Adalah penting untuk memahami kod tatalaku, terutamanya perbezaan antara kod etika dan kod etika, yang kedua-duanya lazimnya digunakan untuk maksud perkara yang sama. Ini adalah kesilapan.
Kod kelakuan dan kod etika adalah dua dokumen yang sangat berbeza. Kod etika mengatur bagaimana keputusan dibuat, sementara kod perilaku mengatur bagaimana profesional bertindak. Di dalamnya terdapat perbezaan utama. Mereka adalah satu cara untuk syarikat mengawal diri mereka secara berasingan tetapi mematuhi undang-undang dan peraturan luar. Kedua-dua dokumen ini sering dijumpai di syarikat-syarikat besar dan merupakan cara untuk memberi hala tuju kepada pekerja syarikat untuk memastikan imej awam syarikat dipelihara dengan baik. Walau bagaimanapun, kedua-duanya memberi manfaat kepada perniagaan dari semua saiz.
Petua
-
Kod kelakuan mengawal bagaimana profesional bertindak.
Apakah Kod Etika?
Kod definisi etika bermula dengan fakta bahawa ia kadang-kadang juga dikenali sebagai pernyataan nilai. Ia adalah sesuatu yang serupa dengan perlembagaan yang menetapkan prinsip am yang akan membimbing kelakuan semua pekerja sesebuah organisasi. Kod etika akan mempunyai garis besar premis etika di mana semua keputusan yang berkaitan dengan organisasi itu perlu dibuat. Sekiranya organisasi itu komited terhadap pemeliharaan alam sekitar, contohnya, kod etika mungkin akan menjelaskan bahawa apabila pekerja membuat keputusan atau memilih antara alternatif, mereka harus memilih alternatif yang paling banyak memberi manfaat kepada alam sekitar.
Inti kod etika yang paling banyak ialah mereka bekerja pada peraturan keemasan, yang "berbuat baik kepada orang lain apa yang kita ingin lakukan kepada diri kita sendiri." Setiap kali pekerja atau anggota organisasi dihadapkan dengan situasi yang sukar atau dilema etika, kod etika harus datang untuk menyelamatkan mereka dan memberi mereka petunjuk jelas mengenai tindakan terbaik.
Apakah Tatakelakuan?
Anda mungkin bertanya kepada diri sendiri, "Apakah kod etika?" Ini adalah pelaksanaan langsung kod etika dan menyediakan sebahagian besar kod etika. Dalam ertikata, kod tingkah laku adalah subset kod etika dan memberikannya aplikasi kehidupan sebenar melampaui apa yang hanya sepertinya spekulasi falsafah.
Kod kelakuan akan memberi kod etika aplikasi dalam pelbagai situasi. Sebagai contoh, terdapat peraturan kod etika yang menyatakan bahawa pekerja sepatutnya mematuhi undang-undang pada setiap masa. Ini adalah peraturan yang sangat umum, dan anda perlu tahu bagaimana ia boleh digunakan untuk pelbagai situasi. Kod tatalaku kemudiannya akan menyenaraikan undang-undang khusus mana yang dimaksudkan untuk dipatuhi dalam operasi organisasi dan industri secara amnya. Kakitangan kemudian akan mengetahui undang-undang yang paling penting untuk kerjaya mereka dan akan lebih baik untuk mematuhi undang-undang ini.
Kod tingkah laku adalah khusus, sedangkan kod etika mungkin umum dan sedikit terlalu kabur. Kod tatalaku akan menggariskan tingkah laku mana yang tidak dibenarkan dalam organisasi, terutama yang, apabila ditangkap, mungkin menyebabkan penamatan pekerjaan. Perbuatan seperti melihat kandungan tanpa izin pada komputer kerja, intimidasi kaum dan gangguan seksual akan ditakrifkan dengan jelas, dan situasi yang layak sebagai salah satu daripada ini akan diterangkan secara terperinci. Protokol yang akan diikuti apabila seseorang disyaki melakukan kelakuan yang dilarang juga akan ditakrifkan dengan jelas untuk memastikan tidak ada kekaburan pada subjek tersebut.
Mempunyai kod kelakuan boleh memberi manfaat dalam banyak cara kepada syarikat. Mempunyai kod kelakuan yang digabungkan dengan program dan sistem khas lain telah membantu banyak organisasi membebaskan diri mereka daripada skandal utama. Mereka juga telah membantu memupuk persekitaran kerja yang sihat dan sihat bagi banyak syarikat.
