Perniagaan yang beroperasi di pelbagai lokasi berbeza sudah tentu memerlukan infrastruktur logistik: memastikan kemudahan yang berbeza mempunyai produk yang berbeza yang mereka perlukan, apabila mereka memerlukannya. Walaupun sesetengah syarikat menganjurkan keperluan logistik mereka sendiri, yang lain mengalihkan tugas ini kepada syarikat logistik pihak ketiga (3PL). Keputusan sedemikian bukan tanpa kelemahannya.
Penjimatan kos
Syarikat 3PL mengikuti prinsip pengkhususan ekonomi dengan membina infrastruktur logistik, metodologi dan algoritma berasaskan komputer untuk memaksimumkan kecekapan penghantaran, kemudian menawarkan kepakaran ini kepada perniagaan. Syarikat-syarikat ini berjanji untuk mengurangkan kos logistik syarikat. Kadar ini boleh menjadi sangat menarik untuk perniagaan yang lebih kecil. Ini kerana firma 3PL mempunyai skala ekonomi dalam sokongan logistik. Menambah pelanggan lain ke laluan perkapalan mereka membebankan mereka jauh lebih rendah daripada kos perniagaan kecil untuk membina infrastruktur logistiknya sendiri.
Keupayaan Peningkatan
Syarikat-syarikat kecil mesti membuat pelaburan yang meluas untuk mengembangkan keupayaan logistiknya. Ia sering lebih murah dan lebih cepat untuk menambah keupayaan melalui logistik pihak ketiga daripada membiayai pengembangan dalaman untuk menyediakan keupayaan yang sama.
Kurangnya Pemantauan Langsung
Salah satu kelemahan menggunakan perkhidmatan 3PL adalah bahawa perniagaan pelanggan tidak mempunyai kawalan langsung ke atas operasi mereka. Mereka bergantung kepada syarikat 3PL untuk terus menerus dalam menyampaikan perkhidmatan yang dijanjikan. Kekurangan kawalan langsung ini bermakna bahawa syarikat-syarikat pelanggan berada dalam belas kasihan masalah yang dihadapi oleh syarikat 3PL. Di luar kemungkinan kehilangan perniagaan, kerosakan yang disebabkan oleh perkhidmatan 3PL yang gagal untuk menyampaikan produk tertentu tepat pada waktunya adalah masalah perusahaan klien, bukannya layanan 3PL.
Model Harga
Perkhidmatan 3PL mempromosikan perkhidmatan mereka sebagai cara paling cekap untuk mendapatkan logistik. Walaupun ini benar, kontrak dengan perkhidmatan sedemikian bermaksud bahawa syarikat itu dikunci ke dalam model penetapan harga yang ditetapkan dalam perjanjian perniagaan. Dengan menyerahkan logistik kepada perkhidmatan 3PL, syarikat-syarikat akan melepaskan kemungkinan bahawa sebuah jabatan logistik dalaman boleh memikirkan penyelesaian yang lebih murah dan lebih cekap.
Ketergantungan
Penyerahan logistik kepada perkhidmatan 3PL adalah komitmen yang besar. Perniagaan memerlukan struktur yang boleh dipercayai untuk berfungsi. Masa downtime logistik boleh diterjemahkan ke dalam produktiviti dan pendapatan yang banyak. Akibatnya, sementara pasaran bebas menentukan bahawa perniagaan yang tidak puas dengan perkhidmatan 3PL itu boleh mencari satu lagi, atau mengembangkan infrastruktur logistiknya sendiri, kenyataannya tidak begitu mudah. Menukarkan sifat sokongan logistik syarikat boleh menyebabkan syarikat itu banyak kerugian yang tidak dijangka akibat peralihan. Apabila perniagaan kontrak dengan perkhidmatan 3PL ia mewujudkan pergantungan yang tidak ada perkara kecil untuk berubah. Ketergantungan ini meletakkan syarikat pelanggan dalam situasi yang tidak selesa jika skim harga atau kebolehpercayaan perkhidmatan dari perkhidmatan 3PL tidak berfungsi seperti yang diharapkan.
