Apakah Faktor Bunyi yang Mempengaruhi Komunikasi?

Isi kandungan:

Anonim

Faktor kebisingan yang mempengaruhi komunikasi adalah lebih daripada sekadar bunyi yang kuat. Istilah ini merujuk kepada pelbagai jenis sekatan jalan atau jenis gangguan yang menghalang orang daripada menukar mesej dengan berkesan. Sesetengah faktor bunyi mudah dikendalikan, tetapi yang lain sukar diatasi. Lebih banyak bunyi bising komunikasi atau gangguan, mungkin mendorong syarikat untuk menawarkan sistem latihan dan sokongan yang membantu orang belajar mengurangkan atau menghapuskan faktor bunyi.

Bunyi bising

Ia mungkin kelihatan seperti akal sehat, tetapi salah satu faktor kebisingan yang sering diabaikan dalam komunikasi adalah bunyi literal. Pejabat yang terletak di tengah-tengah kawasan sibuk kesesakan - mungkin dengan lapangan terbang, terminal bas atau stesen keretapi berdekatan - jangan meminjamkan diri dengan baik untuk komunikasi. Pekerja organisasi yang mempunyai pejabat di dekat syarikat lain yang mengeluarkan produk atau mengendalikan peralatan mungkin mengalami halangan bunyi.

Gangguan bahasa

Ahli linguistik antropologi Dr. Orville Jenkins membincangkan beberapa jenis gangguan bunyi yang lebih biasa di dalam artikelnya iaitu "Worldview Noise in Communication." Campuran linguistik adalah nama yang mewah untuk apa jua perbezaan bahasa yang mempengaruhi komunikasi. Oleh kerana populasi A.S. menjadi semakin beragam, pekerja lebih kerap bekerja dengan orang yang bercakap bahasa yang berbeza terutamanya, atau keseluruhannya. Dennis O'Neil dari Kolej Komuniti Palomar menyatakan dalam gambaran "Bahasa Pembelajaran" yang menjadi multilingual membuat pekerja lebih berharga dan lebih baik dilengkapi untuk mengatasi gangguan bahasa.

Gangguan Kebudayaan

Intervensi budaya juga sangat umum memandangkan kepelbagaian tempat kerja yang semakin berkembang. Sebilangan perbezaan bahasa mengganggu komunikasi yang berkesan, begitu pula dengan cara yang berbeza untuk melihat dunia dan situasi tertentu. Banyak syarikat menawarkan latihan kepelbagaian, yang sebahagian besarnya bertujuan untuk mengajar kesedaran budaya dan melatih pekerja untuk menunjukkan kepekaan kepada orang lain. Apabila orang melihat masalah atau situasi dengan cara yang sangat berbeza, ia menjadi sukar bagi mereka untuk bekerja melalui isu-isu tersebut.

Kekeliruan Media

Kadang-kadang ia adalah alat komunikasi yang membuat bising, atau menyebabkan gangguan. Ini adalah benar kerana lebih banyak teknologi menyusup ke tempat kerja abad ke-21. Sebagai komunikasi tatap muka telah menjadi kurang tipikal, orang sering bergantung kepada peranti mudah alih, penyelesaian persidangan Web atau media digital untuk komunikasi. Keupayaan untuk menggunakan pelbagai peranti komunikasi ini berbeza-beza, dan dua orang yang cuba berkomunikasi melalui mereka mungkin mempunyai kebolehan yang berbeza, menjadikan komunikasi yang berkesan mencabar. Penyalahgunaan, atau penggunaan yang kurang baik, boleh menyebabkan kelewatan komunikasi atau membawa kepada kekecewaan yang menghalang komunikasi yang mengalir bebas.