Interaksi anda dengan pemohon kerja yang tidak berjaya boleh menjejaskan garis bawah. Lapan belas peratus daripada pemohon yang tidak berjaya kemudiannya enggan melakukan apa-apa jenis perniagaan dengan syarikat kerana rawatan yang kurang baik dalam proses pengambilan, menurut satu kajian oleh organisasi ujian British SHL. Lebih 50 peratus daripada pemohon melaporkan bahawa mereka dibiarkan dengan kesan negatif keseluruhan syarikat atau jenama selepas permohonan kerja yang tidak berjaya.
Panggilan Telefon, E-mel atau Surat
Walaupun panggilan telefon mungkin kelihatan lebih personal, banyak pemohon sebenarnya lebih suka menerima penolakan melalui surat atau e-mel, menurut "Chronicle of Higher Education." Pemohon digunakan untuk menerima tawaran melalui telefon, jadi penolakan telefon boleh menjadi kejutan yang tidak diingini. Calon juga boleh menangani penolakan secara persendirian, dan bukannya harus tetap profesional di dalam telefon.
Perlu diketahui bahawa jika anda menghantar surat, pemohon akan memberi perhatian kepada tanda pos. Seorang pencari kerja yang tidak berjaya berasa kecewa menerima surat penolakan yang telah dihantar sebelum dia menghadiri temu duga itu, melaporkan BNET. E-mel lebih cepat daripada mel biasa, tetapi kurang formal. Jika anda memutuskan untuk menghantar notis penolakan melalui e-mel, pelajari dari kesilapan yang dibuat oleh jabatan sumber manusia Twitter. Pemberitahuan Perekrutan HR memerhatikan bahawa Twitter terlupa menyalin alamat e-mel buta apabila menghantar notis pengambilan secara besar-besaran. Bukan sahaja syarikat gagal melindungi maklumat hubungan pemohon dengan tepat, tetapi jelas kepada setiap pemohon yang ditolak bahawa semua calon menerima e-mel bentuk yang sama secara peribadi.
Apa yang perlu disertakan
Peribadikan huruf itu. Walaupun anda menggunakan templat borang, mulailah surat itu dengan nama pemohon dan bukannya ucapan generik. Jika boleh, tambahkan satu kalimat mengenai kemahiran dan pengalaman seseorang calon, atau sebutkan sesuatu yang dibincangkan dalam temu bual untuk menambah sentuhan peribadi. Dapatkan ke titik secepat mungkin - terutamanya jika anda memanggil melalui telefon - dan ringkas. Sentiasa ingat untuk mengucapkan terima kasih kepada pemohon untuk penyertaan mereka dalam proses tersebut.
Apa yang Harus Dielakkan
Jangan cuba melembutkan pukulan itu dengan memberitahu pemohon anda akan meminimumkan mereka dalam kedudukan untuk masa depan jika anda tahu bahawa orang itu tidak akan menjadi perlawanan yang baik untuk syarikat itu. Sebab-sebab yang anda berikan mestilah tepat dan tetap konsisten. Bukan perkara biasa untuk dituntut oleh pemohon yang ditolak dan majikan tidak sepatutnya memberikan jawapan yang berbeza di mahkamah berbanding dengan surat penolakan. HR Recruiting Alert menasihatkan majikan supaya tidak menggunakan kata-kata seperti "Saya minta maaf" dan "malangnya" kerana ini menunjukkan majikan mempunyai sesuatu untuk meminta maaf dan mungkin menguatkan perasaan buruk individu mengenai penolakan itu.
Tanggapan Calon
Sekiranya calon penceramah yang ditolak untuk butiran tentang mengapa orang lain dipilih, ia dibenarkan memberi maklum balas asas mengenai sebab-sebab yang sah pemohon tidak dipilih. Walau bagaimanapun, majikan tidak boleh membandingkan kemahiran dan kelayakan calon kerana dapat memberikan asas untuk tindakan undang-undang. Tafsiran kelayakan yang diperlukan adalah subjektif. Perekrutan HR Recruiting menunjukkan bahawa jika ditekankan, majikan hanya menyatakan bahawa pemohon lain adalah yang paling sesuai untuk pekerjaan tersebut. Pemohon hari ini mempunyai peluang di Internet untuk menyatakan kesan negatif mereka terhadap syarikat. Sebagai tambahan kepada blogging dan media sosial, laman web membolehkan pemohon menghantar e-mel tanpa nama kepada pengurus penggajian, memanggil mereka dalam rawatan yang kurang baik semasa proses temuduga. Dengan menghantar notis penolakan yang ikhlas dan menghormati pada masa yang tepat, majikan dapat mengurangkan ketidakpuasan pencari kerja.
