TNA adalah singkatan untuk penilaian keperluan latihan atau analisis keperluan latihan. Perniagaan menggunakan TNA untuk menentukan apakah tindakan yang akan menghasilkan tahap prestasi pekerja yang terbaik. TNA boleh menjadi proaktif atau reaktif, dan kedua-dua jenis menggunakan latihan untuk menangani masalah produktiviti di kalangan pekerja.
Menyasarkan
TNA boleh dilakukan pada pekerja individu, jabatan tertentu atau seluruh tenaga kerja dengan tujuan mendedahkan dan membetulkan mana-mana kawasan prestasi yang lemah.
Proaktif
Proaktif TNA adalah strategik dan dirancang dengan teliti tanpa masalah yang pasti sebagai tumpuan. Ia digunakan untuk menyampaikan teknik atau proses baru kepada pekerja, serta menguatkan harapan yang ada.
Reaktif
Reagen TNA berlaku apabila masalah tertentu ditunjuk. Contohnya, jika masalah prestasi pekerja terbukti, TNA reaktif digunakan untuk membetulkan masalah tertentu.
Sebaliknya
Proaktif TNA berlaku apabila kelemahan tenaga kerja tidak diketahui dan ia membantu menunjukkan di mana bantuan diperlukan. TNA reaktif berlaku apabila masalah sudah jelas, mewujudkan keperluan untuk latihan khusus untuk membetulkan masalah tertentu.
