Sebagai kemajuan teknologi, perniagaan mempunyai lebih banyak alat yang tersedia bagi mereka untuk meningkatkan operasi mereka. Malangnya, dengan pilihan yang tidak berkesudahan yang ada, kadang-kadang boleh mengelirukan untuk mendengar perbincangan tentang "teknologi perniagaan." Terdapat beberapa jenis teknologi yang boleh digunakan untuk pemilik perniagaan. Ada yang sangat penting untuk semua perniagaan, sementara yang lain hanya berguna kepada syarikat yang beroperasi di tempat tertentu. Membangunkan pemahaman yang kukuh tentang teknologi perniagaan dan pilihan teknologi yang tersedia untuk syarikat yang berbeza boleh membantu anda memikirkan apa jenis peningkatan teknologi yang diperlukan oleh perniagaan anda.
Apakah Teknologi Perniagaan?
Tidak semua teknologi dianggap teknologi perniagaan. Maka apakah teknologi perniagaan, maka? Ringkasnya, teknologi perniagaan adalah apa-apa bentuk teknologi yang disepadukan langsung ke dalam operasi perniagaan. Mempunyai TV di ruang tunggu anda mungkin tidak akan dianggap teknologi perniagaan, tetapi saluran TV streaming yang syarikat anda membangun dan mengedarkan kandungan untuk sangat banyak. Perbezaannya terletak pada integrasi perniagaan; ia adalah perbezaan antara sekeping teknologi yang hadir di tempat perniagaan anda dan sekeping teknologi menjadi sebahagian aktif perniagaan anda. Jika ini seolah-olah mengelirukan, fikirkan beberapa contoh teknologi dan bagaimana ia digunakan dalam perniagaan untuk membersihkan sesuatu.
Internet dan Rangkaian
Internet telah menjadi sebahagian penting dari hampir semua titik kehidupan moden. Hampir semua perniagaan menggunakan internet untuk komunikasi, kemas kini perisian, penyegerakan data dan meletakkan pesanan produk. Banyak syarikat juga menggunakan internet sebagai insentif untuk pelanggan, menawarkan WiFi percuma sebagai cara untuk menarik pelanggan yang mungkin pergi ke tempat yang tidak memilikinya. Syarikat yang lebih besar adalah lebih banyak bergantung kepada internet untuk pelbagai tujuan. Hampir semua pelaporan data, pemprosesan kad kredit dan komunikasi korporat am dilakukan dalam talian hari ini.
Hampir sama pentingnya dengan internet ialah rangkaian yang menyokong akses internet. Bukan sahaja rangkaian menghubungkan komputer, daftar tunai dan perkakasan penting lain, tetapi juga memberikan perlindungan terhadap penggodaman dan kecurian data. Teknologi seperti rangkaian peribadi maya (VPN) digunakan untuk menghubungkan pejabat dengan selamat di lokasi fizikal yang berbeza melalui internet, dan rangkaian pelayan membolehkan akses kepada data yang disimpan pada pelayan fizikal yang banyak. Terdapat sedikit perniagaan moden yang boleh meneruskan operasi mereka seolah-olah tiada apa yang berlaku jika rangkaian dan akses internet mereka ditutup.
Perisikan Perniagaan dan Data Pergudangan
Satu lagi penerapan teknologi perniagaan utama datang dalam bentuk apa yang dikenali sebagai risikan perniagaan (BI). BI adalah bidang perniagaan utama yang menggunakan perisian komputer untuk menyusun dan mengurus sejumlah besar maklumat untuk menjadikannya tersedia kepada pengguna apabila diperlukan. BI berguna untuk syarikat-syarikat kecil, tetapi di mana ia bersinar adalah syarikat multinasional besar yang mempunyai kehadiran di seluruh dunia. Tanpa pelaksanaan BI, tidak ada cara bagi syarikat-syarikat ini dapat menjejaki semua data mereka tanpa usaha yang besar dan banyak masa dan wang yang terbuang.
Salah satu aspek BI yang digunakan oleh banyak syarikat ialah konsep pergudangan data. Daripada menyimpan semua data syarikat di satu lokasi dan membuat semua bit tersedia untuk semua orang di dalam syarikat, pergudangan data menetapkan bahagian pilih data dalam pangkalan data yang lebih kecil dan menjadikannya tersedia bagi mereka yang hanya memerlukan data tersebut. Ini mempercepat proses akses data dan pengubahsuaian kerana pengguna hanya mengakses pangkalan data gudang yang mereka perlukan dan tidak perlu menyusun data yang mereka tidak gunakan. Pangkalan data gudang diselaraskan dengan pangkalan data syarikat utama untuk memastikan semua maklumat terkini, tetapi pengguna tidak perlu mengacaukan pangkalan data teras sepenuhnya.
