SCAMPER adalah acroynm untuk satu set tugas yang digunakan untuk menyelesaikan masalah perniagaan. Ia bermaksud menggantikan, menggabungkan, menyesuaikan, mengubah suai, menggunakan kegunaan lain, menghapuskan dan menyusun semula. Peserta dalam sesi brainstorming SCAMPER menggunakan kumpulan soalan yang diarahkan untuk menyelesaikan masalah semasa atau memanfaatkan peluang baru. Perniagaan di seluruh dunia telah menggunakan SCAMPER untuk keupayaannya untuk menggalakkan pemikiran kreatif, tetapi teknik ini mempunyai hampir kelemahan kerana ia mempunyai kelebihan.
Menggalakkan Kreativiti
Kaedah SCAMPER kebanyakannya digunakan untuk meningkatkan kreativiti para peserta. Proses pembahagian, penyusunan semula dan menggabungkan komponen yang berlainan dalam prosedur perniagaan membolehkan para peserta untuk memeriksa setiap langkah dan menentukan bagaimana keseluruhan prosedur dapat lebih efisien, lebih menguntungkan dan lebih menyenangkan. Teknik SCAMPER membuang batasan anggapan yang lama dan membebaskan minda para peserta untuk melihat di tempat-tempat yang tidak dijangka untuk menjawab keperluan perniagaan mereka.
Menjana Idea Baru
Peserta SCAMPER juga digalakkan untuk menghasilkan penyelesaian yang baru dan inovatif. Sesi brainstorming ini boleh mendedahkan mana halangan dan kesesakan berlaku dalam amalan semasa dan membangunkan penyelesaian untuk memerangi halangan ini. Pemikiran "luar kotak" ini membolehkan para peserta mengenalpasti apakah halangan tersebut berasal dari isu-isu mekanikal, prosedur atau budaya dalam syarikat. Peserta kemudiannya boleh mencadangkan penyelesaian alternatif, menguji konsep mereka dan menggunakan mereka yang bekerja untuk mewujudkan proses yang lebih berkesan.
Bekerja Hanya dalam Persekitaran Terhad
Kelemahan utama kaedah SCAMPER ialah keberkesanannya terhad kepada syarikat yang menggalakkan pemikiran bebas. Apabila pengurus dan eksekutif mengekalkan kesetiaan kepada status quo, mereka akan teragak-agak untuk menerima perubahan yang akan dicadangkan teknik SCAMPER. Jika proses perniagaan tidak begitu mudah dibongkar untuk membolehkan penggantian, penghapusan dan penyusunan semula, sesi SCAMPER juga tidak akan berkesan.
Kurangkan Perpaduan Kumpulan
Walaupun proses SCAMPER menggalakkan kumpulan untuk berfikir secara kreatif, ia juga boleh membawa kepada masa tenggelam di mana para peserta berhujah dengan tidak henti-henti melalui butiran minit. Pertukaran idea secara percuma mengenai proses perniagaan boleh membawa penyelesaian baru, tetapi ia juga boleh mewujudkan perpecahan di kalangan kumpulan yang akan berkempen untuk satu set penyelesaian terhadap yang lain, tanpa pengukuran yang besar untuk penyelesaiannya yang paling efisien. Hujah-hujah ini boleh menimbulkan perpecahan dalam kumpulan dan gagal menyampaikan penyelesaian yang diharapkan.
