Kad kredit boleh menjadi kemudahan kepada pelanggan anda. Sekiranya anda mempunyai pangkalan pelanggan yang cukup besar, mengeluarkan kad kredit boleh menghasilkan jualan yang lebih tinggi, kesetiaan pelanggan yang lebih tinggi dan peningkatan keuntungan. Anda juga boleh mendapatkan pendapatan dan yuran faedah daripada operasi kad kredit anda dan menjimatkan kos yang akan dikenakan apabila pelanggan anda membayar dengan kad kredit lain di perniagaan anda. Anda akan menanggung beberapa risiko dengan mengeluarkan kad kredit anda sendiri, tetapi risiko ini dapat dikurangkan walaupun pengurusan program kad anda berhati-hati.
Perkara yang anda perlukan
-
Dasar kredit
-
Permohonan kredit
-
Bahan pemasaran
-
Sistem pengebilan atau vendor penyumberan luar
-
Kad plastik
-
Peralatan embossing
Tentukan sama ada anda akan mengeluarkan kad anda secara dalaman atau kontrak dengan vendor luar untuk melakukannya untuk anda. Walaupun anda boleh mendapatkan pendapatan faedah daripada mengeluarkan kad itu sendiri, terdapat banyak kelebihan untuk menggunakan organisasi luar untuk melaksanakan fungsi ini. Anda akan mengelakkan masalah yang timbul dengan membuat keputusan kredit, penghutang pendanaan dan mengambil risiko kredit, sebab itu banyak perniagaan memilih untuk mengupdate fungsi ini kepada syarikat lain.
Membangunkan dasar kredit yang menentukan siapa anda akan memberi kredit kepada dan berapa banyak kredit yang akan anda berikan. Susun akses kepada laporan kredit dari biro kredit tempatan atau nasional. Anda juga perlu mengembangkan aplikasi kredit yang mengumpulkan maklumat tentang pendapatan, pekerjaan, aset dan kewajipan pelanggan anda.
Menghasilkan reka bentuk kad dan bahan pemasaran yang menarik untuk kad anda seperti risalah dan papan tanda. Pakej mel langsung yang anda boleh hantar kepada pelanggan anda bersama-sama dengan permohonan untuk kad anda juga dinasihatkan. Anda mungkin ingin mempertimbangkan menambahkan insentif, seperti kupon diskaun dan / atau tempoh promosi, untuk mendorong pelanggan untuk memohon kad.
Melatih kakitangan anda mengenai ciri dan faedah kad baru anda, dan untuk mengarahkan mereka untuk mendapatkan aplikasi dari pelanggan apabila mereka melawat kedai anda. Aplikasi "Take-one" untuk kad anda juga harus dipamerkan dengan jelas di daftar tunai anda dan di lokasi lain di tempat perniagaan anda.
Memproses semua permohonan untuk kad anda dengan segera selepas menerima mereka dan menyampaikan kad kepada pelanggan anda secepat mungkin selepas itu. Sekiranya permohonan ditolak, anda harus menghantar surat sopan menjelaskan alasannya. Anda juga harus menilai kadar kelulusan untuk permohonan kredit anda selepas dua atau tiga bulan telah berlalu untuk memastikan yang cukup tinggi. Jika tidak, anda perlu menyesuaikan kriteria kredit anda atau risiko yang mengganggu banyak pelanggan berharga anda.