Jenama direka untuk menarik dan memberitahu pengguna tentang syarikat, produk atau perkhidmatan yang diwakilinya. Apabila datang kepada daya tarikan yang berkesan, kedua-dua teknik pengiklanan dan branding emosi dan rasional sering digunakan. Dengan merayu kepada bakal pelanggan di kedua-dua peringkat, syarikat berharap dapat meningkatkan peluang mereka untuk membuat jualan. Walaupun rayuan jenama emosi dan rasional sering digunakan serentak, mereka adalah pendekatan yang sangat berbeza untuk pengiklanan.
Pendekatan
Strategi penjenamaan emosi merayu kepada emosi pengguna; pengguna memproses strategi penjenamaan rasional pada tahap kognitif. Strategi emosi mungkin membuat pengguna ingin membeli sesuatu semata-mata kerana mereka suka melihatnya, sementara strategi rasional menggunakan ciri dan manfaat sebagai bukti bahawa produk itu bernilai dibeli. Oleh itu, pendekatan dalam setiap kaedah sangat berbeza. Pendekatan emosi yang biasa termasuk menekankan kisah peribadi yang berkaitan dengan produk, seperti kesaksian pengguna. Pendekatan rasional umum termasuk menunjukkan produk yang digunakan, bukannya dibincangkan.
Konteks
Konteks jenama, sama ada slogan atau teks, berbeza bergantung pada jenis rayuan yang digunakan. Strategi merayu emosi akan menekankan manfaat produk, perkhidmatan, atau syarikat kepada pengguna. Strategi jenama rasional akan memberi penekanan kepada manfaat produk, perkhidmatan, atau syarikat itu sendiri. Sebagai contoh, rayuan emosi untuk rantaian hotel mungkin termasuk frasa seperti "nilai" dan "mesra keluarga" dalam teks, sementara rayuan rasional mungkin mengandungi frasa yang menggambarkan ciri-ciri hotel dalam korelasi dengan kadar bilik.
Penempatan produk
Kedua-dua strategi penjenamaan emosi dan rasional membentangkan produk kepada pengguna, tetapi bagaimana mereka menggunakan penempatan produk dalam iklan boleh sangat berbeza. Menunjukkan orang yang menikmati produk atau, sangat biasa, menunjukkan pelanggan berinteraksi dengan penjual yang ramah, membantu atau pekerja adalah satu strategi yang sama untuk syarikat yang cuba merayu kepada pelanggan mereka pada tahap emosi. Pengiklanan jenama rasional sering meletakkan produk di tengah-tengah iklan, dengan semua aktiviti berputar di sekitar produk berbanding dengan pusingan sekitar orang yang menggunakannya.
Elemen Visual
Unsur-unsur visual dalam penjenamaan dapat apa-apa dari logo, foto yang digunakan di laman web atau iklan, dan bahkan warna perusahaan. Warna hangat, lembut dan foto orang sering digunakan untuk mencipta rayuan jenama emosi. Warna yang lebih cerah, lebih berani, dan berbeza, dan gambar produk, orang yang menggunakan produk, atau hasil akhir menggunakan produk atau perkhidmatan lebih kerap digunakan dalam strategi rayuan jenama rasional.
