Struktur organisasi biasanya merujuk kepada cara perniagaan atau organisasi yang serupa mengatur tugas, orang dan tekniknya. Struktur organisasi yang dianjurkan dengan betul akan membantu menyediakan ketelusan dalam organisasi, memastikan pendedahan maklumat yang lengkap dan tepat pada masanya. Faktor utama yang perlu dipertimbangkan apabila mereka bentuk struktur organisasi termasuk kejelasan, pemahaman, desentralisasi, kestabilan dan kesesuaian.
Kejelasan
Mengekalkan kejelasan dalam organisasi bermakna pekerja mempunyai gambaran yang jelas mengenai semua aspek pekerjaan mereka. Dalam erti kata lain, pekerja dan penyelia sama-sama harus tahu apakah matlamat pekerja itu serta tugas individu yang diperlukan untuk mencapai matlamat tersebut. Harus ada kejelasan lengkap dalam hubungan pelaporan serta sumber maklumat yang digunakan dalam proses membuat keputusan. Pekerja di semua peringkat perlu memahami maksud itu, sering disebut sebagai misi atau visi organisasi, serta strukturnya. Struktur merujuk kepada hubungan antara peranan dan tanggungjawab seseorang pekerja dan yang lain dalam organisasi. Akhirnya, perlu ada alat khusus untuk mengukur hasil supaya pekerja tahu di mana usaha mereka harus ditumpukan.
Memahami
Memahami dicapai apabila semua pekerja mengetahui di mana mereka sesuai dengan gambaran organisasi yang lebih besar secara keseluruhan. Infrastruktur organisasi, termasuk aspek fizikal, tingkah laku dan budaya, adalah elemen penting dalam pemahaman ini. Adalah penting bahawa ahli pengurusan mengambil kira tindakan harian pekerja serta budaya organisasi yang mendasari, yang menentukan tindakan dan tindak balas mereka.
Desentralisasi
Dalam organisasi yang berpusat, semua perbincangan dan keputusan hanya berlaku di kalangan pengurus peringkat tertinggi, tanpa input dari pekerja di peringkat rendah. Pemusatan menghalang perbualan di kalangan mereka yang melakukan kerja harian perniagaan. Pusat desentralisasi organisasi adalah penting kerana ia membolehkan dan menggalakkan perbualan terbuka di kalangan pekerja di semua peringkat, memacu perkongsian maklumat yang tidak mungkin dalam organisasi terpusat. Perwakilan kuasa yang berjaya adalah cara yang berkesan untuk membuat desentralisasi keputusan dalam organisasi.
Kestabilan dan Kesesuaian
Organisasi yang tersusun dengan baik mencari perubahan dalam persekitaran dan sengaja menyesuaikan diri dengan perubahan ini. Pada masa yang sama, organisasi mesti mampu mengekalkan kestabilan dalam keadaan yang tidak stabil. Kestabilan dan kesesuaian serentak ini dapat dicapai melalui sambungan yang hanya dapat dibentuk antara orang-orang melalui rutin organisasi. Perkembangan budaya dan struktur organisasi yang sesuai setiap hari adalah kunci untuk mengekalkan tahap prestasi jangka panjang.
