Apabila menulis kajian prestasi jualan, nombor adalah kunci. Anda membayar pasukan jualan anda untuk mendapatkan wang untuk syarikat dan mengharapkan mereka membuat jualan. Mereka dihakimi oleh bilangan jualan yang mereka buat dan pelanggan yang dapat dikekalkan. Sekiranya pekerja tidak dapat memenuhi matlamatnya sebagai jurujual, ini mesti diperhatikan secara bertulis dalam kajian prestasi jualan, dan cara untuk membincangkan perbincangan bersama dengan akibat gagal memenuhi matlamat tersebut. Jangan lupa untuk perhatikan prestasi pemain terbaik anda dalam ulasan mereka dan membuat mereka berasa dihargai.
Tentukan matlamat jualan syarikat anda apabila menetapkan matlamat untuk pasukan jualan anda untuk tahun yang akan datang. Matlamat ini sepatutnya munasabah dan dapat diperoleh tetapi mencabar cukup bahawa mereka akan memerlukan pasukan anda untuk melakukan usaha yang penting dalam memenuhi mereka. Matlamat-matlamat ini akan membantu anda menentukan pekerja-pekerja yang merupakan jurujual terunggul pada kakitangan anda.
Maklumkan kepada semua pekerja jualan mengenai pasukan anda tentang matlamat untuk jangka masa yang akan datang. Matlamat ini harus disampaikan kepada individu pada permulaan tempoh, dan ia tidak boleh diubah sehingga akhir tempoh.
Pada akhir tempoh jualan, tentukan jumlah jualan yang setiap ahli pasukan jualan anda dibuat. Arahan setiap ahli, dan tentukan purata keseluruhan dari segi jumlah jualan untuk tempoh tersebut.
Semak prestasi untuk tempoh jualan dengan setiap jurujual. Perhatikan jika jurujual itu memenuhi matlamat yang ditubuhkan pada permulaan tempoh. Sekiranya dia melakukannya, jurujual perlu diberi semakan positif untuk memenuhi matlamatnya mengenai kajian prestasi jualan. Sekiranya jurujual selesai dalam 10 peratus daripada keseluruhan pasukan jualan, tandakan individu tersebut sebagai salah satu daripada jurujual terunggul dan ganjarannya berdasarkan pencapaian ini dengan hadiah yang telah ditetapkan untuk individu teratas. Termasuk dalam laporan bertulisnya nombor jualannya untuk suku tersebut, analisis anda terhadap prestasinya, dan apa-apa anugerah yang diberikan kepadanya untuk tempoh jualan itu. Pastikan ulasan prestasi ini dalam rekod kakitangannya.
Dengan ahli pasukan yang tidak memenuhi matlamat mereka, bincangkan sebab-sebab yang mungkin mengakibatkan kegagalan ini. Jelaskan kepada individu-individu ini bahawa mereka perlu memenuhi matlamat jualan anda dalam tempoh jualan seterusnya. Jelaskan apa akibatnya untuk kegagalan untuk memenuhi matlamat untuk bilangan tempoh jualan tertentu berturut-turut. Ini boleh mengakibatkan pekerja menerima amaran lisan atau bertulis atau berpotensi dihentikan, bergantung pada tahap prestasinya. Memerlukan bahawa jurujual menandatangani analisis bertulis mengenai prestasinya, mengakui akibat gagal memenuhi matlamat dalam masa jualan masa depan.
Hadirkan matlamat masa jualan seterusnya untuk setiap ahli pasukan jualan anda semasa ulasan prestasi jualan individu. Minta setiap individu untuk memulakan satu salinan matlamat, dan masukkannya dengan ulasan prestasi yang ditandatangani.
Petua
-
Jualan adalah kedudukan berasaskan prestasi. Tinjauan prestasi jualan perlu ditulis berdasarkan tahap pengeluaran pekerja dan bukan perasaan peribadi anda terhadap mereka. Sebagai majikan, anda perlu memaksimumkan wang yang anda belanjakan dengan gaji, dan dalam jualan ia dimaksimumkan dengan pulangan jualan yang anda dapat dibandingkan dengan gaji yang anda bayar.
Amaran
Elakkan membuat keputusan peribadi mengenai individu jualan anda. Biarkan nombor bercakap untuk diri mereka sendiri, sehingga jelas matlamat mesti dipenuhi.
