Sistem pengurusan maklumat membolehkan sesebuah organisasi menyimpan dan menerima data secara berterusan. Jenis sistem ini digunakan sepanjang perniagaan untuk menyimpan, sebagai contoh, maklumat pelanggan atau maklumat produk. Sesetengah sistem ini, kerana saiz perniagaan, besar dan hierarki, sementara ada yang mudah dan wujud hanya untuk menjadikan kehidupan lebih mudah untuk perniagaan. Berikut adalah beberapa sistem maklumat pengurusan yang tipikal.
Sistem Maklumat Pelanggan
Banyak perniagaan akan mahu menjejaki pelanggan mereka. Mereka mungkin mahu menyimpan alamat e-mel, nombor telefon dan alamat pos kerana, misalnya, mereka ingin memberitahu pelanggan mengenai produk baru atau menghantar katalog tahunan. Perniagaan mungkin ingin menjejaki jumlah pelanggan yang dibelanjakan dengan syarikat atau berapa banyak pesanan pelanggan telah diletakkan. Sesetengah syarikat mungkin hanya bekerja mengikut pesanan, atau mempunyai beberapa pelanggan yang tidak perlu pangkalan data pelanggan.
Sistem Maklumat Produk
Perniagaan juga mungkin ingin mempunyai sistem produk untuk menyimpan dan menerima maklumat produk. Dengan maklumat produk, perniagaan dapat menjejaki nama item, ukuran, berat dan harganya. Perniagaan juga mungkin mahu menjejaki item dengan menggunakan kod produk atau nombor produk. Maklumat lain boleh didapati untuk setiap produk, seperti sama ada ia mendapat penghantaran percuma atau mempunyai diskaun semasa jualan tertentu. Maklumat dari pangkalan data produk kadang-kadang digunakan secara langsung di laman web atau di katalog.
Sistem Maklumat Pekerja
Perniagaan akan ingin menjejaki nama pekerja, alamat dan nombor telefon mereka untuk maklumat hubungan umum. Mereka juga perlu menjejaki gaji pekerja dan jumlah jam pekerja telah bekerja. Untuk tujuan percukaian mereka perlu mengesan pengecualian yang dituntut.
