Tempat kerja menggunakan pasukan untuk mencapai matlamat syarikat. Matlamat ini termasuk melaksanakan perisian baru, membangunkan produk baru atau membina peralatan baru. Setiap pasukan memerlukan pekerja yang menumpukan kepada kejayaan projek dan pemimpin untuk mengawasi kemajuan projek. Banyak pasukan menggunakan kedua-dua pemimpin pasukan dan penyelaras pasukan untuk menguruskan kerja para pekerja. Kedua-dua peranan ini memberi maksud yang berlainan kepada pasukan.
Peranan Pemimpin Pasukan
Pemimpin pasukan memberi arahan kepada pekerja dan menasihati mereka tentang cara menyelesaikan tugas-tugas tertentu. Dia bertemu dengan pekerja individu secara kerap untuk memantau kemajuan mereka, menangani isu-isu dan memajukan mereka untuk tugas seterusnya. Dia juga bertemu dengan pasukan itu sebagai satu kumpulan. Pertemuan-pertemuan ini berputar di sekitar menyediakan visi untuk pasukan dan menjaga pasukan memberi tumpuan kepada matlamatnya. Dia mungkin mengiktiraf pencapaian anggota pasukan di mesyuarat ini. Beliau juga membolehkan ahli pasukan untuk berkongsi kemajuan mereka sendiri dengan seluruh pasukan dan meminta bantuan jika diperlukan.
Peranan Penyelaras Pasukan
Penyelaras pasukan memudahkan tindakan pasukan. Dia menjadualkan mesyuarat untuk pasukan berkumpul. Sekiranya ahli pasukan meninggalkan pejabat dan perlu menghadiri melalui persidangan audio, penyelaras pasukan mengendalikan aspek teknikal untuk menubuhkan panggilan. Dia menulis minit dan menghantarnya ke kumpulan. Beliau juga menghantar e-mel untuk mengemas kini pasukan di antara mesyuarat. Apabila ahli pasukan kekurangan sumber untuk menyelesaikan tugas, dia memperoleh sumber tersebut untuk ahli pasukan.
Arah
Satu perbezaan besar antara pemimpin pasukan dan penyelaras pasukan melibatkan arahan yang diberikan. Pemimpin pasukan mengisi peranan menguruskan pasukan dan memberikan arahan yang jelas untuk pasukan secara keseluruhan dan untuk setiap ahli pasukan. Penyelaras pasukan membantu ketua pasukan dan ahli pasukan dalam mencapai matlamat pasukan. Dia mengambil arahan dari ketua pasukan.
Komunikasi
Perbezaan lain berlaku dalam komunikasi. Pemimpin pasukan berkomunikasi secara langsung kepada kumpulan dan pekerja. Komunikasi dari pemimpin pasukan membawa impak yang lebih besar kerana peranannya. Penyelaras pasukan menyampaikan butiran kepada kumpulan dan memperkuat mesej yang dihantar dari ketua pasukan.