Kehadiran Web
Walaupun World Wide Web dan internet sering digunakan sebagai istilah yang boleh ditukar ganti, mereka sebenarnya adalah dua perkara yang berbeza. Web diakses melalui internet, tetapi sebenarnya bukan internet itu sendiri. Web adalah semua yang anda ingin akses di internet, termasuk semua laman web dan kandungan lain yang anda gunakan setiap hari. Perniagaan yang memindahkan data melalui internet tidak melibatkan mengakses Web sama sekali, tetapi menubuhkan sebuah laman web, kedai dalam talian atau akaun media sosial.
Kerana banyak masa yang dibelanjakan pengguna dalam talian, mempunyai kehadiran Web adalah semua tetapi penting untuk perniagaan hari ini. Membeli-belah dalam talian adalah trend pengguna yang semakin meningkat, jadi syarikat-syarikat yang bergantung pada jualan pengguna perlu mempunyai beberapa cara untuk memanfaatkan pasaran itu. Media sosial adalah tempat pengiklanan utama yang banyak berubah sebelum memilih satu syarikat yang lain; mengabaikannya dengan risiko anda sendiri. Perniagaan perlu mempunyai kehadiran web di luar sekadar akaun media sosial atau laman web statik, dan syarikat-syarikat yang memeluk Web sering lebih berjaya daripada mereka yang tidak.
Automasi, Teknologi Baru
Automasi adalah teknologi baru yang mempunyai banyak kegunaan dalam perniagaan. Pembuatan merangkumi automasi tahun lalu, tetapi pelbagai pilihan automatik tersedia untuk syarikat-syarikat dalam hampir setiap bidang. Ini termasuk sensor untuk mengesan keadaan atau kebocoran yang berbahaya, sistem keselamatan automatik dan juga lampu dan termostat berasaskan sensor untuk membantu syarikat anda menjimatkan wang ke atas bil elektriknya. Sesetengah restoran telah merangkul automasi untuk tugas-tugas seperti mengisi bakul goreng atau memasak makanan biasa yang perlu digoreng selama tempoh tertentu. Malah peti besi kunci masa mewakili satu bentuk automasi yang mengambil kawalan yang selamat dari tangan pengurus sebagai cara menghalang kecurian.
Hardware Storefront
Daftar tunai dan perkakasan kedai lain telah datang jauh dari unit-unit mekanikal yang kikuk selama bertahun-tahun. Kebanyakan daftar tunai kini mempunyai monitor komputer dan perisian titik jualan (POS) adat yang menjalankannya, sering dengan ciri-ciri bersepadu seperti pemprosesan kad kredit dan kupon satu sentuhan atau pilihan diskaun. Beberapa daftar tunai telah pun digantikan oleh komputer tablet yang menjalankan aplikasi POS, mengurangkan keseluruhan jejak daftar untuk saiz pendirian tablet. Teknologi pencegahan kecurian, sistem keselamatan dan contoh-contoh teknologi moden juga telah diintegrasikan ke dalam kedai ke titik yang menyimpan tanpa beberapa contoh teknologi hampir mustahil untuk dicari.
Teknologi Pejabat
Jika anda melangkah masuk ke pejabat mana-mana, anda mungkin akan melihat beberapa jenis teknologi. Malah pejabat-pejabat backroom kecil cenderung berkemas dalam banyak teknologi, terutamanya jika ada teknologi yang banyak di tempat lain di kedai. Pejabat yang tidak lebih besar daripada almari berjalan kaki sering mengandungi komputer, pelayan kecil atau sistem sandaran, router atau perkakasan internet lain, peralatan keselamatan dan teknologi lain seperti mesin faks atau mesin fotokopi. Terdapat juga peralatan untuk menguruskan teknologi yang dihadapi pelanggan seperti sistem radio satelit atau siaran televisyen, walaupun itu tidak semestinya menyatakan contoh teknologi perniagaan.
Pejabat yang lebih besar jelas mempunyai lebih banyak contoh teknologi, termasuk rangkaian komputer yang lebih maju dan peralatan lain. Itu tidak masuk ke dalam pelbagai perisian yang terdapat pada semua komputer. Sebagai tambahan kepada sistem operasi dan suite produktiviti yang dipasang pada komputer, ramai yang mempunyai perisian khusus untuk penyegerakan data, pesanan komisari dan tugas khusus perniagaan yang lain juga.
