Sesiapa yang mempunyai akaun Netflix telah melihat kejayaan kedai pakaian dalam talian Nasty Gal. Siri asal khidmat streaming "Girlboss" menggariskan kebangkitan Sophia Amoruso, seorang penjual pakaian vintaj yang menjadi penulis memoir yang membalikkan idea untuk memulakan kedai dalam talian di kepalanya. Ketua Pegawai Eksekutif memulakan perniagaannya sebagai kedai eBay kecil dan mengubahnya menjadi empayar bernilai $ 200 juta. Pada tahun 2017, dengan kebangkrutan malang di bawah tali pinggangnya, Nasty Gal masih dijual kepada syarikat gergasi runcit British Boohoo.com untuk $ 20 juta. Jadi, bagaimana anda mempunyai kejayaan seperti itu? Ia bermula dengan melancarkan kedai dalam talian.
Datanglah dengan Idea Kedai Dalam Talian
Nasty Gal mungkin bernilai $ 200 juta semasa kemuncak kemasyhuran mereka, tetapi penggemar jenama lama tahu bahawa selama bertahun-tahun Nasty Gal menghadapi beberapa pesaing yang melemahkan harga barang-barang fesyen mereka yang sudah mahal dan menawarkan lebih banyak atau kurang perkara yang sama. Ini menyumbang kepada kebankrapan mereka, itulah sebabnya jika anda memulakan kedai dalam talian, idea anda mesti benar-benar pepejal.
"Pastikan anda mempunyai idea dan penglihatan yang kohesif sebelum memulakan perniagaan," kata Nicole Florio, seorang artis berpangkalan di Long Island yang menjual barang-barang upcycled di kedai Etsy Nifty Recyclables. "Saya tahu saya selalu mahu item upcycle menjadi penanam dan hiasan, jadi saya mula dengan tiga atau empat produk untuk bermula. Saya memastikan tidak pergi ke laut dengan membeli bekalan dan membuat produk siap sekiranya perkara tidak berjaya. Saya tidak mahu mendahului diri sendiri dan kemudian keluar wang yang banyak. Anda perlu praktikal dalam erti kata itu."
Sebagai peraturan, adalah idea yang baik untuk mengatasi persaingan anda. Idea kedai dalam talian yang terbaik adalah yang menawarkan sesuatu yang unik dengan harga yang kompetitif. Uji air sebelum anda menyelam.
Dapatkan Stok Anda
Terdapat banyak idea kedai dalam talian di luar sana, tetapi anda perlu membeli stok sama ada anda menjual jaket seni, elektronik atau jaket kulit. Anda mungkin memilih untuk mendekati pemborong atau pereka kecil yang memberikan peluang kepada para pedagang dalam talian untuk membeli barangan mereka dengan harga borong.
Memulakan cara kecil anda mungkin tidak perlu mencari pelabur. Pada peringkat awal, sebaiknya tidak mempunyai garis produk terlalu rumit. Samantha Freeman, yang mengendalikan kedai pin enamel yang berpangkalan di Brooklyn, PinPoint berkata, ia hanya memerlukan $ 400 untuk melancarkan empat reka bentuk pertama jenamanya. Mereka meningkatkan barisan produknya apabila jualan mereka meningkat.
Mary Mongelluzzo, penjual eBay bernilai tinggi dengan kedainya, Mary's Basement Bargains, berkata bahawa dia memulakan "tahap yang sangat rendah" dengan menyenaraikan barangan yang digunakan secara perlahan di eBay. Setahun kemudian, dia membuka kedai eBay tulen, di mana dia mula menjual barang-barang perlahan-lahan untuk dirinya sendiri dan rakan-rakannya. Dia bermula dengan membeli barang-barang dengan harga yang rendah dan menjual semula mereka untuk keuntungan.
Dalam senario terbaik, terjebak dengan banyak stok tambahan boleh merosakkan perniagaan dan menghalang pertumbuhan. Dalam kes yang paling teruk, ia boleh muflis. Sebaliknya, mulakan kecil. Lebih baik habis dan mewujudkan permintaan daripada terlalu banyak tersisa.
Pilih Platform Anda
Jika anda merancang memulakan kedai dalam talian, anda perlu memilih platform anda. Shopify adalah peneraju dalam dunia jualan dalam talian dan membantu pengguna membuat laman web dengan mudah disesuaikan dengan titik jualan sistem yang anggun. Soalan Lazim perkhidmatan berjalan anda melalui selok-belok kedai dalam talian. Ini adalah pilihan yang baik untuk perniagaan yang ditubuhkan atau jenama yang lebih besar. Banyak pemilik kedai dalam talian memilih perkhidmatan seperti eBay, Etsy atau Storenvy apabila mereka baru sahaja bermula. Pasaran sosial ini sudah mempunyai pangkalan pengguna terbina dalam.
