Tidak ada persoalan bahawa kemajuan teknologi - terutamanya dari segi Internet - telah menjadikannya lebih mudah dan lebih pantas untuk bertukar-tukar maklumat dengan individu di seluruh dunia. Malangnya, ia juga datang pada harga yang membiarkan rahsia-rahmat sosial tradisional dan kejatuhan yang baik di tepi jalan dalam tergesa-gesa kami untuk membuat kawan, idea-idea lapangan atau menandatangani perjanjian penting. Inilah yang anda perlu tahu tentang menggunakan e-mel dengan bijak dalam kehidupan peribadi dan profesional anda.
Monsters di Cyber Space
Internet telah melahirkan generasi baru penjahat jahat yang jatuh ke dalam dua kategori - mereka yang ingin membahayakan komputer anda dan mereka yang ingin membahayakan anda. Orang-orang yang mahu memusnahkan semua data pada sistem anda berbuat demikian melalui virus bertindak cepat melekat pada e-mel yang sama ada menggoda anda dengan cangkuk yang menarik dalam baris subjek ("Tahniah! Anda baru memenangi loteri") atau berpura-pura untuk datang dari seseorang yang anda tahu ("Hei! Adakah anda mendapat mesej saya tentang makan tengah hari minggu depan?"). Apa yang membahayakan tentang yang terakhir adalah, di permukaan, pengirim kelihatan sah tetapi, apabila membuka e-mel, penerima kemudian diarahkan untuk mengklik pautan yang akan melepaskan pemusnahan elektronik dengan cepat. E-mel yang dimaksudkan untuk memberi amaran kepada masalah dengan akaun bank, pelanggaran keselamatan di PayPal, atau apa-apa jenis penyiasatan jenayah yang meminta perhatian serta kerjasama segera penerima harus selalu dianggap suspek. Jenis penjahat siber yang lain mengintai bilik sembang, menaikkan maklumat peribadi dari blog, dan merupakan pengunjung biasa di Facebook, MySpace, dan laman web yang berkaitan dengan temu janji. Kerana itu tidak diketahui namanya bahawa Internet menyediakan pengguna e-mel, anda tidak tahu jika lelaki comel anda telah menulis bolak-balik ke - dan semakin dekat dengan tarikh sebenar - benar-benar seorang siswazah Harvard, bekerja untuk Merrill Lynch, dan memandu Porsche atau artis seniman yang lemah yang mempercayai wanita yang mempercayai dan akan memukul anda dengan kisah yang melibatkan memberi dia akses ke rumah dan / atau kad kredit anda.
Penggunaan Peralatan Pejabat yang tidak sesuai
Pada suatu masa dahulu, dianggapkan bahawa kebanyakan pekerja mempunyai akal sehat tidak menggunakan yak di telefon syarikat selama berjam-jam dengan kawan-kawan mereka, memfokuskan bekalan pejabat untuk kegunaan rumah, atau menggunakan mesin Xerox untuk membuat beberapa salinan novel yang mungkin mereka atau mungkin tidak menulis secara rahsia pada waktu bekerja. Walau bagaimanapun, apa yang menjadi masalah adalah bahawa pada masa-masa ia datang untuk membakar seseorang kerana mencuri kredit atau menggunakan meter pos untuk menghantar bil untuk perniagaan berasaskan rumah, pertahanan paling mudah pekerja tertuduh adalah, "Oh, saya tidak ' Tidak tahu saya tidak dibenarkan berbuat demikian. " Ini menimbulkan lebih banyak syarikat membangunkan manual prosedur mengenal pasti secara ketat apa yang dilakukan dan tidak sesuai dengan kelakuannya. Internet, sudah tentu, angka yang menonjol dalam banyak garis panduan hari ini. Sudah pasti ia tidak cukup berbahaya untuk melewatkan lelucon e-mel, bertukar gosip kasual, atau mencadangkan bahawa mungkin bos adalah rube yang tidak jelas. Walau bagaimanapun, komunikasi tersebut tidak hanya membuang masa yang berharga, tetapi boleh menjadi subpoena jika syarikat itu pernah terlibat dalam tuntutan mahkamah. Selanjutnya, e-mel dari pihak yang tidak diketahui boleh membawa salah satu virus yang disebutkan di atas dan meletakkan syarikat itu pada risiko yang besar.
Maklumat istimewa
Kerahsiaan sering terancam apabila kita memilih untuk berkomunikasi antara satu sama lain melalui medium e-mel. Tidak seperti huruf yang dapat dikunci atau dibakar setelah dibaca oleh penerima yang dimaksud, surat-menyurat email secara tidak sengaja atau sengaja dapat diakses oleh pihak ketiga. Ini amat menjejaskan sektor kerja jika kandungan e-mel itu berkaitan dengan data rahsia, rekod pesakit / pelanggan, atau maklumat mengenai kestabilan kewangan syarikat. Keselamatan juga akan menjejaskan jika, sebagai contoh, individu menyediakan maklumat kad kredit atau nombor Jaminan Sosial dalam konteks nota e-mel kepada vendor dan kemudian memasuki data melalui laman web yang selamat.
