Pelan tindakan prestasi, juga dikenali sebagai pelan peningkatan prestasi, menawarkan garis panduan pekerja untuk penambahbaikan, secara bertulis, oleh pengurus atau penyelia pekerja. Pelan tindakan dikemukakan kepada pekerja semasa kajian prestasinya. Pelan ini biasanya merangkumi tempoh masa di mana pekerja mesti meningkatkan prestasinya. Untuk menghapuskan salah faham dan memberi pekerja jalan yang jelas untuk diikuti, pelan tindakan prestasi mesti dilaksanakan dengan betul.
Mengendalikan perbincangan yang berterusan dengan pekerja mengenai prestasi kerja sebelum menyampaikan rancangan. Sekiranya pekerja tidak bersedia untuk semakan yang tidak memuaskan.
Tulis pelan tindakan, meringkaskan perbincangan sebelumnya dengan tarikh perbincangan. Sertakan apa yang dibincangkan dan hasil perbincangan-perbincangan ini. Contohnya, jika pekerja bersetuju bahawa dia perlu memperbaiki prestasi pekerjaannya, perhatikan perjanjian ini. Sekiranya dia tidak bersetuju, nyatakan dengan sewajarnya.
Dokumen piawaian yang tidak dipenuhi pekerja. Perhatikan cabaran yang dihadapi oleh pekerja dalam peranannya. Nyatakan jangkaan kedudukan pekerja seperti yang digariskan dalam penerangan tugas bertulisnya yang mana dia sepatutnya mempunyai salinan.
Nyatakan kesan prestasi pekerja di jabatan atau syarikat. Termasuk bagaimana prestasinya telah mempengaruhi rakan sekerja, bawahan atau atasannya.
Tuliskan tingkah laku atau perubahan prestasi yang perlu dibuat oleh pekerja. Termasuk taksiran dan tarikh berkuatkuasa. Nyatakan dengan tepat apakah tugas-tugas yang akan dilakukan oleh karyawan dan bagaimana Anda akan membantunya memperbaiki selama jangka waktu yang diperuntukkan.
Beritahu pekerja tentang jangkaannya, secara lisan dan secara bertulis. Bincangkan strategi yang anda akan gunakan untuk menjejaki kemajuannya. Contohnya, jika kemahiran pengurusan masa adalah masalah, beritahu dia bahawa anda menjangka e-mel harian menunjukkan kemajuan pada projek yang diberikan.
Berkomunikasi dengan pekerja apa tindakan akan diambil jika dia gagal memenuhi standard pekerjaan atau tingkah laku semasa tempoh peningkatan. Ini boleh termasuk menyediakan latihan tambahan, mengubah huraian kerja atau penamatan tugasnya jika piawaian tidak konsisten.
Tanya pekerja untuk maklum balas mengenai pelan tindakan. Dia tidak perlu memberikan maklum balas bertulis; tetapi jika dia lebih suka kaedah ini, biarkan dia berbuat demikian. Dia juga boleh memberi anda maklum balas lisan, yang harus anda perhatikan dan minta dia mulakan. Jika dia tidak mahu memberikan inisialnya, tulis jawapannya dan sertakan tarikh dan masa.
Beritahu pekerja untuk menandatangani pelan tindakan. Memastikan dokumen menyatakan bahawa tandatangan pekerja itu tidak bermakna dia bersetuju dengan kandungannya; dia hanya mengakui penerimaannya.
Petua
-
Satu salinan pelan tindakan perlu dihantar ke jabatan sumber manusia dan dimasukkan ke dalam fail kakitangan pekerja.
