Sama ada syarikat anda mempunyai aktiviti penghubung dengan rakan sekutu Scotland atau anda ingin memanfaatkan insentif kewangan U.K untuk memulakan perniagaan anda sendiri di tanah Scotland, penting untuk mematuhi formaliti perniagaan dan adat sosial mereka. Semakin banyak yang anda ketahui sebelum anda pergi, kesan yang lebih baik dapat anda berikan kepada syarikat dan negara asal anda.
The Ultimate Faux Pas
Terdapat dua perkara yang tidak boleh dilakukan dalam interaksi profesional atau sosial anda dengan orang Scotland. Yang pertama ialah dengan salah merujuk kepada mereka sebagai "Scotch". Scotch adalah minuman beralkohol. Orang Scotland dipanggil Skotlandia atau Skotlandia. Tabu kedua adalah dengan salah merujuk kepada kilt mereka sebagai "skirt." Kilat dipakai oleh kedua-dua jantina dan tidak jarang melihat ahli perniagaan Scotland memakai kilt dan jaket untuk bekerja atau mesyuarat. Versi rasmi pakaian Scotland juga sering dipakai sebagai ganti tuxedo pada acara berpakaian. Menentang godaan untuk bertanya kepada orang Skotlandia apa yang dia pakai di bawah kilatnya; ini akan menjadi tidak sopan kerana meminta orang asing sama ada apa-apa (jika ada) pakaian yang dia pakai. Scots adalah bangga dengan pakaian khas mereka kerana mereka adalah warisan mereka yang bersemangat dan tidak berbuat baik kepada individu yang membuat lelucon tentang sama ada.
Ruang peribadi
Kesetiaan Scotland berjalan sangat mendalam dan jika anda menjalin hubungan persahabatan dengan orang Scotsman sepanjang menjalankan perniagaan, ia mungkin menjadi salah satu yang akan bertahan sepanjang hayat anda. Malangnya, rakyat Amerika mempunyai kecenderungan untuk tergesa-gesa hubungan dan terlibat dalam menyentuh dan memeluk yang berlebihan yang mengandaikan tahap keakraban dan keintiman yang belum ditubuhkan. Orang Scotland pada umumnya lebih mesra daripada bahasa Inggeris dan akan mengadakan perbualan dengan orang yang tidak dikenali atau berjalan ke destinasi mereka walaupun ia berada di arah yang bertentangan yang mereka bepergian sendiri. Ini tidak boleh ditafsirkan, sebagai undangan untuk memeluk mereka pada setiap ketibaan dan keberangkatan, duduk terlalu rapat, atau memberi mereka pukulan-pukulan atau pukulan yang suka bermain. Skotlandia adalah hubungan yang sangat rendah apabila menyentuh fizikal. Ini bermakna bahawa jabat tangan perniagaan adalah terang berbanding dengan agresif, perbualan secara harfiah disimpan dengan panjang lengan, dan menghormati ruang peribadi adalah penting untuk membina kepercayaan. Persepsi seorang Scot tentang seseorang yang agak terlalu bersemangat untuk bergerak adalah dia akan secepatnya untuk mengalahkan retret yang terburu-buru jika perkara itu tidak sesuai dengan keinginannya.
Berbicara
Jika anda mempunyai kecenderungan semula jadi untuk bercakap dengan kuat, dailkannya apabila anda melakukan perniagaan dengan Scots. Ini amat penting dalam tetapan awam seperti restoran dan lobi. Jika anda bercakap terlalu keras, anda bukan sahaja menarik perhatian kepada diri sendiri tetapi juga kepada tuan rumah Scotland anda dan mereka akan menganggap ini sedikit malu untuk menyinggung perasaan. Anda juga tidak perlu mengganggu semasa perbualan; anda akan dianggap sebagai pembuli yang cuba memaksakan pandangannya sendiri tanpa mempertimbangkan sepenuhnya kedudukan parti yang lain. Kesopanan sangat penting dengan Skotlandia dan mereka menghalang konfrontasi dalam pengaturan perniagaan. Kecuali dan sehingga anda dijemput untuk menangani rakan sekerja dengan nama pertama mereka, gunakan Encik, Cik, Dr, atau Sir (yang terakhir membezakan mereka yang telah diserang oleh ratu). Jangan sekali-kali memanggil nama samaran bertuah atau memendekkan nama (iaitu, "Joe" dan bukannya "Joseph").