Percakapan Kasual
Kerana e-mel merasakan forum informal, santai untuk berbual dengan orang lain, mereka akan sering memperluas tahap pengenalan yang sama dengan orang yang tidak dikenali dan kemudian bertanya-tanya mengapa mereka mendapat bahu sejuk. Satu contoh yang baik ini adalah penulis yang bercita-cita ingin membuat novel mereka menjadi editor di sebuah rumah penerbitan. Tidak seperti hari-hari dahulu apabila padang-padang seperti itu selalu mengambil bentuk surat-menyalin keras yang dihantar ke siput bersama dengan sampul surat yang dicetak sendiri, banyak penerbit telah mengenali bahawa pertanyaan elektronik bukan sahaja membunuh lebih sedikit pokok tetapi juga membolehkan mereka untuk memproses beban penyerahan yang lebih besar dengan lebih cepat. Apa yang seketika bertukar mereka, bagaimanapun, adalah e-mel ceria yang bermula dari "Hi, Emily" seolah-olah pengirim telah mengenali Emily selama bertahun-tahun. Memandangkan dia mungkin tidak akan tahu Emily jika dia meluluskannya di jalanan, adalah sombong untuk mengandaikan bahawa pengenalan e-mel adalah pintu segera kepada persahabatan atau bahawa penghantar dapat membocorkan maklumat peribadi yang berada di luar batas-batas protokol profesional. Sehingga apabila penerima menjemput anda untuk menggunakan nama pertamanya, ia sentiasa bijak untuk menyimpang di sisi formaliti. Ia juga bijak untuk memformatkan huruf pada skrin komputer anda seperti yang anda lakukan dengan surat yang akan dicetak dan dihantar. Ini bermakna menyimpan fon aneh dan ikon smiley untuk rakan-rakan dan keluarga yang sudah mengenali anda.
Ejaan Keluar Tetingkap
Selaras dengan sifat tidak rasmi pertukaran e-mel dan mesej segera, nampaknya telah memberi banyak orang alasan untuk tidak membuktikan kandungan mereka untuk kesalahan ejaan dan tatabahasa. "Oh, ini hanya e-mel," kata mereka. "Ia tidak seperti sesiapa yang benar-benar peduli atau mempunyai masa untuk menangkap setiap perkara kecil." Walau bagaimanapun, apa yang mereka tidak fikirkan ialah email itu mencerminkan kebanggaan - atau kekurangannya - yang mereka ambil dalam kerja mereka sendiri. Oleh kerana anda tidak pernah tahu berapa ramai orang selain penerima anda yang dimaksudkan akan melihatnya, ia akan memerlukan anda untuk memastikan bahawa ia bebas daripada ralat sebelum anda memukul butang hantar.
Pertimbangan
Ini merupakan ulasan yang menyedihkan tentang masyarakat kita yang begitu banyak orang menggunakan sifat tanpa nama di Internet untuk menghantar e-mel yang kejam, menyakitkan hati, dan jahat. Hakikat bahawa mereka boleh mengamalkan orang yang "tidak mempunyai wajah" melalui banyak akaun e-mel telah memberikan mereka keupayaan untuk menyembunyikan identiti sebenar mereka di belakang pendatang palsu dan melepaskan rants bahawa mereka mungkin akan terlalu malu untuk mengatakan secara peribadi. Di dalamnya terdapat kata-kata yang bijak tentang menggunakan e-mel sama sekali: jika bukan sesuatu yang anda tidak akan sanggup untuk bersuara dalam perbualan tatap muka, ia mungkin tidak sepatutnya masuk ke dalam e-mel, sama ada. Untuk lebih banyak petua mengenai etika e-mel - serta nasihat untuk menjaga diri anda selamat dalam media elektronik - lawati pautan yang disenaraikan pada akhir artikel ini.
Insularity
Akhir sekali, e-mel telah memberi impak keinginan dan keupayaan kami untuk berkomunikasi antara satu sama lain melalui masa sebenar. Daripada mengatur untuk bertemu rakan untuk makan tengah hari dan mengejar, ia menjadi kurang kerumitan untuk hanya e-chat. Daripada mengambil telefon atau menulis kad ucapan, ia menjadi lebih mudah untuk hanya menghantar letupan e-mel. Malah terima kasih nota untuk hadiah atau makan malam yang indah telah digantikan oleh mesej segera. Walau bagaimanapun, yang paling mengganggu adalah bahawa generasi muda menjadi lebih selesa bercakap melalui papan kekunci daripada berinteraksi dengan orang lain dalam situasi sosial. Ini, seterusnya, akan memberi kesan negatif terhadap kemahiran lisan, bahasa tubuh dan harga diri mereka. Lagipun, jika anda boleh menganggap sebarang identiti yang anda inginkan di Internet, tidak ada sebab untuk mencari tahu siapa anda sebenarnya sebagai orang.