"Saya telah membuat beberapa jualan dari media sosial, tetapi Etsy adalah platform di mana orang datang khusus untuk hadiah kreatif, hiasan, pakaian, dan lain-lain, jadi saya menumpukan banyak tenaga saya di atasnya," kata Florio. "Saya pastikan item yang disenaraikan saya mempunyai foto yang jelas dan profesional, serta penerangan yang mendalam."
Sama ada anda memulakan perniagaan Shopify atau memilih Etsy, tidak ada jawapan yang betul. Ia hanya bergantung kepada model perniagaan anda.
Sediakan untuk Penghantaran
Penghantaran boleh membuat atau memecahkan perniagaan. Masa penghantaran perlahan atau pesanan yang salah akan membuat pelanggan meninggalkan jenama anda sama sekali. Mongelluzzo mengesyorkan membeli skala kecil supaya anda boleh menimbang item anda terlebih dahulu dan mengetahui apa yang perlu dikenakan biaya untuk penghantaran.
"Perkara yang perlu diingat untuk mencapai status penjual tertinggi ialah saya menghantar barangan dalam masa satu hari atau hari yang sama," katanya. "Sangat penting untuk dianjurkan, bermakna anda tahu di mana barangan anda, jadi apabila mereka dijual, kamu tidak melihat mereka."
Pasar Kedai Anda
Pelan pemasaran yang betul akan meletakkan kedai anda di hadapan bakal pelanggan. Banyak perniagaan kecil memilih untuk bermula di media sosial melalui iklan Instagram atau Facebook berbayar. Orang lain memilih pemasaran yang berpengaruh, pendekatan akar umbi di mana jenama akan bekerjasama dengan orang yang mempunyai lebih banyak pengikut di media sosial dan menggalakkan mereka mempromosikan produk mereka. Kadang-kadang ini bermakna menawarkan program afiliasi (di mana para penyokong mendapatkan peratusan tunai dari setiap jualan yang mereka bawa), dan masa lain ia bermakna memberikan produk percuma dengan harapan mereka akan memberikan semakan positif. Tidak semua pemasaran mempunyai kos wang, walaupun.
"Platform kami mengiklankan jenama dan nama kami adalah Instagram," kata Freeman, yang perniagaannya telah mengumpulkan lebih daripada 13,000 pengikut di rangkaian sosial. "Kami membuat jawatan dan telah mencetuskan expletive mereka, dan perkara berikut kami berkembang secara organik dari sana."
Freeman juga mengatakan bahawa algoritma media sosial baru telah membuat periklanan semakin sukar, tetapi satu perkara yang anda boleh bergantung pada adalah kata mulut. "Media sosial telah agak rumit pada hari ini, kerana algoritma baru, dan jenis transaksi bayar untuk bermain. Pasaran lebih sukar untuk dikesan kerana sekarang anda perlu membayar untuk mendapatkan pendedahan, dan walaupun kadang-kadang kita membayar untuk mengiklankan, kami telah menemui pendekatan yang terbaik untuk memberitahu siapa saja dan semua orang yang akan mendengar apa yang kami lakukan. Kesemua pelanggan baru kami datang melalui rujukan."
Bersedia Untuk Menyesuaikan
Sama ada anda perniagaan eBay atau Shopify, kunci ke kedai dalam talian yang kukuh adalah untuk menyesuaikan diri apabila trend berubah. Bagi Freeman, mengalihkan gear semasa merosot di pasaran membawa mereka ke projek dengan jenama utama seperti Bloomberg, Nike dan Netflix.
"Sejak lari awal kami di pasaran, gembar-gembur telah meninggal sedikit untuk reka bentuk karya seni asal. Pasaran telah menjadi sedikit tertelan dengan orang lain yang melakukan apa yang kita lakukan, dan saya fikir pin telah beralih kepada apa yang mereka mulakan pada asalnya, iaitu untuk pengiktirafan jenama, "katanya. "Jenama kami telah menyesuaikan diri dengan menawarkan pin adat untuk sesiapa sahaja dan semua orang dengan idea untuk pin. Kami membantu dengan semua aspek dari idea untuk karya seni kepada produk fizikal."
Ingat bahawa anda mungkin mempunyai idea kedai dalam talian yang terbaik, tetapi ia tidak akan selalu menjadi trend. Sekiranya jualan terlewat, jangan letakkan tuala. Sebaliknya, ubah endgame anda.