Gaya bercakap anda mungkin menghalang anda daripada ditangani dengan serius, bahkan untuk menghalang anda daripada mendapatkan pekerjaan atau memajukan jika anda mempunyai satu. Jika anda ingin diterima sebagai seorang profesional, anda mesti memiliki kemahiran bertutur profesional, sama ada anda bercakap dengan seorang atau kumpulan. Nasib baik, anda boleh memperoleh kemahiran dengan amalan.
Lebih dari kata-kata
Pada tahun 1967, profesor UCLA Albert Mehrabian menegaskan bahawa komunikasi interpersonal mempunyai tiga komponen. Bahasa komunikasi badan dan komunikasi bukan lisan selama 55 peratus, nada suara dan kualiti vokal menyumbang 38 peratus, sedangkan kata-kata sebenarnya hanya 7 persen dari bagaimana orang berkomunikasi. Untuk meningkatkan kemahiran bercakap anda, anda harus memberi perhatian kepada imej yang anda projekkan. Poster yang baik akan membantu anda mempamerkan suara anda sambil menunjukkan keyakinan yang lebih tinggi terhadap apa yang anda katakan. Membuat hubungan mata menunjukkan anda berhubung dengan orang yang anda bercakap. Gunakan gerak isyarat tangan yang terbuka dan elakkan kekunci bergegar atau perubahan dalam poket anda.
Buang Kata Pengisi
Jika anda tidak pasti mengenai penghantaran ucapan anda, anda mungkin akan melambatkan ucapan anda semasa anda bekerja melalui pemikiran anda, mengisi jurang dengan kata pengisi - "um," "ah," "seperti" dan "anda tahu." Orang yang menggunakan perkataan pengisi sering tidak bersedia dan berfikir secara mental untuk perkataan yang betul. Anda boleh menyelesaikan masalah ini dengan persediaan dan amalan jika anda membuat persembahan rasmi. Dan sama ada anda menyampaikan ucapan atau bercakap dengan orang lain di tempat perniagaan anda, anda boleh menghilangkan kata-kata pengisi dengan menekan hujung lidah anda di atas bumbung mulut anda apabila anda berhenti. Dengan amalan, anda akan membuat kata-kata anda mengalir tanpa pengisi yang mengalihkan perhatian.
Dapatkan Maklum Balas Jujur
Semasa anda mengamalkan kemahiran bercakap anda, mintalah maklum balas daripada orang yang akan memberikan kritikan yang menyokong anda. Sertai Toastmasters International untuk mendapatkan latihan dan praktik dalam menggilap gaya bercakap anda. Anda akan mendapat banyak peluang untuk bangun di depan kumpulan, yang akan memberi galakan sambil membantu anda meningkatkan penghantaran anda. Pelajari bagaimana orang lain bercakap. Dengarkan pemimpin syarikat anda dan tonton gaya penghantaran mereka. Terdapat banyak contoh dalam talian penceramah hebat untuk ditiru, seperti di YouTube.
Membangunkan Pelbagai Gaya Anda
Jika anda bercakap dengan penghantaran monotone, anda akan melahirkan orang-orang yang mendengar anda. Sebaliknya, ubah kelajuan bercakap anda, dengan sengaja berhenti sesekali dan menaikkan suara anda untuk membuat satu titik. Berhati-hatilah untuk tidak menaikkan suara anda pada akhir ayat kecuali anda bertanya soalan. Meningkatkan suara anda dengan cara ini mengubah pernyataan menjadi soalan dan memberikan penampilan bahawa anda tidak pasti tentang apa yang anda katakan. Sekiranya anda mengakhiri pernyataan dengan menurunkan suara anda, anda akan memberi lebih banyak kuasa.
