Pemusatan adalah pendekatan kepada pengurusan dan struktur organisasi dalam perniagaan di mana keputusan penting dibuat oleh sebilangan kecil pemimpin syarikat, sering di ibu pejabat berpusat. Ini bertentangan dengan desentralisasi di mana keputusan dibuat secara tempatan oleh para pemimpin di seluruh organisasi.
Keputusan Tahap Tertinggi
Alasan utama syarikat beroperasi dengan struktur terpusat adalah untuk menjaga keputusan dan pengaruh di tangan sejumlah kecil pemimpin organisasi yang paling berbakat. Contohnya, pembeli tunggal untuk organisasi runcit bermakna anda mempunyai pembeli yang terlatih dan berpengalaman merundingkan semua transaksi dan pengambilalihan produk. Anda lebih cenderung untuk membuat keputusan terbaik apabila sebilangan kecil orang terbaik anda membuatnya berbanding banyak orang yang terlibat.
Pelaksanaan Cepat
Pelaksanaan keputusan yang cepat adalah kelebihan umum struktur terpusat. Memiliki ramai orang di pelbagai peringkat yang terlibat dalam membuat keputusan penting sering kali tidak cekap dan memakan masa. Sekiranya seseorang yang bertanggungjawab terhadap bidang perniagaan tertentu, atau pasukan kepimpinan yang kecil, membuat keputusan kritikal, terdapat kurang perbincangan yang diperlukan dan sedikit pandangan yang perlu dipertimbangkan. Komunikasi keputusan itu dijangka di peringkat barisan hadapan dari pembuat keputusan berpusat juga.
Konsistensi Jenama
Keputusan yang dibuat pada satu peringkat dan diluluskan di seluruh organisasi juga membolehkan konsistensi dalam aplikasi merentasi syarikat atau jenama. Ini membantu mengekalkan imej jenama yang konsisten dan menyediakan bahawa pelanggan yang datang ke organisasi atau menyimpan di pelbagai lokasi pada umumnya boleh mendapatkan pengalaman yang sama atau melihat hasil keputusan yang sama. Begitu juga, rakan kongsi perniagaan dan orang lain yang berkomunikasi dengan organisasi mendapatkan konsistensi dalam suara dan mesej daripada pembuat keputusan di kawasan tertentu.
Kuasa Bargaining
Pemusatan menawarkan lebih banyak kuasa tawar-menawar daripada operasi yang terdesentralisasi. Apabila satu pembeli bekerja dengan pembekal untuk berunding transaksi di seluruh organisasi, dia boleh memanfaatkan pembelian volum yang lebih tinggi untuk mendapatkan harga terbaik dan kadar dan terma yang paling baik dalam akaun kredit. Ini adalah kelebihan utama bagi syarikat besar berbanding dengan perniagaan kecil atau organisasi di mana banyak pembeli cuba untuk membentuk hubungan dengan pembekal.
