Faktor kejayaan kritikal bagi sumber manusia berbeza mengikut fungsi. Manfaat dan rakan kongsi pampasan mempunyai satu set faktor kejayaan yang berbeza daripada pengurus latihan. Pakar merekrut dan pekerjaan dinilai berdasarkan kriteria yang berbeza daripada pengurus hubungan pekerja. Apa fungsi masing-masing mempunyai persamaan dengan pekerja syarikat. Setiap syarikat bersekutu dalam sumber manusia memberi perkhidmatan kepada pekerja pekerja, menjadikannya antara orang yang paling penting dalam organisasi syarikat.
Pampasan dan Manfaat
Satu faktor kejayaan kritikal untuk rakan kongsi pampasan dan faedah anda adalah seberapa efektif struktur gaji anda dibandingkan dengan persaingan. Adakah anda membayar struktur menarik dan menyimpan sekutu utama dan perolehan anda kekal rendah hasil daripada struktur itu. Faktor kejayaan yang lain adalah program faedah anda. Menilai sama ada pelan penjagaan kesihatan anda mempunyai pilihan dan pilihan yang cukup untuk sekutu anda sambil mengekalkan kos rendah untuk syarikat anda. Keberkesanan program persaraan 401k anda adalah ukuran kejayaan untuk fungsi sumber manusia ini.
Latihan dan pembangunan
Jabatan latihan anda akan diukur dengan kejayaan program latihan dan pembangunan anda. Keberkesanan dan kejayaan program-program ini sememangnya merupakan faktor kejayaan kritikal untuk fungsi ini. Faktor kejayaan kritikal termasuk penilaian program latihan, dan sama ada kemahiran baru digunakan kembali pada pekerjaan. Tindak balas peserta terhadap program latihan dan keupayaan jabatan latihan anda untuk menghasilkan program pada masa dan dalam anggaran juga merupakan faktor kejayaan penting untuk fungsi ini.
Hubungan pekerja
Jabatan hubungan pekerja anda mempunyai faktor kejayaan kritikal dalam kepuasan pekerja. Isu-isu pekerja mesti dikendalikan dengan cepat dan rahsia. Isu-isu yang berpotensi perlu diselesaikan sebelum ia menjadi isu yang lebih besar. Kaunseling rakan sekerja dan pelan peningkatan prestasi yang berkesan juga merupakan bidang kejayaan yang kritikal untuk pekerja hubungan pekerja. Mengurangkan perolehan perolehan dan keupayaan untuk menarik rakan baru adalah juga langkah kejayaan utama untuk hubungan pekerja. Hubungan kerja yang berkesan dengan pengurus baris anda juga penting untuk kejayaan fungsi sumber manusia ini.
Merekrut dan Menyewa
Pengekalan pekerja merupakan faktor kejayaan utama bagi sekutu sumber manusia yang bertanggungjawab untuk merekrut dan mengupah. Bagaimana dengan berkesan rakan-rakan sekerja yang mencari dan mengupah pekerja cemerlang adalah salah satu bidang kejayaan yang paling penting untuk kedua-dua fungsi ini dan syarikat. Teknik merekrut mesti menghasilkan teras pemohon yang berkelayakan dan proses penyewaan mestilah mudah difahami dan digunakan. Kesalahan dalam pengambilan pekerja perlu menjadi sangat rendah dan pekerja yang tepat harus selalu diupah.
