Pengurusan projek yang berkesan memerlukan keputusan yang memberi tumpuan kepada "apa" dan pada "siapa." Setelah membuat keputusan "apa" mengenai penghantaran dan jangka masa projek, langkah terakhir sebelum memulakan projek adalah untuk mewujudkan carta tanggungjawab linear - juga dipanggil matriks tanggungjawab - yang mengenal pasti siapa yang bertanggungjawab untuk aktiviti, tindakan dan keputusan projek teras.
Fungsi dan Objektif
Tanpa mendefinisikan dengan jelas siapa yang bertanggungjawab untuk apa dalam sesuatu projek, ketidakseimbangan tanggungjawab sering berlaku. Bukan sahaja ini boleh menyebabkan masalah dalam pasukan projek, ia juga boleh menjejaskan keseluruhan garis masa projek. Carta tanggungjawab linear menetapkan struktur yang jelas yang menyerah dan menjejaki siapa yang melakukan apa. Ia penting untuk menjelaskan hubungan kerja, memastikan tiada jurang dalam struktur pecahan kerja.
Elemen Carta
Carta tanggungjawab linear memaparkan seperti spreadsheet biasa. Ia terdiri daripada baris bagi setiap tanggungjawab projek inti dan lajur untuk nama pemimpin projek dan ahli pasukan. Simbol-simbol berangka yang diberikan, yang biasanya terdiri dari satu hingga empat. Mengenal pasti dan menghubungkan tanggungjawab utama, sokongan, kajian semula dan kelulusan kepada ketua projek dan ahli pasukan individu.
Menggunakan Carta Tanggungjawab
Buat tindakan seperti memahami keperluan projek sebagai tanggungjawab utama untuk semua orang. Kenal pasti pekerja yang bertanggungjawab untuk menyerahkan penghantaran yang spesifik dengan memberikan tugas yang berkaitan sebagai tanggungjawab utama. Berikan semua orang lain yang menjalankan tugas sebagai peranan semakan sokongan atau akhir. Rizab sebutan kelulusan untuk pengurus projek.