Produktiviti adalah pertimbangan penting bagi mana-mana organisasi, tanpa mengira saiz. Majikan dan anggota staf HR mereka mesti memastikan bahawa pekerja adalah produktif dan tindakan mereka menyumbang kepada keputusan organisasi. Walaupun tidak mungkin bagi pekerja untuk menjadi 100 peratus produktif pada masa ini, organisasi mesti mengambil langkah untuk menghapuskan tingkah laku pekerja yang tidak produktif seperti ketidakhadiran, kelesuan dan gangguan, yang mungkin disebabkan oleh apa-apa daripada perbualan yang sejuk untuk penggunaan Internet yang tidak sesuai atau media sosial.
Ketidakhadiran dan Keterlambatan
Jumlah kos semua kategori ketiadaan utama - termasuk kelewatan - purata 36 peratus daripada gaji asas, menurut kajian 2008 yang dilakukan oleh Kronos. Kajian ini menggunakan soal selidik Mercer dan meninjau 455 perniagaan dalam semua saiz dalam semua industri utama. Malah sebahagian kecil daripada tahap itu akan mewakili kos yang signifikan kepada mana-mana organisasi. Syarikat-syarikat boleh memerangi tingkah laku tidak produktif ini melalui komunikasi dan kesedaran, tetapi yang paling penting adalah memastikan pekerja terlibat di tempat kerja dan mengenali nilai sumbangan mereka.
Duplikat Usaha dan Rework
Masa adalah wang; bagaimana pekerja menghabiskan masa mereka, walaupun seolah-olah produktif, boleh mewakili pembaziran wang untuk organisasi jika usaha mereka duplikat atau kualiti output mereka adalah miskin dan menyebabkan kerja semula. Untuk memerangi tingkah laku yang tidak produktif ini, organisasi mesti memastikan bahawa mereka telah membuat kerja-kerja dan deskripsi kerja dengan teliti supaya tugas-tugas yang dilakukan oleh individu tidak bertindih. Di samping itu, pengurus mestilah berkomunikasi dengan jelas mengenai pengeluaran dan jangkaan kualiti. Apabila masalah dikenal pasti, pemimpin harus melaksanakan latihan dan pendidikan untuk membantu meningkatkan hasil.
Sosialis yang tidak perlu atau tidak sesuai
Di zaman dahulu, penyelia dan pengurus sering mengeluh tentang masa yang dihabiskan di sekitar air sejuk. Pekerja hari ini boleh membuang masa dalam segudang cara lain, terutamanya dengan menggunakan Internet dan pelbagai alatan yang berkaitan semasa bekerja. Laman media sosial, blog, permainan dalam talian dan pelbagai gangguan lain boleh membawa pekerja jauh dari pekerjaan mereka dan menghasilkan aktiviti tidak produktif. Organisasi mestilah menetapkan garis panduan yang jelas untuk pekerja, memantau hasil prestasi mereka dan menangani sebarang kejadian sosialisasi yang tidak sesuai dengan serta-merta.
Menetapkan Jangkaan Jelas
Pengurus tidak boleh menganggap bahawa pekerja tahu apa yang diharapkan daripada mereka, walaupun ia mungkin kelihatan jelas. Menetapkan harapan yang jelas boleh membantu untuk mengelakkan salah faham dan menguruskan jangkaan. Malah, sesuatu yang kelihatannya jelas sebagai kenyataan, "Saya mengharapkan anda muncul untuk bekerja tepat pada waktunya dan berada di kaunter depan, bersedia untuk menyambut pelanggan pada jam 8:00 pagi," akan meletakkan asas untuk jangkaan prestasi. Menetapkan jangkaan yang jelas juga melibatkan memberitahu kakitangan apabila mereka hilang, memenuhi atau melebihi jangkaan tersebut. Kedua-dua maklum balas positif dan konstruktif boleh menjadi alat yang sangat berkesan untuk memerangi tingkah laku pekerja yang tidak produktif.