Perakaunan dan Perisian Penggajian
Teknologi sering digunakan untuk mengautomasikan perakaunan dan gaji juga.Lama berlalu adalah hari-hari apabila tanda gaji ditandatangani dengan tangan; kebanyakan syarikat menjejaki gaji menggunakan perisian komputer khusus, sama ada dihoskan pada pelayan mereka sendiri atau diakses melalui akauntan. Perisian ini mengangkat berat mengesan jam dan mengira cukai atau potongan lain, meninggalkan akauntan lebih banyak masa untuk melaksanakan audit gaji dan pastikan semua orang mendapat bayaran apa yang mereka sepatutnya. Apabila terdapat kesilapan, perisian memudahkan untuk mencari masalah dan menjejaki sumbernya tanpa harus mengelak melalui tumpukan kertas atau folder yang penuh dengan rekod.
Dalam banyak kes, walaupun masuk dan keluar telah dipindahkan ke teknologi. Walaupun terdapat beberapa perniagaan yang masih menggunakan jam masa lama dan kad masa fizikal, ia lebih biasa untuk sapu kad, mengimbas lencana ID atau jam menggunakan skrin sentuh komputer. Ini bukan sahaja memberi maklumat langsung ke dalam sistem perakaunan tanpa seseorang yang perlu memasukkannya secara manual, tetapi ia juga menjimatkan banyak wang pada kad masa dan bekalan lain juga.
Pembuatan
Seperti yang dinyatakan sebelum ini, pembuatan telah merangkumi automasi dan robotik untuk meningkatkan ketepatan dan produktiviti umum di tingkat pemasangan. Walau bagaimanapun, teknologi pembuatan lebih daripada sekadar senjata robotik. Teknologi lanjutan membolehkan pengeluar untuk menguji litar atau kepingan yang dipasang dengan lebih cepat, manakala perisian reka bentuk bantuan komputer (CAD) membuat peringkat awal reka bentuk produk jauh lebih cekap daripada sebelumnya. Pembuatan sering lebih cepat menggunakan teknologi baru daripada jenis perniagaan lain, semata-mata kerana keuntungan bersih teknologi paling mudah dilihat dalam bidang ini.
Rapid Prototyping dan Percetakan 3D
Walaupun percetakan 3D digunakan secara meluas oleh pembuatan dan industri, sebilangan besar sektor perniagaan memeluk teknologi untuk tujuan yang berbeza. Pencetak 3D boleh membuat perwakilan fizikal produk sebagai mock-up atau prototaip dengan baik sebelum mereka bersedia untuk memasuki peringkat pengeluaran. Model 3D dicetak juga memberikan eksekutif idea yang lebih baik tentang apa produk akhir mungkin kelihatan seperti lakaran atau gambar yang dijana komputer. Dalam sesetengah kes, pencetak 3D juga boleh digunakan untuk membuat bahagian pengganti atau alatan tersuai yang digunakan untuk menyelesaikan tugas-tugas tertentu dalam syarikat.
Sebagai kemajuan teknologi pencetakan 3D, begitu pula penggunaan potensi pencetak. Pencetak 3D berasaskan Syringe boleh pembekuan paip atau coklat untuk membuat pencuci mulut adat yang tidak mungkin dilakukan dengan cara standard. Pencetak berasaskan laser boleh menggabungkan serpihan logam kecil bersama-sama, mewujudkan bahagian yang kompleks untuk enjin atau peralatan lain yang lebih cekap daripada bahagian tradisional. Walaupun percetakan 3D bukan teknologi perniagaan penting dalam banyak sektor, terdapat beberapa sektor di mana ia telah mengubah segala-galanya.
Teknologi Perniagaan yang Muncul
Teknologi sentiasa berkembang, menghasilkan pilihan baru untuk perniagaan secara teratur. Sesetengah teknologi baru membuat percikan utama dalam dunia perniagaan, sementara yang lain hanya berguna untuk aplikasi tertentu dan tidak mempunyai kesan yang meluas. Namun, penting untuk mengikuti teknologi baru dan baru untuk menilai penggunaan potensi mereka dalam perniagaan anda. Ini tidak bermakna anda perlu melompat pada setiap produk baru yang berlaku, tentu saja.
Apabila sesuatu yang baru memasuki pasaran, luangkan masa untuk menilai dan bertanya beberapa soalan. Apakah tujuan teknologi? Bagaimanakah ia berbeza daripada pilihan sedia ada yang sudah ada di pasaran? Adakah ia akan meningkatkan operasi syarikat anda dengan ketara? Tidak semua teknologi baru akan ditangani dengan teliti; jujur, kebanyakan tidak akan. Walau bagaimanapun, teknologi yang anda lalui hari ini mungkin sesuai untuk perniagaan anda dalam beberapa tahun selepas harga jatuh sedikit. Dengan tetap up-to-date pada teknologi perniagaan dan membuat keputusan penggunaan teknologi pintar, anda akan terus mendahului lengkung tanpa melanggar bank dengan teknologi yang tidak diperlukan.
