Kriteria prestasi adalah standard untuk tingkah laku pekerja di tempat kerja. Kriteria ini mengandungi lebih banyak daripada bagaimana pekerja melakukan kerja. Kakitangan dinilai berdasarkan prestasi kerja mereka berbanding dengan satu set piawaian yang ditentukan oleh majikan.
Penerangan mengenai pekerjaan
Penerangan kerja adalah bahagian utama definisi prestasi. Apa yang perlu dilakukan oleh pekerja yang menentukan cara kerja mesti dilakukan. Kebanyakan masa, kualiti dan kuantiti adalah dua ukuran yang terlibat.
Mewujudkan Kriteria
Berapa banyak kerja yang mesti dilakukan oleh pekerja secara langsung memberi kesan kepada prestasi yang baik. Majikan memerlukan produktiviti tinggi dan berkualiti tinggi. Sekiranya pekerja terlalu banyak bekerja, ia boleh menjejaskan prestasi mereka. Sekiranya mereka tidak mempunyai pekerjaan yang mencukupi, perniagaan itu menderita.
Tugasan vs Tingkah Laku
Di samping pelbagai tugas yang membentuk kerja, ada juga tingkah laku pekerja. Banyak kali produktiviti dipengaruhi kerana ketidakhadiran yang berlebihan, sikap lemah, kekurangan kerja berpasukan, dan banyak kesilapan.
Penilaian mutu kerja
Program penilaian prestasi digunakan di banyak syarikat. Pekerja diberikan syarat pekerjaan, latihan di tempat kerja, matlamat prestasi, dan harapan syarikat. Pekerja dinilai berdasarkan kriteria yang ditetapkan dan jika penilaian yang tidak baik tidak dapat ditingkatkan, pekerja sebenarnya boleh ditamatkan. Banyak syarikat menggunakan penilaian prestasi untuk meningkatkan, promosi, dan anugerah.
Ringkasan
Tidak ada definisi ringkas mengenai Prestasi Pekerja. Seperti yang dibincangkan, terdapat pelbagai aspek untuk prestasi dan mereka mesti jelas dengan adil kepada pekerja dan syarikat. Setiap kali memulakan pekerjaan baru, pastikan untuk bertanya kepada siapa, siapa, bila, di mana dan mengapa.
