Kepelbagaian adalah topik hangat dalam perbualan mengenai pembinaan pasukan, dan bukan hanya mengenai bangsa. Bidang kepelbagaian termasuk etnik, jantina, umur, kelas sosial, tahap pengalaman dan jenis keperibadian. Apabila anda mempunyai pasukan pemikir kritikal dengan kepekaan yang berbeza dan bidang kepakaran yang bersedia untuk bekerjasama dan menantang satu sama lain untuk mencapai matlamat yang sama, anda mendapat keputusan yang dipikirkan dengan baik, berkesan dan kreatif.
Fleksibiliti kognitif
Mempunyai ahli pasukan latar belakang akademik yang berbeza, seperti pemikir analitik campuran dan pemikir abstrak (contohnya ahli psikiatri dan artis visual), boleh memperluaskan keupayaan pasukan untuk menangani halangan. Sebagai contoh, jika pasukan terdiri daripada ahli yang sangat mirip, mereka mungkin hanya mempunyai dua atau tiga cara untuk menangani masalah, atau mereka mungkin cenderung bersetuju satu sama lain tanpa kritikan yang mencukupi. Pasukan yang beragam mempunyai peluang untuk menawarkan penyelesaian yang lebih berpotensi sambil mencabar pandangan masing-masing pihak sebagai satu cara untuk mengenal pasti penyelesaian terbaik untuk organisasi.
Peranan Dan Motivasi
Mempunyai pasukan yang beraneka-saudara membolehkan para anggota untuk memberi peranan spesifik kepada pasukan sesuai dengan kekuatan masing-masing. Mempunyai peranan tertentu dalam pasukan dapat membantu meningkatkan tanggungjawab dan tujuan ahli pasukan, yang seterusnya dapat memotivasi anggota itu untuk melakukan pada tahap yang lebih tinggi. Ahli psikologi Albert Bandura mencadangkan bahawa keyakinan seseorang terhadap kebolehannya mempengaruhi tindakannya, termasuk usaha. Apabila seorang ahli pasukan merasakan bahawa dia telah diberikan peranan kerana dia adalah orang yang paling baik untuk pekerjaan itu, dia mungkin lebih bermotivasi kerana keyakinan yang telah diberikan kepadanya.
Konflik Produktif
Satu kesan kepelbagaian dalam situasi menyelesaikan masalah adalah konflik yang timbul lebih kerap. Konflik ini boleh membahayakan jika ia tidak diuruskan dengan betul dan melancarkan pertempuran. Walau bagaimanapun, apabila ahli pasukan kekal fokus pada matlamat pasukan, dan menghormati satu sama lain, konflik ini membawa kepada kritikan menyeluruh mengenai semua idea yang dicadangkan. Contohnya, jika seseorang ahli mencadangkan cara untuk mengimbangi belanjawan syarikat, dan yang lain berpendapat cadangan itu cacat, pasukan dapat bekerjasama dan menyiasat sehingga mereka mencapai kesepakatan. Melalui proses analisis kritikal yang ketat pasukan yang pelbagai yang mencabar satu sama lain untuk mendapatkan hasil terbaik yang mungkin akan berjaya.
Kreativiti Meningkat
Menurut kajian yang dijalankan oleh Sujin K. Horwitz dan Irwin B. Horwitz untuk "Journal of Management," kepelbagaian telah menjadi faktor penyumbang kepada kreativiti dan inovasi yang dipamerkan oleh pasukan. Ini kerana kepelbagaian menentang pematuhan. Sebagai contoh, sekiranya pasukan terdiri daripada kelas menengah atas, lelaki putih, dan seorang ahli pasukan mencadangkan mereka memasarkan kereta baru mereka sebagai "berkelas, namun harga sederhana," kumpulan lain mungkin bersetuju dan meluluskan rancangan itu.Walau bagaimanapun, satu pasukan lelaki dan wanita yang mempunyai umur yang berbeza-beza, etnik dan pendidikan sosio-ekonomi mungkin berkolaborasi dan memilih untuk memasarkan kereta sebagai "cukup bergaya untuk pesta makan malam, tetapi cukup sporty untuk trek luar jalan … dan ia juga berpatutan.