Apakah Kesamaan?
Kedua-dua kod etika dan kod kelakuan akan digunakan untuk menggalakkan pekerja untuk melakukan perkara-perkara tertentu berbanding dengan yang lain, dan kedua-duanya akan menjadi panduan untuk tingkah laku pekerja. Walaupun satu panduan pemikiran pekerja, panduan lain bertindak pekerja. Kod etika akan memberikan garispanduan tentang jenis nilai yang harus dimiliki oleh pekerja dan pilihan apa yang harus mereka pilih dalam situasi di mana mereka mempunyai alternatif yang berbeza untuk dipilih. Kod tatalaku panduan pekerja dengan membuat dakwaan bahawa terdapat tindakan yang betul, dan ada tindakan lain yang tidak sesuai. Yang lazim bagi kedua-duanya adalah bahawa organisasi menggunakannya untuk menentukan tingkah laku yang sempit bagi pekerja-pekerjanya.
Apakah Perbezaannya?
Kod etika dan kod tingkah laku adalah kedua-dua dokumen yang sangat unik. Jadi, apa sebenarnya yang menjadikan mereka berbeza dari satu sama lain? Walaupun kedua-dua mengawal kelakuan pekerja, mereka melakukannya dengan cara yang berbeza. Kod etika akan memberi piawaian yang terpakai kepada pelbagai situasi yang berbeza tanpa sebarang spesifik dalamnya. Ini disengajakan dan bertujuan untuk menekankan nilai yang dimiliki oleh pekerja atau anggota organisasi, bukannya tindakan spesifik yang perlu diambil. Pada akhirnya, mereka diajar cara pendekatan untuk mengambil keputusan apabila membuat keputusan tentang tindakan yang betul untuk diambil ketika menghadapi dilema etika.
Kod tingkah laku adalah lebih spesifik dan memerlukan pemikiran yang sangat sedikit atau membuat keputusan bebas. Anda diberi banyak peraturan yang mengawal tindakan anda yang anda kehendaki setiap tahun. Jika anda mematuhi peraturan ini, anda selamat. Jika anda tidak, maka anda terpaksa dikenakan penalti. Kod ini akan menjadi sangat jelas mengenai apa yang diharapkan daripada pekerja atau ahli organisasi dan akan mempunyai prosedur set yang ditetapkan untuk apa akibat yang akan dihadapi jika mana-mana peraturan dipecahkan.
Synergy di Syarikat Besar
Syarikat-syarikat yang lebih besar biasanya mempunyai kod etika dan kod etika, kedua-duanya bekerja sama dan disediakan secara berasingan atau dalam dokumen yang sama. Ini akan menggabungkan kedua-dua prinsip yang memberi inspirasi kepada tindakan dan tindakan yang betul untuk diambil. Dokumen-dokumen ini menjadi lebih penting apabila sebuah syarikat tumbuh lebih besar kerana terdapat lebih banyak peluang untuk geseran dan skenario etika samar-samar dalam sebuah perusahaan besar daripada yang ada dalam usaha kecil. Di samping itu, sebuah syarikat besar mempunyai lebih banyak kepentingan dengan jenama untuk mempertahankannya. Oleh itu adalah penting bahawa ia membangunkan kod kerja untuk mentadbir bagaimana ia berkelakuan berhubung dengan dunia luar. Bukan sahaja reputasinya akan dipertingkatkan, tetapi ia juga akan mempunyai perlindungan undang-undang yang lebih besar.
Tatakelakuan untuk Perniagaan Kecil
Jika anda adalah perniagaan yang lebih kecil, maka anda mungkin dapat bertahan tanpa kod etika atau kelakuan. Sekiranya anda mempunyai kurang daripada 10 pekerja, maka semua orang berinteraksi dengan orang lain dalam hari biasa. Lebih mudah mempamerkan tingkah laku yang sesuai dalam keadaan sedemikian. Walau bagaimanapun, anda mempunyai peluang untuk meningkatkan jumlah pekerja yang anda miliki dari masa ke masa. Itu boleh bermakna risiko etika dan bahaya anda akan meningkat dari masa ke masa juga. Mempunyai dokumen-dokumen penting ini cukup awal akan memastikan anda bersedia untuk menghadapi risiko ketika ia muncul. Mereka juga boleh membantu membentuk budaya syarikat yang hanya bertambah kuat apabila syarikat anda semakin besar, dan mereka juga boleh membuat alat pemasaran yang baik untuk pelanggan dan rakan kongsi yang berpotensi.
