Banyak cabaran yang dihadapi oleh pengurus abad ke-21 adalah yang sama yang telah dihadapi para pengurus selama beberapa dekad. Dalam mesyuarat Persatuan Jurutera Persatuan 1966, Sidney Shuman menjelaskan tiga cabaran terbesar sebagai "membangunkan hubungan kerja yang baik antara perniagaan dan kerajaan, menjadikan penggunaan teknologi yang paling maju dan memastikan perubahan sosial yang membina." Ini adalah tiga tugas yang hanya sebagai penting hari ini.
Meningkatkan Hubungan Kerajaan-Perniagaan
Oleh sebab hubungan antara perniagaan dan kerajaan semakin kompleks, keperluan untuk komunikasi yang berkesan antara kedua-dua adalah lebih penting. Sama seperti perniagaan bergantung kepada kerajaan untuk mengawal selia perdagangan dan menguatkuasakan undang-undang buruh yang adil, kerajaan juga bergantung kepada perniagaan untuk memacu pertumbuhan ekonomi dan menyediakan pekerjaan. Pengurusan yang berkesan pada abad ke-21 bermaksud mengambil kepentingan dalam kerajaan, bukan hanya di peringkat negeri dan persekutuan tetapi dari sudut pandang dunia juga.
Memaksimumkan Teknologi Memajukan
Bagaimana dunia melakukan perniagaan berubah begitu cepat sehingga banyak perniagaan merasa sukar untuk bersaing. Dengan teknologi seperti VoIP, rangkaian sosial dan sistem perkakasan dan perisian yang semakin canggih menjadikan semua penjuru dunia dapat diakses, perniagaan canggih memeluk kemungkinan global yang disediakan oleh teknologi ini. Pengurus yang berkesan menggalakkan pekerja mereka berfikir secara kreatif kerana mereka menggunakan teknologi ini untuk menyelesaikan tugas-tugas yang jarang diimpikan mungkin beberapa tahun yang lalu.
Memastikan Perubahan Sosial Konstruktif
Pada inti setiap perniagaan, dari permulaan kecil tempatan ke syarikat multinasional yang besar, adalah tanggungjawab untuk menjalankan perniagaan secara etika dan bertanggungjawab. Banyak pengurus melihat ini sebagai peluang. Sekarang lebih daripada sebelumnya, orang ramai mencari perniagaan yang bertanggungjawab dan menyokong mereka dengan sokongan. Amalan alam sekitar yang sihat, tumpuan terhadap pekerjaan tempatan dan sumbangan amal adalah semua cara utama di mana banyak pengurus membantu syarikat mereka untuk mempromosikan perubahan sosial yang membina dan memperoleh kepercayaan orang ramai.
