Sebagai analisis kecekapan telah menjadi satu konsep yang sangat terkenal dalam perniagaan, ia telah menjadi semakin salah difahami. Bertentangan dengan banyak artikel mengenai subjek ini, analisis kompetensi tidak memberi tumpuan kepada mewujudkan kecekapan teras; ia menumpukan pada mengenal pasti kecekapan teras yang telah dimainkan dan meminimumkan fungsi-fungsi yang tidak.
Definisi
Analisis kecekapan hanya didefinisikan sebagai analisis kecekapan syarikat tertentu, pada asasnya bertanya, Apa syarikat ini lebih baik daripada kebanyakan? Agar tindakan untuk layak sebagai kecekapan, ia harus dikenalpasti sebagai sesuatu yang syarikat lebih baik daripada kebanyakan (keberkesanan), tetapi juga lebih cekap daripada kebanyakan (kecekapan).
Tindakan-tindakan ini yang dilakukan syarikat yang lebih baik daripada kebanyakan disebut sebagai kompetensi teras. Kecekapan teras mempunyai tiga ciri yang membezakannya daripada kompetensi noncore. Pertama, kecekapan teras mestilah relevan; ini bermakna ia mesti menyumbang kepada apa yang menjadikan produk syarikat itu unik dan dengan itu boleh dipasarkan. Kedua, kecekapan teras sukar untuk ditiru; ini adalah bagaimana syarikat boleh menawarkan produk yang unik itu dan menghasilkan keuntungan dari produk itu. Akhirnya, ia sepatutnya mempunyai permohonan yang luas; kecekapan teras tidak memberi tumpuan kepada pasaran yang lebih kecil, khusus, tetapi ia adalah apa yang membuat sebuah syarikat bersinar.
Tujuan
Analisis kecekapan adalah alat yang berkuasa yang digunakan untuk mengukur keupayaan pengetahuan, kemahiran dan proses yang diperlukan untuk syarikat dapat menawarkan produk atau perkhidmatannya. Walaupun analisis kecekapan biasanya digunakan dalam persekitaran pengeluaran, analisis jenis ini boleh menjadi asas bagi pelbagai amalan dalam syarikat dan boleh diselesaikan di peringkat produk, projek atau syarikat.
Mengenal pasti Pemboleh
Untuk melakukan analisis kecekapan, mulakan dengan menyenaraikan tindakan yang diperlukan untuk menghasilkan produk / perkhidmatan apa saja yang ditawarkan syarikat. Ini menghasilkan senarai langkah demi langkah umum mengenai bagaimana produk dibuat. Butiran dalam senarai ini kemudian dipecahkan kepada langkah-langkah yang membentuk setiap tindakan, mewujudkan sesuatu peta. Fikirkan ini sebagai "membolehkan" kecekapan.
Mengenal pasti Bidang Pembangunan
Setelah peta bagaimana fungsi proses selesai, mulailah membuat peta kedua tentang bagaimana proses dijalankan. Langkah ini adalah sama dengan analisis keperluan jurang kerana ia membenarkan penganalisis untuk mengukur, menganalisis dan meramalkan keupayaan masa depan proses dan untuk mengenal pasti bagaimana keberkesanan atau kecekapan proses dapat dikekalkan. Ini dapat dilihat sebagai mengenal pasti "kawasan untuk pembangunan" dan cadangan bagaimana untuk melakukannya.
Memantau Prestasi
Syarikat kini bersedia untuk menetapkan standard proses yang diperlukan untuk mencapai kecekapan yang ditetapkan dan melaksanakan sebarang perubahan. Melangkah ke hadapan, prestasi kecekapan dikesan dan dibandingkan dengan peta yang telah dibuat oleh syarikat. Ini memantau prestasi sebenar berbanding prestasi yang diingini.
Permohonan
Analisis kecekapan mempunyai banyak faedah. Ia menjelaskan harapan pekerja dan berfungsi untuk mengenal pasti dan menghapuskan tindakan sisa, dengan itu meningkatkan kecekapan. Ia mengenal pasti kawasan untuk pembangunan sebelum isu-isu utama timbul juga.