Apabila anda membaca istilah "model birokrasi," anda mungkin memikirkan kerajaan. Agensi kerajaan adalah contoh kuat makna istilah ini. Model birokrasi adalah cara mengatur orang supaya terdapat hubungan pelaporan yang jelas dari bahagian atas ke bahagian bawah carta organisasi.
Pembezaan
Model organisasi ini telah berkembang sejak berabad-abad lamanya. Birokrasi dicapai apabila perniagaan, bukan keuntungan atau agensi awam membezakan, atau berpecah kepada jabatan yang berbeza. Setiap jabatan adalah fungsi penting organisasi. Sebagai contoh, gudang, logistik, jualan, pemasaran dan perkhidmatan pelanggan adalah fungsi penting syarikat runcit. Jabatan mungkin bersaing untuk kuasa di dalam organisasi.
Pengkhususan
Jika anda melihat dalam jabatan dalam birokrasi, pakar akan muncul di setiap jabatan. Sebagai contoh, jabatan perakaunan dalam organisasi birokrasi mempunyai pakar dalam pengendalian tunai, akaun belum terima, akaun hutang, harta, inventori dan lain-lain tugas perakaunan khusus. Orang yang mempunyai kepakaran lebih cenderung untuk memegang jawatan lebih tinggi di jabatan, dan biasanya memperoleh lebih banyak wang untuk pengetahuan dan pengalaman mereka.
Sistem Pelaporan Menegak
Selama lebih dari 200 tahun dan sehingga baru-baru ini, model birokrasi menguasai masyarakat Barat, termasuk organisasi industri dan kerajaan. Model bergantung pada sistem pelaporan menegak. Dalam struktur organisasi seperti ini, anda boleh menganggap orang yang paling tinggi dalam sistem pelaporan menegak mempunyai kuasa yang paling, dan orang yang paling rendah dalam sistem mempunyai kuasa yang kurang.
Membuat keputusan
Keputusan perlu dilakukan melalui sistem pelaporan menegak. Sebagai contoh, pekerja di bahagian bawah mengumpul maklumat dan melaluinya melalui pengurus peringkat pertengahan sehingga ia mencapai pengurusan atasan. Di bahagian atas, pengurus eksekutif membuat keputusan dan menghantarnya kembali ke hierarki menegak ke pengurus tahap terendah, yang seterusnya berkongsi keputusan pengurusan dengan pekerja barisan mereka.
