Kerosakan komunikasi dalam perniagaan boleh menyebabkan kekecewaan, kehilangan produktiviti dan hubungan pekerja yang tegang. Gagal menangani masalah dalam komunikasi dengan pekerja boleh menyebabkan keadaan semakin merosot. Sesetengah punca pemecahan dalam komunikasi mudah dilihat, seperti perbezaan budaya dan keperibadian, tetapi yang lain mungkin memerlukan melihat dengan lebih dekat keadaan kerja keseluruhan untuk mengenal pasti.
Perbezaan dalam Persepsi
Cara pekerja dan orang lain yang terlibat dalam perniagaan melihat diri mereka dan satu sama lain boleh membawa kepada masalah komunikasi. Sekumpulan pekerja yang merasa kurang bernilai daripada pekerja di jabatan lain mungkin menghadapi masalah dengan pekerja tersebut. Seorang pekerja dan penyelia atau rakan sekerja yang mempunyai pandangan yang saling bertentangan tentang perniagaan dapat mengalami kesulitan ketika berusaha bekerja sama sebagai satu tim, mengganggu semua atau sebagian fungsi bisnis sehari-hari sebagai hasilnya.
Kegelapan
Kegelisahan di tempat kerja, seperti lalu lintas yang kuat, radio dan pencahayaan yang kurang baik, boleh menghalang komunikasi dengan merosakkan fokus. Kekurangan perhatian kepada persekitaran dan butiran boleh membuat komunikasi antara pekerja runtuh, kerana permintaan dan keperluan mudah dilupakan atau hilang dalam shuffle.
Struktur Organisasi Kompleks
Walaupun sesetengah organisasi berjaya berkomunikasi secara efektif dengan hierarki berskala besar, banyak lapisan pengurusan boleh membawa kepada keputusan buruk. Mesej dari pekerja berpangkat rendah mungkin tidak sampai ke tahap pengurusan yang mempunyai kuasa untuk menangani isu-isu jika komunikasi antara pengurus adalah kurang baik.
Tekanan
Persekitaran kerja tekanan atau emosi boleh membuat interaksi antara pekerja yang tegang. Sama ada pekerja mengalami masa yang sukar atau perniagaan itu sendiri adalah masalah, seperti lokasi kekurangan tenaga, tahap emosi dan tekanan yang tinggi boleh mengakibatkan argumen atau kekurangan komunikasi di antara pekerja.
Kekurangan Rancangan
Perniagaan tanpa pelan jelas untuk peristiwa atau keadaan luar biasa mungkin mengalami masalah dengan komunikasi pekerja apabila sesuatu yang tidak dijangka berlaku, kerana pekerja mungkin tidak tahu bagaimana bertindak.
