Tips untuk Mengatasi Penolakan dalam Penjualan Pintu-ke-Pintu

Isi kandungan:

Anonim

Jualan pintu ke pintu boleh membantu anda mempromosikan perniagaan anda atau menjual lebih banyak produk. Anda boleh mengetuk pintu kediaman atau melakukan jualan pintu ke pintu di perniagaan. Selalunya pekerjaan melibatkan jumlah yang cukup "panggilan sejuk", atau mengetuk pintu tanpa mengetahui siapa yang akan menjawabnya. Tugas ini juga melibatkan sejumlah bantahan dari pelanggan. Dengan menukar cara anda bercakap dengan pelanggan dan cara anda berpakaian, anda boleh mengurangkan jumlah bantahan yang anda terima.

Senyum dan Bercakap dengan Baik

Senyum sebaik sahaja pelanggan membuka pintu. Salam pelanggan dengan senyuman boleh membuatnya lebih mudah menerima pendengaran jualan anda. Ramai orang melihat wajah tersenyum mesra dan mesra daripada ekspresi yang lebih muram. Semasa anda menyambut pelanggan dan memulakan jualan anda, gunakan nada sopan dan mesra. Bercakap dengan pelanggan seolah-olah anda mengenalinya secara peribadi dan menganggapnya kawan. Menggunakan nada mesra akan memudahkan pelanggan.

Gunakan Talian Pembukaan yang Pintar

Sesetengah jurujual pintu ke pintu memilih untuk melancarkan jualan mereka sebaik sahaja pelanggan membuka pintu. Ini boleh mengelirukan pelanggan atau menyebabkannya menjadi jengkel. Daripada bermula dengan padang jualan, gunakan pembuka seperti memperkenalkan diri, atau bercakap mengenai cuaca atau peristiwa semasa untuk membuat dialog antara diri anda dan pelanggan. Ini akan membantu menarik pelanggan dan mengurangkan peluangnya berasa ditekan dan jengkel.

Tinggal Pesakit

Sesetengah pelanggan sememangnya tidak suka jualan dari pintu ke pintu dan akan menjadi sukar dari saat anda memulakan dengan jualan anda. Jangan menjadi jengkel dengan pendirian yang sukar pelanggan. Cuba untuk menolak pelanggan ke dalam penjualan atau mengganggu bantahannya akan menjejaskan jualan anda. Sebaliknya, dengan sabar dengarkan pelanggan dan jawab apa-apa soalan yang dia ada sebelum cuba menyelesaikan penjualan.

Berpakaian Secara Profesional

Ramai pelanggan akan mempercayai anda lebih banyak jika anda kelihatan baik berpakaian dan berpakaian profesional. Jika penampilan anda kelihatan ceroboh, atau anda tidak dicukur atau dihias rambut anda, pelanggan mungkin tidak boleh membuka pintu. Sekiranya dia melakukannya, dia mungkin tergesa-gesa atau tidak mengambil serius jualan anda. Pakai pakaian perniagaan untuk sebarang panggilan jualan dan pastikan anda telah menyapu rambut muka anda dan menggayakan rambut anda sebelum mengetuk.