Pembekal telefon bimbit berada di bawah mata beberapa agensi kerajaan negeri dan persekutuan. Suruhanjaya Komunikasi Persekutuan, hanya salah satu entiti pengawalseliaan kerajaan, pembawa lesen dan memperuntukkan jalur frekuensi radio. Dan sementara anda boleh memfailkan aduan mengenai pembekal wayarles anda dengan FCC, agensi tidak mengawasi perjanjian kontrak antara pengguna dan syarikat telefon bimbit, seperti yang dapat dijumpai di peringkat negeri.
Peruntukan Pelesenan dan Kekerapan
FCC mengatur dan menguruskan semua jalur frekuensi yang disiarkan oleh syarikat penyiaran dan telekomunikasi untuk menghantar data ke udara. Ini termasuk penyedia tanpa wayar, serta penyiar radio dan televisyen dan juga jalur frekuensi awam yang digunakan untuk radio CB dan Ham, frekuensi dua hala dan banyak lagi. Agensi lesen syarikat penerbangan yang menyediakan perkhidmatan selular kepada orang awam dan memperuntukkan jalur spesifik yang setiap operator harus menghantar dalam. Apabila stesen televisyen meninggalkan rangkaian 700 megahertz yang digunakan untuk saluran TV frekuensi ultra tinggi semasa menaik taraf kepada digital, FCC melelong lebar jalur baru ini kepada pelbagai penyedia wayarles.
Biro Telekomunikasi Tanpa Wayar
Biro Telekomunikasi Tanpa Wayar dalam FCC menyelia program dan dasar telekomunikasi tanpa wayar nasional untuk agensi itu. Ia mewujudkan dasar untuk pelesenan adil merentasi industri telekomunikasi tanpa wayar termasuk pautan gelombang mikro, antena dan menara tetap serta pelesenan radio amatur dan jalur lebar mudah alih. Ia terlibat dalam menetapkan piawaian alam sekitar untuk lokasi menara dan antena yang digunakan oleh penyedia selular untuk memastikan perlindungan bersejarah dan alam sekitar di laman web ini.
Agensi Negeri
Agensi-agensi kerajaan yang terlibat dengan hal ehwal pengguna atau perlindungan disediakan untuk membantu pengguna apabila mereka mempunyai masalah dengan pembekal perkhidmatan telefon bimbit atau perniagaan lain. Setiap negeri menetapkan peraturannya sendiri untuk syarikat telefon bimbit dengan menubuhkan standard, seperti memerlukan pembekal untuk memberikan peta perlindungan. Sesetengah negeri memerlukan syarikat telefon bimbit untuk membolehkan anda mengembalikan telefon anda dalam masa tiga hari jika anda tidak menyukainya - atau mendapati ia tidak berfungsi dengan betul - tanpa mengenakan bayaran untuk pengaktifan atau yuran berkaitan perkhidmatan lain.
CTIA Assocation
Persatuan Industri Telekomunikasi Selular adalah organisasi wayarles tanpa keuntungan antarabangsa. Pembawa, pembekal, pembekal dan pengilang wayarles adalah sebahagian daripada organisasi ini. Pentadbir CTIA dan lobi bagi pihak ahli-ahlinya di semua peringkat kerajaan. Organisasi ini tidak mengawal selia syarikat telefon bimbit, tetapi ia mempengaruhi para pembuat dasar yang membuat garis panduan bagi industri.
Pentadbiran Makanan dan Ubat A.S.
Apabila ia berkaitan dengan isu kesihatan yang berkaitan dengan penggunaan telefon bimbit, FDA dapat mempengaruhi industri telefon bimbit dengan memastikan bahawa syarikat penerbangan membuat peranti mereka bebas daripada potensi risiko kesihatan. Organisasi ini juga boleh menguatkuasakan pembawa untuk memberi amaran kepada pengguna mengenai sebarang kemungkinan bahaya kesihatan yang mungkin berlaku dengan menggunakan telefon bimbit.