Apabila mengumpul data untuk kajian, penyelidik sering memilih untuk menggunakan soal selidik kerana ia adalah kos efektif, cekap masa dan mudah untuk dinilai secara objektif. Walaupun manfaat ini, soal selidik mempunyai banyak kekurangan. Oleh itu, para penyelidik sering memilih untuk menggunakan pewawancara atas soal selidik, kerana wawancara peribadi dapat memberikan lebih banyak maklumat tentang jawapan subjek ujian sambil menyediakan ketepatan statistik yang sama.
Data Tanpa Verbal
Temubual boleh menjadi lebih berguna daripada soal selidik kerana ia membolehkan para penyelidik mengumpul data bukan lisan. Sebagai contoh, para penyelidik dapat melihat sama ada soalan-soalan tertentu membuat subjek wawancara saraf atau sama ada subjek ujian berjuang untuk menjawab soalan. Singkatnya, isyarat nonverbal seperti kekurangan hubungan mata, sikap sopan atau penentangan defensif boleh memberi konteks kepada jawapan yang ditemuduga. Jenis maklumat ini tidak boleh dikumpulkan dari soal selidik bertulis.
Ketepatan
Oleh sebab subjek penyelidikan selalunya lengkap dengan soal selidik tanpa bantuan penyelidik atau proctor ujian, sukar untuk mengetahui sama ada orang yang ditemuduga memahami soalan yang diminta. Apabila seorang penyelidik menjalankan temuduga secara langsung, namun subjek ujian boleh meminta penjelasan jika dia tidak memahami persoalan. Begitu juga, pewawancara boleh meminta soalan susulan untuk membangkitkan tindak balas yang lebih teliti. Pada akhirnya, ini membawa kepada data yang lebih terperinci dan teliti.
Kebolehcapaian
Soal selidik bertulis bukan pilihan yang tepat untuk penyelidik yang ingin belajar kanak-kanak, orang yang buta huruf atau individu yang cacat penglihatan. Seorang penyelidik boleh menghilangkan batasan logistik ini dengan melakukan wawancara. Temubual menurunkan tahap kecemasan subjek ujian, menjadikannya sesuai untuk perkara subjek yang sensitif.
Fleksibiliti
Profesor Mathieu Deflem dari University of South Carolina menjelaskan bahawa wawancara lebih fleksibel daripada soal selidik dan sesuai untuk kajian di mana soalan penyelidikan tidak jelas. Kerana "pewawancara adalah instrumen utama penyiasatan," dia boleh membangkitkan isu-isu baru yang mungkin berkaitan dengan kajian yang timbul semasa perbincangan dengan subjek ujian. Oleh itu, temuduga adalah alat yang lebih kuat daripada soal selidik untuk penyelidik yang ingin meneroka topik secara umum.
