Jabatan sumber manusia memainkan peranan penting dalam menentukan budaya sesebuah organisasi. Ia membangun dan melaksanakan dasar dan prosedur dalam bidang utama seperti amalan penggajian, pampasan, hubungan pengurusan dan kelakuan dan tingkah laku pekerja. Keputusan yang dibuat oleh jabatan Sumber Manusia boleh mempunyai implikasi positif dan negatif yang signifikan untuk kualiti budaya keseluruhan organisasi.
Mewujudkan Kesedaran
Para eksekutif syarikat mungkin tidak selalu mempunyai pemahaman sebenar budaya korporat mereka jika mereka jauh dari garis depan operasi. Personel sumber manusia memberikan manfaat mendidik pengurusan puncak mengenai budaya yang sebenarnya. Walaupun ini boleh membawa kepada perubahan positif dalam budaya korporat, ia juga boleh mendorong perubahan yang menemui penentangan terhadap pekerja, seperti apabila pihak pengurusan memutuskan untuk mengubah atau menghapuskan program pekerja yang popular yang dianggap sia-sia atau tidak produktif.
Rancangan Pampasan
HR biasanya mempunyai tanggungjawab merancang program pampasan bagi organisasi. Bergantung kepada bagaimana kakitangan dapat menyelesaikannya, ia boleh memberi kesan positif atau negatif terhadap budaya organisasi. Sebagai contoh, program insentif untuk jurujual boleh memberikan peluang kepada pekerja untuk meningkatkan pampasan mereka melalui produktiviti yang lebih tinggi. Walau bagaimanapun, ia juga boleh mewujudkan suasana di mana jurujual bersaing antara satu sama lain, yang membawa kepada kemerosotan kerja berpasukan dan semangat.
Amalan Menyewa
HR juga sebahagian besarnya menentukan amalan pengambilan dan merekrut dalam organisasi, yang mempunyai kesan yang signifikan terhadap budaya organisasi. Satu perhatian yang kuat terhadap ciri-ciri calon pekerjaan seperti pendidikan dan pengalaman dapat memastikan syarikat menggaji pekerja yang mampu melaksanakan tugas tersebut. Sebaliknya, jika terdapat kurang tumpuan terhadap ciri-ciri seperti keperibadian dan kemahiran orang ramai, syarikat itu mungkin akan mengupah calon yang mempunyai kesukaran untuk dimasukkan ke dalam budaya korporat.
Kelakuan
Satu lagi bidang utama yang terdapat di bawah sumber manusia ialah perlakuan anggota organisasi. Di banyak syarikat, yang lebih besar, ini melibatkan pembangunan kod etika atau etika yang menetapkan bagaimana pekerja harus saling memperlakukan satu sama lain dan menjalankan aktiviti harian mereka. Kod tingkah laku yang berkesan yang menangkap nilai-nilai teras organisasi dan tegas dikuatkuasakan dapat mempromosikan budaya yang dicontohkan oleh tingkah laku etika yang tinggi. Satu kod yang lemah atau salah satu yang hanya diberikan perkhidmatan bibir oleh sumber manusia boleh membawa kepada budaya ketidakjujuran dan ketidakpercayaan.
