Jika anda atau harta peribadi anda dirugikan oleh kesalahan orang lain, anda boleh menyelesaikan mahkamah dan mengelakkan kerumitan dan perbelanjaan tuntutan mahkamah. Sekiranya anda memutuskan untuk melakukan ini, anda harus mendokumenkan proses pembayaran atau pengembalian secara bertulis sekiranya terdapat sebarang pertanyaan kemudian. Bincangkan perkara itu dengan pihak yang lain, maka secara rasmi mengemukakan permintaan anda untuk pengembalian secara bertulis. Dia kemudian dapat membalas secara bertulis dengan bayaran atau item gantian dan kedua-duanya harus dilindungi secara sah.
Mulakan surat dengan menaip alamat anda. Langkau satu baris dan taipkan tarikh penuh. Langkau baris tambahan dan taipkan nama penerima dan alamatnya pada baris berasingan. Langkau satu lagi baris dan ketik "Dear Mr./Ms (Nama belakang)" yang diikuti oleh usus besar.
Mulakan perenggan pertama dengan memberikan gambaran ringkas kejadian dan membuat permintaan langsung untuk pengembalian. Buat permintaan khusus dan tafsirkannya; orang lebih cenderung untuk memberi respons kepada permintaan tertentu daripada yang tidak jelas. Sebagai contoh, "Pada 22 April 2011, anak lelaki anda Dave kembali ke mandian burung buatan saya dan menghancurkannya. Saya meminta anda untuk jumlah $ 525.90, kos penggantian dan penghantaran."
Perincian insiden dalam perenggan berikutnya dan jelaskan bahawa tujuan penerangan adalah untuk menentukan insiden untuk kedua-dua rekod anda. Katakan secara ringkas, tetapi beri masa anggaran dan butiran penting. Pastikan bahasa anda profesional dan elakkan bahasa penasihat; jika orang itu bersedia untuk membuat keadaan yang betul, anda tidak perlu berate dia atau menjadi tidak sopan.
Tutup surat itu dengan menyatakan bahawa pembayaran atau penggantian itu akan menutup perkara itu dan anda bersetuju untuk tidak meneruskan kejadian di mahkamah jika jiran anda membuat pembayaran atau penggantian. Mengulangi jumlah pembayaran atau item gantian. Berikan sebarang maklumat hubungan yang tidak muncul dalam tajuk, seperti alamat e-mel atau nombor telefon anda.
Taip "Yang ikhlas," diikuti oleh tiga ruang baris. Taipkan nama penuh anda. Cetak surat dan tandatangannya. Buat salinan untuk rekod anda dan hantar asal dengan pengesahan tanda tangan supaya anda mempunyai bukti bahawa orang itu menerima surat tersebut.
Amaran
Sekiranya anda tidak pasti jika pihak yang bertanggungjawab bersedia menyelesaikannya, pertimbangkan agar peguam menyemak semula surat anda terlebih dahulu untuk memastikan ia sesuai dan merupakan langkah awal yang munasabah untuk menyelesaikan perkara itu. Jika ia pergi ke mahkamah, anda perlu menunjukkan bahawa percubaan anda untuk menyelesaikan perkara itu munasabah dan mematuhi undang-undang tempatan dan negeri.
