Pengurus projek (PM) memerlukan beberapa kemahiran yang kuat untuk berjaya. PM bekerja di pelbagai industri - penjagaan kesihatan, pembinaan, dan kejuruteraan - untuk menamakan beberapa. PM memegang tanggungjawab utama untuk menjamin penyelesaian projek tepat pada masanya dan pada anggaran. Seorang PM mengetuai projek dengan membuat rancangan projek, menguruskan sumber-sumber di dalam pasukan, mengurus tugas, menetapkan keutamaan dan berkomunikasi dengan pelanggan, vendor, pihak berkepentingan, pengurusan dan pasukan projek.
Kemahiran Organisasi
PM mesti mempunyai kemahiran organisasi yang kuat untuk membuat pelan projek, menguruskan jadual projek, dan mengetahui apa yang setiap sumber bertanggungjawab dan status, pada bila-bila masa. Pelan projek adalah alat untuk menganjurkan garis waktu projek, tugas senarai dan sumber yang diberikan. PM boleh memilih untuk menganjurkan mesyuarat semula dengan ahli pasukan untuk membincangkan status dan halangan kepada projek. Jadual PM sibuk; dia sentiasa menyesuaikan e-mel, panggilan telefon dan mesyuarat bersama penyelenggaraan pelan projek. PM perlu menyampaikan keseimbangan. Tanpa kemahiran organisasi yang kukuh, projek akan kelihatan kacau-bilau.
Kemahiran Komunikasi
Tanpa garis komunikasi yang kukuh dari PM kepada pasukan, pelanggan, vendor dan pihak berkepentingan, projek itu akan gagal. PM mesti mahir untuk menarik pasukan mereka bersama untuk berkomunikasi satu sama lain. Sebagai titik utama hubungannya dengan projek itu, PM mesti menyediakan kemas kini status kepada semua yang terlibat. Beliau mesti dapat menyampaikan keperluan projek kepada pasukan, kemas kini kepada pihak berkepentingan dan jangkaan kepada pelanggan. Komunikasi ini biasanya dilakukan melalui mesyuarat dan laporan.
Kemahiran Kepimpinan
Sebagai pemimpin, PM mengarahkan pasukan mereka, membuat keputusan, bekerja dengan baik di bawah tekanan dan memerlukan pengawasan terhad. Kejayaan projek bergantung kepada penyelesaian tugas oleh mereka selain daripada PM. Oleh itu, PM mesti memastikan bahawa ahli pasukan projek menyelesaikan tugas mereka tepat pada masanya, dengan betul dan dalam anggaran. Kejayaannya bergantung kepada meminta orang lain menyelesaikan pekerjaan mereka. PM mesti mempunyai kemahiran kepimpinan untuk menguruskan anggota pasukannya dan membimbing keutamaan tugas projek.
Keupayaan untuk Menyelesaikan Masalah dan Menyelesaikan Isu
Keupayaan untuk menyelesaikan masalah dan menyelesaikan konflik adalah kemahiran yang tidak ketara yang sering terdapat dengan pengalaman bertahun-tahun. PM yang berpengalaman dapat melihat konflik awal dan bekerja ke arah penyelesaian sebelum ia menjadi isu yang meningkat atau meletakkan projek itu berisiko. PM menggunakan penghakiman yang kukuh untuk membuat keputusan untuk mengelakkan masalah. Sama ada isu itu saling berinteraksi antara ahli pasukan, belanjawan, penangguhan dalam sasaran mesyuarat atau di luar kawalan mereka, mereka mesti menilai setiap isu dengan teliti untuk menyelesaikan masalah sumber. PM yang mahir berfikir melalui penyelesaian sebelum isu-isu yang semakin meningkat kepada pihak berkepentingan, pengurusan dan pelanggan.
