Penyelidikan ke dalam pemasaran runcit menganalisis corak dan pilihan beli pengguna, mengenal pasti pasaran baru yang berpotensi atau menyiasat strategi pemasaran baru untuk dunia runcit. Penyelidikan pasaran adalah penting untuk jabatan pemasaran di mana-mana. Mereka menggunakan hasil penyelidikan untuk lebih memasarkan produk mereka dan menarik pengguna. Dan dengan peningkatan media dalam talian dan sosial, terdapat lebih banyak peluang untuk menjangkau pengguna daripada sebelumnya.
Penjenamaan
Mewujudkan penjenamaan dan pengiktirafan jenama adalah kunci untuk banyak syarikat. Mewujudkan jenama yang boleh dikenali dan mengenal pasti pengguna dengan menonjolkan kesetiaan jenama, yang bermaksud pengguna akan secara automatik beralih kepada nama jenama itu berbanding produk lain yang serupa. Penyelidikan dalam bidang ini termasuk strategi untuk mewujudkan kesetiaan jenama dalam media yang berlainan: melalui iklan TV, dalam talian atau dalam cetakan. Ia juga melihat bagaimana kesetiaan jenama turun naik mengikut demografi yang berbeza; sebagai contoh, pengguna Hispanik cenderung menjadi sangat setia jenama.
Pemasaran Generasi Pengguna
Pemasaran yang dihasilkan oleh pengguna adalah konsep yang agak baru yang didorong oleh Internet. Pengguna memasarkan produk mereka sendiri kepada pengguna lain melalui ulasan produk yang bersemangat atau melalui blog peribadi mereka. Ini meninggalkan beberapa syarikat yang berminat untuk meraih faedah pemasaran yang dihasilkan oleh pengguna untuk menjadikan ia berfungsi untuk mereka. Sesetengah menawarkan insentif untuk ulasan produk seperti sampel percuma atau hadiah. Dan sekarang, pengeluar mula mencari pengguna mereka untuk idea tentang pembangunan, reka bentuk dan pengedaran produk baru.
Baucer Diskaun
Kebangkitan laman web yang menawarkan baucar diskaun kepada perniagaan kawasan mungkin menjadi rahmat pemasaran baru. Pengguna memilih untuk menerima pemberitahuan harian tawaran di kawasan mereka. Peruncit tidak sabar-sabar untuk menyiasat kesan strategi ini. Sesetengah peruncit bimbang bahawa idea baucer akan kehilangan mereka terlalu banyak wang, tetapi baucar mempunyai manfaatnya. Mereka membolehkan para peruncit mencapai pangkalan pelanggan baru dengan harga yang lebih rendah, dan kesepakatan itu sendiri mengiklankan dan menjana buzz untuk perniagaan.
Pemasaran media sosial
Pemasaran media sosial adalah alat muzik lain yang peruncit tidak sabar-sabar untuk melompat, tetapi memikirkan strategi media sosial yang berkesan adalah kunci di sini. Kempen pemasaran virus melalui media sosial boleh menjadi kuat, tetapi mereka juga boleh menjadi backfire dan tidak pernah menangkap. Satu topik penting untuk belajar adalah menganalisis kesan tekanan sosial dalam rangkaian dalam talian: menentukan jenis pengguna yang paling dipengaruhi oleh pembelian rakan-rakan dalam talian.
