Apabila anda menyambut calon pelanggan baru atau baru, dia mula membentuk pandangannya tentang anda, yang boleh memberi kesan langsung kepada hubungan perniagaan anda. Keyakinan anda dapat membantu meyakinkan klien bahawa anda adalah orang yang tepat untuk keperluan perniagaan mereka, jadi dengan menggunakan jabat tangan, sopan santun, dan etika sopan baik untuk urusan bisnis. Pelanggan mungkin gugup sendiri, jadi pengambilan boleh meletakkannya dengan mudah.
Berpakaian secara profesional. Pakaian anda sepadan dengan acara itu. Jika anda berada di acara rasmi, misalnya, pakai baju.
Bertemu di tempat yang netral dan sesuai. Salam calon pelanggan untuk pertama kalinya di laman netral boleh membuang tekanan untuk kedua-dua belah pihak, jadi bermesraan di mana anda berdua boleh duduk dan mengadakan perbincangan tanpa bimbang tentang bunyi bising atau penyampai suara.
Berdiri untuk menyambut pelanggan anda. Goncangkan tangan mereka dengan tegas, tetapi berhati-hatilah untuk tidak goncang terlalu keras. Neenjames.com mencadangkan mengatakan nama orang itu semasa anda menyambut mereka sambil berjabat tangan. Jika ini adalah pertemuan pertama anda, nyatakan nama anda.
Mulakan dengan ceramah kecil sopan. Tanya bagaimana mereka. Buat komen mengenai tempat anda. Jika anda sedang berjumpa di kedai kopi, sebagai contoh, sebutkan minuman kegemaran anda atau apa yang anda fikirkan tempat duduk. Ajak orang itu untuk bertindak balas. Buat ceramah kecil selama beberapa minit untuk mendapatkan selesa.
Tamatkan ceramah kecil dengan membincangkan perniagaan. Mengekalkan hubungan mata dengan pelanggan anda untuk membuat mereka merasa anda menaruh perhatian kepada apa yang mereka katakan. Jawab semua soalan mereka.
Selesaikan pertemuan dengan jabat tangan yang tegas. Tayangan terakhir sepatutnya menjadi satu keyakinan. Pada akhir mesyuarat, pelanggan perlu memastikan bahawa perniagaan mereka berada dalam tangan yang selamat.
