Salah satu alat yang paling penting untuk jabatan sumber manusia ialah penilaian keperluan. Penilaian keperluan memberitahu jabatan dengan tepat apa yang diperlukan oleh syarikat untuk membantu pekerjanya melakukan pekerjaan mereka dengan lebih efisien dan untuk menikmati pekerjaan mereka lebih banyak. Gaya Persatuan Psikologi Amerika (APA) adalah kaedah yang paling berkesan dalam menyampaikan maklumat yang anda kumpulkan, tetapi tidak semua orang biasa dengan gaya itu. Walau bagaimanapun, gaya APA adalah mudah untuk dipelajari dan akan sesuai dengan maklumat yang anda kumpulkan dari rakan sekerja anda.
Kumpulkan data mentah untuk penilaian keperluan, seperti tinjauan pekerja, soal selidik tanpa nama dan maklum balas pekerja tanpa nama. Bandingkan piawaian syarikat terhadap standard industri. Kenal pasti perkembangan kerjaya, latihan teknikal atau penyelesaian lain yang diperlukan, dan pangkat mereka. Cari masalah dalam prestasi dan peluang untuk meningkatkan prestasi. Kumpulkan penyelesaian yang paling berkesan untuk masalah yang telah anda temukan. Susun data mentah supaya anda dapat menulisnya dalam urutan logik; contohnya, anda mungkin memulakan penilaian anda dengan maklum balas pekerja.
Tuliskan halaman tajuk untuk penilaian anda. Halaman tajuk harus termasuk kredit pengarang, dan jika perlu, nota penulis. Selepas halaman tajuk, huraikan penemuan anda dalam maksimum dua perenggan. Dalam gaya APA ini disebut "abstrak," tetapi penulis perniagaan mungkin lebih akrab dengannya sebagai "ringkasan eksekutif." Abstrak harus menyatakan apa yang anda cari dalam beberapa kalimat pertama, apa yang anda dapati dalam beberapa yang akan datang, dan tamat dengan beberapa ayat mengenai penyelesaian anda.
Tulis pengenalan ringkas yang menjelaskan mengapa penilaian keperluan dijalankan. Buat bahagian baru, dan terangkan kaedah anda untuk mengumpul data. Labelkan seksyen ini "Kaedah." Dalam bahagian seterusnya, tunjukkan maklumat yang anda terima, seperti hasil keseluruhan tinjauan anda, atau petikan yang berkaitan dari maklum balas pekerja. Labelkan bahagian ini "Keputusan." Dalam bahagian berikut, terangkan kaedah yang telah anda pilih untuk menangani maklum balas. Labelkan seksyen ini "Perbincangan" atau "Kesimpulan." Tamatkan maklumat kenalan anda, dan senaraikan sebarang teks yang mungkin dirujuk dalam laporan anda.
Petua
-
Untuk apa-apa petikan, gunakan penjana petikan; ia akan menjimatkan masa anda yang besar.
Kecuali tempat kerja anda secara khusus menghendaki anda melabelkan dalam gaya APA, anda boleh mengubah tajuk-tajuk bahagian sekiranya anda tidak mengubah struktur asas.