Tidak semestinya mana kod yang dipilih oleh perniagaan kecil anda; Perkara penting ialah ia konsisten dalam perumusan dan pelaksanaannya. Kod ini harus mengikat setiap pekerja organisasi, tidak kira tahap mereka dan tidak kira saiz pelanggaran kod. Jika kod anda mengatakan bahawa anda tidak seharusnya mencuri keuntungan syarikat, maka penalti harus ditanggung apakah pekerja mencuri komputer atau kotak pena balpoint.
Tatakelakuan Dalam-Kedalaman Definisi
Kod tingkah laku merupakan garis panduan tentang tingkah laku yang sesuai oleh organisasi dan apa yang dianggap sebagai kelakuan yang tidak sesuai. Ia boleh digunakan untuk organisasi dengan pekerja, seperti syarikat, atau organisasi dengan ahli, seperti badan pengawasan perakaunan. Kod kelakuan dibina terus dari kod etika dan harus mencerminkan dalam perumusan nilai teras yang dipegang oleh organisasi, memastikan tindakan pekerja mematuhi nilai teras ini dan tidak bertentangan dengannya.
Kod tingkah laku akan memberitahu anda tindakan yang patut diambil dalam semua keadaan. Kadang-kadang, sementara tindakan yang dapat diterima jelas dalam kod tingkah laku, anda mungkin dihadapkan dengan dilema di mana dua kursus tindakan kedua-duanya nampak sesuai. Dalam kes sedemikian, hakikat bahawa kod tatalaku telah diambil dari kod etika bermakna anda masih dapat membuat alasan tentang tindakan yang sejajar dengan kod perilaku. Kod kelakuan juga menggalakkan tindakan yang mencerminkan yang paling positif pada organisasi, yang membolehkan pekerja berkelakuan dengan cara yang membina kepercayaan orang ramai terhadap organisasi.
Jika seseorang pekerja melakukan tindakan yang dilarang oleh kod etika atau yang secara umumnya berbahaya, maka kewujudan kod etika dapat membantu organisasi untuk menggali dirinya sendiri daripada apa-apa skandal yang mungkin berlaku. Syarikat itu mungkin juga menyelamatkan dirinya dari sebarang tuduhan jenayah yang ditekan terhadapnya jika ia mempunyai kod tatalaku bertulis yang secara langsung dilanggar oleh pekerja yang dipersoalkan.
Unsur-unsur Kod Etika yang Baik
Kod tatalaku perniagaan harus menjadi petunjuk tentang keadaan profesi atau industri tertentu yang dimiliki oleh organisasi. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa perkara yang semua kod kelakuan dan semua kod etika mempunyai persamaan. Sebagai contoh, semua tingkah laku yang tidak profesional tidak digalakkan. Itu termasuk tingkah laku yang kebanyakan orang akan berfikir sebagai tidak bermoral, tingkah laku yang bertentangan dengan kepentingan awam atau apa-apa tingkah laku yang akan mencerminkan dengan teruk pada profesion atau industri, tanpa mengira sama ada ia dianggap tidak bermoral atau tidak. Apa-apa tingkah laku yang menunjukkan ketidakcekapan profesional sepatutnya digalakkan juga.
Bidang Tatalaku
Kod kelakuan anda harus mempunyai garis panduan yang jelas untuk amalan yang boleh diterima pakai oleh ahli atau pekerja, baik secara dalaman dan luaran. Amalan dalaman akan merangkumi perkara-perkara seperti dasar gangguan seksual, dasar kepelbagaian, dasar dadah dan alkohol serta dasar peluang yang sama, serta apa yang mentadbir bagaimana organisasi akan merawat pekerja atau anggota mereka sendiri.
Amalan luar termasuk perkara-perkara seperti dasar yang mempengaruhi bagaimana organisasi berkomunikasi dengan orang awam, bagaimana ia mengiklankan, dasar alam sekitar, dasar yang mengawal sebarang kemungkinan konflik kepentingan dan dasar yang mengawal kerahsiaan maklumat klien. Semua ini sepatutnya mematuhi peraturan yang mempengaruhi industri organisasi anda dan harus dikemas kini secara kerap untuk mencerminkan sebarang perubahan peraturan.