Gerak isyarat dan hubungan mata
Walaupun orang Scots menggunakan gerak tangan yang sangat sedikit apabila bercakap, mereka akan memberi perhatian yang sangat terhadap anda. (Dan ini berlaku untuk isyarat jari yang digunakan oleh sesetengah orang untuk menyatakan penderitaan.) Seseorang yang tangannya tergelincir aktiviti kerana mereka menerangkan sesuatu mungkin dianggap sebagai cuba membuat gangguan dari subjek yang dibincangkan. Ini, seterusnya, boleh membawa kepada ketidakpercayaan. Berhati-hati juga, jika anda membuat tanda "V" dengan indeks dan jari ketiga anda untuk menyampaikan kedamaian atau kemenangan yang telapak tangan anda menghadap ke luar, bukan ke dalam. Tanda yang dibuat dengan tangan menghadap ke dalam diambil sama seperti menaikkan jari tengah sahaja di Amerika Syarikat. Bagi muka, Scots meletakkan banyak berat ke atas keupayaan seseorang untuk mengekalkan hubungan mata semasa mereka bercakap dan mendengar. Ini menyampaikan keikhlasan dan minat terhadap perasaan dan pendapat pihak lain. Hanya pastikan anda tidak mengubahnya menjadi merenung yang boleh membuat mereka berasa tidak selesa.
Peristiwa semasa
Pengusaha Scotland akan mempunyai jangkaan bahawa anda bukan sahaja mahir dalam apa yang berlaku dalam ekonomi U.K tetapi anda juga tetap mengikuti perkembangan yang berlaku di seluruh dunia. Mereka sangat berminat untuk bercakap tentang sistem politik Amerika tetapi penting untuk diingat bahawa program kebangsaan yang melibatkan penjagaan kesihatan, pendidikan, insurans, pengangkutan dan penjara lebih banyak keingintahuan mereka daripada mendengar pandangan politik dan / atau penonton politik anda sendiri anda mengundi pada pilihan raya lepas. The Scots juga bersemangat tentang warisan mereka sendiri dan sejarah bergelora dengan bahasa Inggeris. Ia akan membantu anda menyusun sejarah Scotland sebelum anda pergi. Sekiranya mereka menjatuhkan nama "Bonnie Prince Charlie" ke dalam perbualan, anda tidak mahu menjadi orang yang menganggap mereka bercakap tentang ayah William dan Harry.
Pengalaman Hadiah dan Makan
Walaupun hadiah tidak biasanya ditukar semasa mesyuarat pertama, adalah sesuai jika syarikat anda telah melakukan perniagaan dengan entiti Scotland untuk jangka waktu untuk membawa hadiah yang menarik yang dibuat di Amerika. Sebaiknya ini akan menjadi sesuatu yang disebut dalam perbualan terdahulu sebagai item yang dikehendaki / diingini. (Ia menunjukkan bahawa anda memberi perhatian.) Hadiah yang sesuai termasuk buku bertulis atau jarang, barangan pengumpul, seni, atau bakul gourmet. Walau bagaimanapun berhati-hati, bahawa hadiah mahal tidak akan ditafsirkan sebagai rasuah untuk nikmat masa depan dari individu atau syarikatnya. Sentiasa hantar ucapan bertulis (tidak diemail) terima kasih selepas mesyuarat untuk menunjukkan bahawa anda menghargai masa mereka. Jika rakan sekerja perniagaan menjemput anda ke rumahnya untuk makan malam, bawa sebotol anggur sebagai tanda penghargaan anda. Seorang tuan rumah akan sentiasa menawarkan roti bakar yang pertama; sebagai tetamu, anda dijangka akan membalas dan menawarkan roti bakar anda sendiri.
Ketepatan masa
Sentiasa biarkan masa tambahan untuk sampai ke tempat pertemuan anda. Ketepatan waktu dijangka dan dihargai di Scotland. Walaupun mesyuarat biasanya bermula dengan sangat lambat dan melibatkan lelucon dan perbualan umum mengenai hal ehwal semasa, ini bukan alasan untuk membuat pintu masuk lewat. Apa ketibaan lewat berkomunikasi dengan rakan-rakan Scotland anda adalah bahawa anda merasa tidak penting sehingga anda berada di tempat kejadian. Ini boleh menetapkan nada negatif untuk sepanjang mesyuarat atau persembahan.
