalui pembesaran staf bermakna anda perlu mendedikasikan lebih ramai kakitangan penyelia dan masa pengurusan untuk menguruskan bilangan badan yang semakin meningkat di tempat kerja.
Masa fokus: Terdapat cenderung kurang fokus pada keputusan, kerana komitmen dari firma pembesaran kakitangan dinyatakan murni dari segi jam kerja. Semasa menggunakan kontraktor berkualiti harus menyampaikan hasil yang anda perlukan, akhirnya, tanggungjawab untuk menguruskan projek itu tetap di dalam organisasi. Anda membeli sumber manusia yang satu-satunya tanggungjawabnya adalah untuk muncul dan melaksanakan beberapa jam buruh tertentu. Dia tidak dibayar mengikut hasil yang dia berikan, seperti beberapa syarikat penyumberan luar.
Kakitangan yang boleh diganti: Pembesaran kakitangan adalah berdasarkan kepada konsep "kemahiran tanpa wajah, diganti" - jika anda tidak menyukai satu kontraktor, anda dengan cepat menggantikannya dengan yang lain. Ini mungkin boleh diterima untuk tugas-tugas jenis-jenis dan pengekodan yang berlaku di latar belakang, tetapi ia tidak begitu baik untuk peranan pekerjaan yang sama-sama menghadapi pelanggan atau memerlukan pembinaan amanah sebagai sebahagian daripada pasukan yang rapat.
Sesuai kebudayaan yang lemah: Kakitangan yang diperkaya mungkin tidak menyedari atau sesuai dengan budaya dan protokol organisasi yang sedia ada - sentiasa ada keluk pembelajaran, tidak kira bagaimana memenuhi syarat kontraktor.
Kos yang lebih tinggi: Digunakan jangka panjang, pembesaran kakitangan mempunyai kos yang berpotensi tinggi daripada model penyumberan luar yang lain.
Berapakah kos penyatuan kakitangan?
Anda boleh mengandaikan dengan pasti bahawa pembesaran staf akan mewakili kos buruh keseluruhan yang lebih tinggi jika anda bergantung padanya sebagai model operasi tetap. Firma pembesaran kakitangan akan menambah overhead dan margin kepada kos buruh langsung, dan kontraktor sendiri mungkin lebih mahal daripada yang anda akan bayar untuk kakitangan tetap yang melaksanakan fungsi pekerjaan yang sama. Dalam jangka pendek, pengurangan kos penyewaan / de-hiring mungkin mengimbangi peningkatan kos buruh. Walau bagaimanapun, apabila digunakan sebagai penyelesaian jangka panjang, offset itu mungkin akan hilang.
Adakah Pengambilan Staf merupakan Sumber Dalam Talian atau Luar Pesisir?
Pembesaran kakitangan boleh sama ada di pesisir atau luar pesisir atau kedua-duanya. Banyak syarikat pembesaran kakitangan yang mengkhusus dalam sama ada pembesaran daratan, di mana kontraktor bekerja semata-mata untuk anda dari pejabat anda atau pejabat berasaskan A.S., atau luar pesisir, di mana kontraktor bekerja semata-mata untuk anda dari pejabat agensi yang terletak di luar negara. Perkhidmatan penambahan luar pesisir cenderung lebih berkesan. Kelemahannya ialah anda mendapat pasukan maya, mungkin terletak di zon masa yang berbeza. Walaupun anda masih mempunyai akses terus ke sumber luar pesisir anda dan boleh menyerahkan kerja secara langsung kepada mereka, penyepaduan pasukan mungkin lebih mencabar apabila sumber itu didasarkan di luar negara.
Adakah Pengambilan Staf Sama seperti Outsourcing?
Peningkatan kakitangan tidak sama dengan penyumberan luar - penyumberan luar adalah model penyampaian yang sama sekali berbeza. Dengan penyumberan luar, anda akan melepaskan tanggungjawab untuk melaksanakan keseluruhan projek ke firma lain. Firma ini akan melaksanakan kerja menggunakan sumber, kemahiran dan orang. Model ini adalah hasil-sentris, yang bermaksud tanggungjawab untuk mencapai keputusan terletak pada penyumber luar. Oleh itu, komitmen biasanya dinyatakan sebagai "tahap perkhidmatan," yang menerangkan dengan tepat apa yang menyebabkan syarikat outsource bertanggungjawab. Harga itu terikat kepada tahap perkhidmatan di mana sesuai, jadi kos itu telus dari get-go. Atas alasan ini, penyumberan luar cenderung menjadi pilihan yang baik jika pemandu utama anda meminimumkan kos dan risiko projek.
Apakah Kelemahan Penyumberan Luar?
Risiko utama penyumberan luar ialah anda kehilangan kawalan pengurusan projek. Segala-galanya dari strategi peringkat tinggi ke sumber individu duduk dengan penyumber luar, jadi anda pada asasnya menyerahkan kawalan keseluruhan fungsi perniagaan kepada pihak ketiga.Oleh itu, reputasi anda boleh bergantung kepada keupayaan anda untuk mencari pembekal berkualiti.
Mengenai risiko lain yang berkaitan dengan penyumberan luar, ia tidak biasa untuk mengalami masalah dengan:
- Penyampaian perkhidmatan, yang mungkin tidak menjangkakan jangkaan,
- Keselamatan data, yang mungkin berisiko apabila anda memindahkan maklumat sulit daripada perniagaan.
- Kurang fleksibiliti jika kontrak penyumberan luar anda terbukti terlalu sukar untuk menampung perubahan kepada projek atau fungsi perniagaan.
- Ketidakstabilan, jika syarikat penyumberluaran bertukar tangan, mencetuskan kesulitan kakitangan atau keluar dari perniagaan.
Seperti yang anda lihat, banyak kelemahan penyumberan luar adalah kelebihan kakitangan tambahan, dan sebaliknya.
Apakah Perkhidmatan Terurus?
Perkhidmatan yang dikendalikan adalah satu lagi istilah yang akan anda dengar berhubung dengan penyumberan luar pelbagai deskripsi pekerjaan IT. Walaupun tidak ada definisi yang ringkas dan tepat untuk perkhidmatan yang diuruskan, ia biasanya digunakan dalam bidang penyelenggaraan pencegahan yang dirancang - memelihara sistem IT anda terkini, memantau fungsi kritikal dan melaksanakan perbaikan apabila sesuatu terjadi. Idea ini adalah untuk mengurangkan risiko downtime yang boleh memberi kesan kepada operasi perniagaan teras anda. Perkhidmatan yang dikendalikan biasanya mengikuti model sumber penyumberan luar mengenai bagaimana ia berstruktur. Berikut adalah ringkasan bagaimana ia berfungsi:
- Perkhidmatan yang dikendalikan bertanggungjawab untuk tugas atau projek anda untuk projek yang ditetapkan atau bayaran bulanan.
- Penyedia perkhidmatan terurus bekerja jauh dari dasar "set dan lupa", jadi anda tidak perlu mengurus pelaksanaannya.
- Beban mengekalkan IT dipindahkan dari anda ke pembekal perkhidmatan yang terurus.
- Faedah perniagaan anda dari harga yang boleh diramal dan keupayaan untuk memberi tumpuan kepada kebimbangan perniagaan teras daripada kerja pengurusan IT.
