Malah ahli falsafah Yunani, Heraclitus tahu bahawa "perkara yang tetap adalah perubahan," sejak abad ke-5, jadi anda fikir sekarang perubahan pengurusan akan dikuasai untuk mengelakkan sebarang kesan negatif. Kerana perubahan sentiasa ada dan kesan negatifnya tidak dapat dielakkan, banyak organisasi terus memberi tumpuan kepada pengurusan perubahan sebagai jalan menuju meyakinkan pekerja mereka bahawa walaupun perubahan tidak dapat dielakkan, itu bagus.
Kepimpinan yang baik
Sokongan dari kepimpinan mengetepikan pekerja pangkat-dan-fail, ramai yang mendengar kata-kata menggalakkan dari pengurusan atasan mengenai hala tuju strategik syarikat. Kerana mereka sering terlepas pandang dalam pembangunan hala tuju strategik organisasi, mereka melihat kepada para eksekutif untuk memberitahu mereka tentang misi, objektif dan visi. Apabila kepimpinan tidak merangkum perubahan atau tidak aktif menjalankan inisiatif pengurusan perubahan, mereka meninggalkan aspek perubahan dinamik organisasi dan dinamik. Apabila pasukan kepimpinan tidak banyak memberi kesan perubahan dari sikap positif, kakitangan syarikat merasakan kesan negatif.
Moral Pekerja
Kecuali ada rancangan komunikasi strategik untuk melaksanakan perubahan di seluruh organisasi, dan pekerja diberikan maklumat yang mereka perlukan untuk memahami perubahan, para pekerja dapat mengalami moral rendah. Malah berkomunikasi tentang ketidakpastian boleh menimbulkan rasa yakin kepada pekerja, kerana ia mengurangkan beberapa kebimbangan yang mungkin mereka rasakan dengan tidak menjadi sebahagian daripada perbincangan mengenai arah organisasi. Sebagai contoh, jika kilang khabar angin mencadangkan pemberhentian yang akan berlaku, tetapi tidak ada komunikasi mengenai sebab mengapa khabar angin itu wujud atau jika benar, ketakutan kehilangan pekerjaan boleh menyebabkan pengeluaran besar-besaran atau kehilangan produktiviti. Walaupun kedua-dua keadaan ini mungkin berlaku secara serentak, sama ada seseorang mempunyai kesan negatif yang besar terhadap semangat pekerja, dan pada akhirnya, garis bawah syarikat.
Perubahan Bukan Hanya Tak Terelakkan, Ia Adil
Moral pekerja yang rendah adalah mahal, dan dengan perbelanjaan pemergian pekerja, kesannya lebih daripada sekadar persekitaran kerja yang negatif. Kos yang nyata dari semangat pekerja yang berpunca daripada perubahan pengurusan adalah lebih daripada $ 300 bilion disebabkan oleh produktiviti yang kurang baik, kekurangan penglibatan pekerja, kecederaan di tempat kerja, ketidakhadiran dan kekacauan umum di tempat kerja, menurut kajian Gallup pada tahun 2008 dalam semangat industri penjagaan kesihatan.
Pelanggan Rasa Kesan Terlalu
Di samping kos nyata dalam pengurusan perubahan, kos tidak ketara dalam inisiatif perubahan yang tidak terurus adalah reputasi organisasi yang semakin berkurangan. Pelanggan boleh mentafsir perubahan itu sebagai tanda ketidakstabilan atau kepimpinan yang dipersoalkan, tetapi apa jua persepsi mereka, melainkan jika perubahan inisiatif pengurusan disampaikan dengan betul di seluruh pangkalan pekerja dan pangkalan pelanggan, kesannya boleh memudaratkan.
